Gümrük politikasını "hizmet - arkadaşlık" anlayışına göre mükemmelleştirmek

(Chinhphu.vn) - Reform, modernizasyon ve uluslararası ekonomik entegrasyon sürecinin pratik gereklilikleri doğrultusunda, Gümrük sektörü "yönetim - kontrol" anlayışından işletmeler ve insanlarla "hizmet - arkadaşlık" anlayışına doğru güçlü bir geçiş yapmaktadır. Bu doğrultuda, "hizmet" ruhu, Gümrük sektörünün politikalarının, yasalarının ve idari prosedürlerinin mükemmelleştirilmesi sürecinde yol gösterici bir ilke haline gelmiştir.

Gümrük sektörü, işletmeler ve insanlarla "yönetim - kontrol" anlayışından "hizmet - arkadaşlık" anlayışına doğru güçlü bir geçiş yapıyor.

Gümrük Dairesi, bu işi iyi yapabilmek için işletmeleri politika oluşturma sürecinin merkezine koymayı hedeflemiştir. Bu nedenle, gümrüklerle ilgili yasal belgelerin oluşturulması ve güncellenmesi sürecinde, Gümrük Dairesi, ilgili taraflardan (iş dünyası, iş dünyası dernekleri, bakanlıklar, şubeler ve yerel yönetimler) görüş toplamak için örgütlenmeye odaklanacaktır. Bu, görüşleri yazılı olarak toplamak, seminerler düzenlemek, Hükümet, Maliye Bakanlığı ve Gümrük Dairesi'nin elektronik bilgi portalında yayınlamak gibi çeşitli şekillerde gerçekleştirilecektir. Bu sayede politikalar, üretim ve iş ihtiyaçlarını yakından takip ederek ve kişiler ve işletmeler için prosedürel yükleri en aza indirerek pratik bir temele oturtulmaktadır. Bu, "uygulamaya hizmet eden politika, gelişime hizmet eder" ilkesini açıkça ortaya koymaktadır.

Gümrük idaresi ayrıca idari prosedürleri proaktif olarak gözden geçirmiş, azaltmış ve basitleştirmiş, gümrük işlemlerini kısaltmış, belgeleri basitleştirmiş ve yetkililer ile işletmeler arasındaki doğrudan teması azaltmıştır. VNACCS/VCIS, Ulusal Tek Pencere, ASEAN Tek Pencere ve Dijital Gümrük - Akıllı Gümrük oluşturma yol haritası gibi modern sistemlerin devreye alınması, yönetimde bir atılım yaratarak hem bütçe gelir ve giderlerinin verimliliğini artırmış hem de ithalat ve ihracat faaliyetlerinde maksimum kolaylık sağlamıştır.

Gümrük Müdürlüğü, Başbakan tarafından 27 Ağustos 2025 tarih ve 1848/QD-TTg sayılı Karar ile Maliye Bakanlığı tarafından 9 Temmuz 2025 tarih ve 2421/QD-BTC sayılı Karar ile onaylanan üretim ve iş faaliyetlerine ilişkin idari işlemlerin azaltılması ve basitleştirilmesi planını düzenlemeye ve uygulamaya devam ederek belirlenen takvimin sağlanmasına devam etmektedir.

Gümrük Dairesi, özellikle gümrük işlemleri, vergi iadeleri, gümrük sonrası denetimler veya tercihli politikaların uygulanması gibi alanlarda yaşanan zorlukları dinlemek ve çözmek için işletmelerle düzenli olarak konferanslar, seminerler ve diyaloglar düzenlemektedir. Yardım hatları ve elektronik bilgi portalları gibi bilgi ve geri bildirim alma kanalları düzenli olarak güncel tutulmakta ve bu da şeffaf, profesyonel ve sorumlu bir hizmet anlayışını yansıtmaktadır. Gümrük Dairesi, halihazırda Japonya Ticaret Odası (JCCI) ve Vietnam İş Forumu Birliği (VBF) ile düzenli olarak periyodik toplantılar düzenlemekte ve Kore İş Adamları Derneği ile yılda iki kez diyaloglar düzenlemektedir.

Ayrıca, Gümrük sektörü belge ve kayıt kontrolünden teknoloji, büyük veri ve risk analizi kullanan bir yönetime geçmiştir. Bu yaklaşım, sıkı bir yönetim sağlar, dolandırıcılık ve kaçakçılığı önler ve işletmelerin düzenlemelere uyması için uygun koşullar yaratarak maliyetleri ve gümrük işlemlerini azaltır.

