Müşteriler fırtınadan sonra hizmetlerden yararlanmak için Viettel mağazalarına akın etti

(Baohatinh.vn) - 5 numaralı fırtınanın ardından bilgi bağlantısına duyulan ihtiyaç arttı, Viettel Ha Tinh mağazalarına gelen müşteri sayısı önemli ölçüde arttı. Viettel, müşterilere kolaylık sağlamak için güçlerini harekete geçirdi.

Viettel mağazalarında 5 numaralı fırtınanın ardından çok sayıda müşteri kesintisiz iletişim sağlamak amacıyla telekomünikasyon hizmetlerine kayıt yaptırmak için akın etti.

Talep çoğunlukla yeni ağ bağlantıları, veri paketi kaydı vb. konulara yoğunlaşıyor. Birçok müşteri, karmaşık fırtınalar sırasında bile Viettel'in hizmetinin istikrarlı kaldığını, bu sayede iletişim kurarken, iş görüşmelerini yaparken ve aileleriyle bağlantıda kalırken kendilerini güvende hissettiklerini belirtiyor.

Müşteriler 29 Ağustos sabahı Viettel mağazasına alışveriş yapmaya geliyorlar.

Viettel Ha Tinh , fırtınanın hemen ardından insanlara hizmet vermeye hazır işlem noktalarını hızla açtı. Yoğun saatlerdeki ani müşteri artışına yanıt olarak, birim, doğrudan destek sağlamak üzere ek satış personeli görevlendirdi ve işlemlerin hızlı ve kolay bir şekilde işlenmesini sağladı.

Viettel, sadece işlem mağazalarına odaklanmakla kalmayıp, elektrik kesintisi yaşanan bölgelerde insanların telefonlarını ücretsiz şarj edebilmeleri için tam donanımlı araç ve gereçler de hazırladı.

26 Ağustos'ta Ha Tinh ilindeki tüm Viettel mobil şebeke sistemi normal faaliyete geçerek halkın kesintisiz iletişimini sağladı.

Viettel'in, ağ altyapısını acilen onarmak ve hizmetleri yeniden sağlamak için azami insan ve maddi kaynağı seferber ettiği biliniyor.

26 Ağustos'ta, Ha Tinh eyaletindeki tüm Viettel mobil şebeke sistemi normale dönerek, halka sorunsuz iletişim sağladı. Bu sayede müşteriler, şirketin hizmetlerini tercih etme ve kullanmaya devam etme konusunda daha fazla güven duyuyor. Hizmetteki istikrar, zamanında hizmet ve özveri, insanların fırtınadan sonra iletişim kurarken kendilerini güvende hissetmelerine yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda Viettel'in topluma karşı itibarını ve sorumluluğunu da pekiştiriyor.

Kaynak: https://baohatinh.vn/khach-hang-do-xo-den-cua-hang-viettel-dang-ky-dich-vu-sau-bao-post294649.html