Elektrik abonelerine günlük elektrik tüketimini takip etme talimatları

Bu uygulama, müşterilerin evlerindeki elektrik tüketimini doğrudan elektrik sayacına bakmak yerine akıllı mobil cihazlarından (Akıllı Telefon) kontrol etmelerine yardımcı olacak. Ancak, yukarıdaki özellik şu anda yalnızca uzaktan elektronik sayaçlara (PLC, RF-Mesh teknolojisi) geçiş yapan bölgelerdeki elektrik sektörü tarafından kullanılmaktadır. Yakınlarda bulunan elektronik sayaçlarla (HHU cihazları, mekanik sayaçlar vb. aracılığıyla), yalnızca oluşturulan faturalar ve aylık elektrik tüketim endeksi takip edilebilir.

Müşteriler, Northern Power Corporation'ın (CSKH APP) Müşteri Hizmetleri uygulamasını kullanarak günlük elektrik tüketimlerini kontrol edebilirler:

Adım 1: Telefonunuzda uygulama mağazasını seçin: App store veya CH Play (Google Play).

Adım 2: Arama penceresine EVNNPC CSKH anahtar kelimesini yazın veya bağlantıyı takip edin:

IOS İşletim Sistemi: https://apps.apple.com/vn/app/evnnpccskh/id1408655940?l=vi

ANDROID: https://play.google.com/store/search?q=cskh%20evnnpc&c=apps&hl=vi

Not: Müşteriler sahte yazılımlara tıklamaktan kaçınmak için uygulamayı yalnızca yukarıdaki bağlantıdan yüklemelidir.

Adım 3: Uygulamayı indirin ve kurun, ardından “AÇ”a tıklayın. Adım 4: Uygulamayı ekrana yükledikten sonra, (EVNNPC CSKH) simgesine tıklayın ve giriş yapın.

- Giriş adı: Elektrik abonesi kodunuz (faturada yazan veya Elektrik Şirketi tarafından hizmet hakkında bilgilendirme amaçlı gönderilen SMS mesajında görünen);

- Giriş şifresi: Şifrenizi aşağıdaki iki yoldan biriyle alabilirsiniz:

- Yöntem 1: Yeniden düzenleme yaptırmak için 19006769 numaralı yardım hattını arayın;

- Yöntem 2: Elektrik İdaresi'ne kayıtlı telefon numaranızı kullanarak, şu sözdizimiyle bir SMS mesajı oluşturun: CM (boşluk) Müşteri kodu - yeniden gönderilmesi için 8079'a gönderin. Ücret 1.000 VND/arama mesajıdır. Örneğin: PA07TTxxxxxxx müşteri kodunun şifresini almak için aşağıdaki gibi bir SMS mesajı oluşturun: CM PA07TTxxxxxxx (8079'a gönderin).

Yukarıda, müşterilerin Müşteri Hizmetleri Uygulaması aracılığıyla günlük tüketimlerini proaktif olarak kontrol etmelerine yardımcı olacak adımlar yer almaktadır. Böylece müşteriler, aylık elektrik tüketimlerini proaktif olarak tahmin edebilir ve özellikle sıcak ve aşırı hava koşullarında ailelerinin elektrik tüketimini ekonomik ve verimli olacak şekilde ayarlayabilirler. Ayrıca, elektrik hizmeti talebinde bulunmak isteyen müşteriler, 7/24 hizmet veren işlem ekibinden zamanında destek ve yanıt almak için lütfen Northern Power Corporation Müşteri Hizmetleri Merkezi'ni (19006769) 19006769 numaralı telefondan arayabilir.

Perşembe Ha

Source: https://baophutho.vn/huong-dan-khach-hang-su-dung-dien-tra-cuu-san-luong-dien-nang-tieu-thu-hang-ngay-235740.htm