Gümrük Müdürlüğü ayrıca profesyonel, dürüst ve özverili gümrük memurlarından oluşan bir ekip kuracaktır. Siyasi eğitim, ideoloji ve kamu hizmeti disiplini güçlendirilecek, "disiplinli - profesyonel - özverili - yaratıcı" bir gümrük memuru imajı oluşturulacak ve insanların ve işletmelerin memnuniyeti kalitenin bir ölçütü olarak alınacaktır.

Gümrük sektöründeki idari prosedürlerin gözden geçirilmesi, azaltılması ve basitleştirilmesine devam edilmesi.

Gümrük İdaresi, hâlihazırda, Gümrük İdaresi tarafından hazırlanan yasal belgeleri ve gümrük sektörünü ilgilendiren yasal belgeleri, yayımlanmak üzere yetkili makamlara sunulmak üzere aktif olarak incelemekte ve hazırlamaktadır.

Buna göre, Gümrük İdaresi Başkanlığı tarafından Gümrük İdaresi tarafından doğrudan yürütülen 214 idari işlem ile Gümrük İdaresi Başkanlığı yönetimindeki 29 işletme koşulunun kapsamlı bir incelemesi yapılmış, işletme faaliyetlerine ilişkin düzenlemelerin azaltılması ve basitleştirilmesine yönelik seçenekler önerilmiş ve yetkileri doğrultusunda Maliye Bakanlığı ile Hükümete onay için raporlanmıştır.

Gümrük Dairesi Başkanlığı'nın teklifi üzerine Maliye Bakanlığı, 2025 yılında Maliye Bakanlığı'nın yönetimi altında üretim ve iş faaliyetlerine ilişkin idari prosedürlerin azaltılması ve basitleştirilmesi planını (Gümrük sektöründe 39 idari prosedürün azaltılması ve basitleştirilmesi planı dahil) onaylayan 2421/QD-BTC sayılı Maliye Bakanı Kararı'nı çıkarmış ve Hükümet ve Başbakan'ın onay yetkisi altında mali sektörde idari prosedürlerin azaltılması ve basitleştirilmesi planını (Gümrük sektöründe 39 idari prosedürün azaltılması ve basitleştirilmesi ve 15 gereksiz iş koşulunun kaldırılması planı dahil) onaylayan 1848/QD-TTg sayılı Karar'ın çıkarılması için Hükümete sunulmuştur.

Ayrıca, gümrük alanında incelenmesi gereken toplam 99 adet hukuki belgede (2 Kanun, 13 Kararname, 15 Başbakanlık Kararı, 49 Genelge, 17 Ortak Genelge, 2 Maliye Bakanlığı Kararı; 1 Gümrükler Genel Müdürlüğü Genel Müdürü (şimdiki Gümrük Müdürlüğü) Kararı) yer alan hukuki belgeler; gümrük işlemlerinin tüm alanlarını ilgilendirmektedir: gümrük muayene ve denetimi; ithal ve ihraç edilen mallara uygulanan vergiler; risk yönetimi; kaçakçılıkla mücadele soruşturması; gümrükleme sonrası denetim; ihlallerin ele alınması; bilişim teknolojileri.

Gümrük Dairesi Başkanlığı, siyasi sistem mekanizmasının etkin ve verimli bir şekilde işlemesi için yenilik ve yeniden yapılanmaya devam edilmesiyle ilgili bir dizi konuyu içeren 25 Ekim 2017 tarihli 18-NQ/TW sayılı Merkez Yürütme Kurulu Kararını etkili bir şekilde gözden geçirmeyi ve uygulamayı hedeflemektedir. Özellikle, ademi merkeziyetçilik ve yetki devrinin teşvik edilmesine; idari prosedürlerin reformuna; işletmelerin Dijital Gümrük ve Akıllı Gümrük modelini uygulama konusundaki zorluklarının giderilmesine odaklanılmaktadır.

Belgelerin incelenmesi, kişilerin ve işletmelerin yeşil ithalat-ihracat ortamına doğru ilerlemesini kolaylaştırmak için gümrük alanındaki ve gümrük alanıyla ilgili yasal belgelerin mükemmelleştirilmesinin temelini oluşturacaktır.

Kaynak: https://baochinhphu.vn/hoan-thien-chinh-sach-hai-quan-theo-tu-duy-phuc-vu-dong-hanh-102251023171550914.htm