Prudential Vietnam Ürün Direktörü: Sigortanın temel değeri korumadır

Prudential Vietnam Ürünleri Direktörü, sigortanın temel değerinin korumak olduğunu söyledi.

Bay Luong The Vinh, Prudential Vietnam Ürün Direktörü

Prudential Vietnam Hayat Sigorta Şirketi Limited (Prudential), evrensel sigorta ürünü PRU - Maksimum Koruma'yı piyasaya sürdü. Bu yeni sigorta ürün serisinin öne çıkan özellikleri neler, efendim?

Bay Luong The Vinh: Bu, Prudential'ın en yeni hayat sigortası ürünüdür ve finansal kapasiteye en uygun primle optimum koruma ihtiyacını karşılar. PRU - Maksimum Koruma ortak sigorta ürününe katılan müşteriler, koruma ve birikim avantajlarını dengelemek için "temel sigorta planını" veya finansal koruma avantajlarını optimize etmek için "gelişmiş sigorta planını" seçebilirler.

Müşterinin hesap değeri, sözleşme süresi boyunca şartlı primlerle artırılmaktadır. Bunlara örnek olarak; 10. Sözleşme yıldönümünde ilk yıl temel sigorta priminin %150'sine kadar müşteri takdir primi, sonrasında her 5 yılda bir %75'i; 20. Sözleşme yıldönümünde son 60 ayın ortalama sözleşme hesap değerinin %4'ü oranında ve sonrasında her 5 yılda bir sözleşme bakım primi verilebilir.

Ayrıca, PRU - Maksimum Koruma evrensel sigorta ürünü, sözleşme süresi boyunca taahhüt edilen faiz oranıyla müşterilere sürdürülebilir finansal tasarruflar da sağlar. Her durumda, gerçek yatırım faiz oranı, Prudential tarafından açıklanan taahhüt edilen yatırım faiz oranından düşük değildir ve piyasada rekabetçi bir seviye sağlar.

Sürdürülebilirliğin - iyi birikmiş faydaların - bu ürünün öne çıkan noktalarından biri olduğu söylenebilir.

Prudential, yeni Sigortacılık Kanunu'ndaki değişikliklerden sonra birçok sigorta ürün grubu arasından neden ilk evrensel sigorta ürününü piyasaya sürmeyi tercih etti?

Bu yeni ürünle, sigortanın en temel değeri olan korumaya geri dönüyoruz ve bu yeni ürün, müşterilerin temel sigorta priminde daha optimum sigorta değerine ulaşmalarına yardımcı olarak artan sigorta ihtiyacını karşılıyor. Lansmanının ilk ayında, PRU-Maksimum Koruma evrensel sigorta ürününün ortalama sigorta bedelindeki artışla olumlu bir sinyal aldık; bu, önceki evrensel sigorta ürünlerine kıyasla yaklaşık %30 daha yüksek. Bu, müşterilerin ürünü çok olumlu karşıladığı anlamına geliyor. Müşteriler ürüne yaklaştığında, ürünün kendilerine daha iyi faydalar sağladığını açıkça görüyorlar ve bu aynı zamanda Prudential'ın müşterilerine olan bağlılığının bir göstergesi. Bunun, müşterileri rehber ilke olarak alma sloganımıza tutarlı bir cevap olduğunu söyleyebiliriz.

Öte yandan, yeni Kanun çıktığında Maliye Bakanlığı, sigorta şirketleri ve özellikle Prudential ile çok yakın bir koordinasyon içinde olacak ve sigorta şirketlerinin sunduğu çözümlerin uygun ve doğru ihtiyaçları karşılamasını sağlayacak. Ortak sigortayı ilk olarak başlatmamızın sebeplerinden biri de bu; bu ürünün müşterilerin ihtiyaçlarına ve yönetim acentesinin yönlendirmesine uygun olduğundan eminiz.

Geçmişteki diğer Prudential hayat sigortası ürünleriyle karşılaştırıldığında, ortak sigorta ürünü "Pru-Maximum Protection"ın müşterilere bolca inisiyatif kazandırmak gibi oldukça yeni bir yönelimi olduğu görülüyor. Bu farkı daha net bir şekilde paylaşabilir misiniz?

