J&T Express, sipariş işleme süreçlerinde çeşitli teknolojik çözümler kullanmaktadır.

10/08/2023 20:06 Minh Anh Makaleyi yazdır

ANTD.VN - J&T Express, Endonezya kökenli bir e-lojistik girişim şirketi olarak biliniyor ve 2018 yılında Vietnam pazarına girdi. Şirket şu anda sipariş işleme süreçlerini iyileştirmek için birçok teknolojik çözüm uyguluyor.

J&T Express, sipariş işleme süreçlerinde çeşitli teknolojik çözümler kullanmaktadır (resim 1).

2018-2020 döneminde, Vietnam'ın lojistik sektörü, e-ticaret ve Facebook, Zalo, TikTok ve Instagram gibi sosyal medya platformları aracılığıyla gelişen çevrimiçi alışveriş sayesinde benzeri görülmemiş avantajlara sahip, oldukça umut vadeden bir sektör olarak değerlendirilmiştir. Yıllık büyümenin %25-30 arasında çift haneli rakamlarda olduğu tahmin edilmiş ve hem yerli hem de uluslararası çok sayıda büyük ve küçük işletmeyi kendine çeken bir sektör olarak görülmüştür.

Son derece rekabetçi bir piyasada, trendlere ayak uydurmak, tüketiciler için değeri artırmak ve uzun vadeli başarıyı sağlamak her işletme için zorlu bir sorundur. Bu büyüme zorluğunun üstesinden gelmek için J&T Express, yönetimden operasyonlara kadar her alanda teknolojiye büyük yatırımlar yapmıştır.

Özellikle J&T Express, Vietnam'daki en modern ve en büyük lojistik merkezini faaliyete geçirdi. DWS otomatik sıralama sistemi, otomatik matris konveyör bantları, direksiyon sistemleri, gri tonlamalı kameralar ve çok seviyeli çapraz bant sistemleri gibi e-lojistik alanındaki önde gelen teknolojiler hayata geçirildi. Dikkat çekici bir şekilde, J&T Express'in yapay zeka destekli operasyonel bilgi yönetim sistemi (JMS), birikmiş pratik deneyime dayanarak şirket içinde geliştirildi ve oluşturuldu.

Bu, teslimat işletmelerinin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecek kapsamlı bir çözümdür. Sistem, ülke çapındaki tüm otomatik dağıtım sistemlerini birbirine bağlamak ve çalıştırmak için otomatik bir güncelleme, analiz ve günlük rapor gönderme mekanizmasıyla çalışır; bölgelere göre sipariş kabulünü otomatik olarak koordine eder ve çeşitli müşteri hizmetleri kanallarını birbirine bağlar...

Marka ayrıca, maliyet etkinliği (J&T Express teslimat hizmeti), güvenlik ve teslimat hızı (J&T Super hizmeti), uluslararası kargo ve taze ürün teslimatı gibi farklı avantajlara sahip beş özel hizmetten oluşan bir ekosistem sunmasıyla da büyük beğeni topluyor ve kullanıcıların en çeşitli ve özel ihtiyaçlarını karşılıyor.

J&T Express temsilcisi Bay Phan Binh, başarıyı tetikleyen güçler ve geleceğe yönelik stratejiler hakkında görüşlerini paylaşarak şunları söyledi: “Ekspres kargo sektörünün doğası yeni değil. Posta sektörü yüzlerce yıldır gelişiyor. J&T Express, teknolojik gelişmelerden yararlanarak yenilik yapıyor, verimliliği artırıyor ve kullanıcılara pratik değer sunuyor. Dünyanın dört bir yanındaki ülkelerdeki deneyimi ve başarısıyla J&T Express, Vietnam'ın lojistik sektörünün gelişimine katkıda bulunmayı, değer yaratmayı ve kullanıcılara fayda sağlamayı hedefliyor.”

Yorum (0)