Yukarıda sıralanan üstün özelliklere ek olarak, PRU-Maximum Protection evrensel sigorta ürünü, müşterilere ürünün çeşitli esnek haklarına dayalı inisiyatif imkânı sunarak, müşterilerin her sözleşme yılında yıllık temel sigorta priminin 5 katına kadar ek sigorta primi ödemelerine olanak tanıyarak, Evrensel Bağlantılı Fon'un rekabetçi yatırım faiz oranlarından yararlanarak, birikim hedeflerine ulaşmalarını sağlar.

Ayrıca, evlilik, doğum/evlat edinme, çocukların ilkokula, ortaokula, liseye veya üniversiteye başlaması gibi hayatın önemli dönüm noktalarında sağlık değerlendirmesi yapmadan proaktif olarak sigorta tutarını artırabilir; hayatın her aşamasındaki koruma ihtiyaçlarına göre proaktif olarak sigorta tutarını değiştirebilir ve birlikte satılan diğer sigorta ürünlerine katılabilir/sonlandırabilir; finansal ihtiyaçlara göre hesap değerinden proaktif olarak para çekebilirsiniz...

Prudential'ın bu ürünle hedefi, müşterilerine daha iyi koruma sağlamak ve müşterilerin ödedikleri paranın karşılığını aldıklarını hissetmelerini sağlamaktır.

Prudential, yeni piyasaya sürdüğü ürünle daha iyi faydalar sağlamayı ve müşteriler için ücret başına değeri en üst düzeye çıkarmayı hedefliyor.

Prudential'ın ürün geliştirme ekibi, yeni ürünü "tasarlama" sürecinde, özellikle Sigortacılık Hukuku'ndaki değişiklikler karşısında ürünün rekabet gücünü garanti altına almak için ne gibi hazırlıklar yaptı?

Prudential'ın ürün geliştirme ekibi, yeni bir sigorta ürününü piyasaya sürmeden önce müşteriler, danışmanlar, acenteler ve kanal ortaklarıyla dikkatli bir şekilde araştırma yapacak ve görüşecektir.

İlk önemli adım, müşterilerle buluşup ihtiyaç ve isteklerini görüşmektir. Danışman ve acentelerden oluşan ekibimizle yaptığımız görüşmelerde, "savaş meydanında mücadele edenlerin" onlar olduğunu, pazarın zorluklarını ve müşterilerin gerçek ihtiyaçlarını anlayarak birçok faydalı bilgi sunduklarını çok iyi anlıyoruz...

Toplanan tüm bilgiler filtrelenir, tasarım sürecine, ürün avantajlarının geliştirilmesine ve ücretlendirmeye aktarılır. Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayan bir ürünün makul bir ücreti olmalı, ancak sigorta bedeli de iyi ve müşterilerin kendilerini güvende hissetmelerini sağlayacak kadar cazip olmalıdır.

Ürün lansmanının bir varış noktası değil, takip eden birçok aşama için bir "başlangıç noktası" olduğuna her zaman inanıyoruz. Örneğin, bir ürünü piyasaya sürdükten bir yıl sonra, Prudential her zaman bizimle birlikte olan müşterilere geri dönüş yapar, üründen ne kadar memnun olduklarını, hangi noktalarda eksiklik olduğunu dinler... Ayrıca danışmanlar, acenteler ve iş ortaklarından oluşan bir ekiple geri bildirim ve öneriler dinlenir ve hangi noktaların iyileştirilmesi gerektiği, bunların ne kadar iyi yapılabileceği belirlenir...

Genel olarak, böyle bir ürün geliştirme ve üretim süreci, Prudential'ın müşteri ihtiyaçlarını karşılamasına yardımcı olur. Prudential, ürün üretirken Prudential'dan gelen ürünlere değil, müşterilerden gelen ürünlere odaklanır.

Ortak sigorta ürünü "Pru - Maksimum Koruma"ya ek olarak, Prudential'ın yakın gelecekte piyasaya sürmeyi planladığı başka hangi ürünleri "açıklayabilir misiniz"?

Pru - Maximum Protection genel sigorta ürünü, müşterilerin gerçek ihtiyaçlarına dayanan ilk üründür. Prudential, önümüzdeki dönemde birikim veya yatırımla bağlantılı sigorta çözümleri sunmaya devam ederek, Vietnamlı müşterilerine hizmet vermeye ve pratik faydalar sağlamaya devam edecektir.

Teşekkür ederim!

Kaynak: https://thanhnien.vn/giam-doc-san-pham-prudential-viet-nam-gia-tri-cot-loi-cua-bao-hiem-la-bao-ve-185250626142353413.htm