Hanoi'deki bir kafede müşteriler evcil hayvan besleme kapları kullanıyor.

(Dan Tri Gazetesi) - Bir kadının, restoranların müşterilerine su servisi için kullandığı türden paslanmaz çelik bir bardakla evcil köpeğine su verdiğini gören işletme sahibi, hemen gidip kadını uyardı. Ancak müşterinin bu tepkisi birçok kişiyi kızdırdı.

Haftasonunun yıl sonuna denk gelmesi nedeniyle, Hanoi'nin Xuan Phuong semtindeki Phuong Canh'da bulunan Thuy Linh'in kahve dükkanı her zamankinden daha kalabalıktı.

Saat 16:00 civarında, içecekleri toplarken ve müşterilerin fotoğraf çekmelerine yardımcı olurken Linh, yan masadaki bir müşterinin paslanmaz çelik bir bardak kullanarak evcil hayvanına su verdiğini tesadüfen gördü.

Bu bardaklar genellikle kafede müşterilere ekstra su ikram etmek için kullanılır, evcil hayvanlar için değil. Bunu gören Bayan Linh, müşterinin bu kuraldan habersiz olduğunu düşünerek hemen yanına gidip durumu hatırlattı. Ancak müşteri sessiz kaldı.

Siyah tişörtlü kadın müşteri, aslında insanlar için tasarlanmış paslanmaz çelik bir bardağı kullanarak evcil köpeğine doğrudan su içirdi (Fotoğraf: Kişi tarafından sağlanmıştır).

Diğer masalardaki müşterilerin bunu görüp restoranın insanlar ve evcil hayvanlar için ayrı ayrı içecek bardakları kullandığını düşünebileceğinden korkan Linh, tezgaha gidip personele plastik bardak getirmelerini hatırlattı.

Garson, suyun köpek için olduğunu söyleyerek bardağı müşterinin masasına getirdi. Bu noktada müşteri hoşnutsuzluk belirtileri göstermeye başladı.

Ödeme yapmaya gittiğinde, kadın müşteri hoşnutsuzluğunu dile getirerek, köpeklerin bardaklardan su içmesine izin vermeyen bir kahve dükkanı daha önce hiç görmediğini söyledi. Öfkesini yatıştırmak için işletme sahibi, evcil hayvanların yalnızca insanlar için tasarlanmış bardaklardan su içmesine izin vermenin kabul edilemez olduğunu açıkladı.

Bu noktada müşterinin öfkesi doruk noktasına ulaştı. Müşteri saygısızca ifadeler kullanmaya başladı ("sen" ve "ben") ve işletme sahibinin davranışlarının "ukala bir tavır" gösterdiğini söyledi.

Müşterinin saygısız davranışı nedeniyle Bayan Linh, içecek için ek olarak 30.000 VND daha ödemelerini istedi. Bu tutar, içeceğin fiyatına ek olarak talep edildi. Sonuç olarak, diğer müşterilerin deneyimini etkilemek istemeyen işletme sahibi, grubun mekandan ayrılmasını istedi.

"Müşteri baştan özür dileseydi ve sakin bir tavır sergileseydi, memnuniyetle konuyu geçiştirirdik. Ancak müşterinin tavrı çok agresif olduğu için, dükkan müşteriden bardağın parasını ödemesini bir hatırlatma olarak istemek zorunda kaldı," dedi işletme sahibi.

Olayın hemen ardından, internet topluluğunda büyük ilgi gördü. Görüşlerin çoğunluğu, restoran sahibinin durumu ele alış biçiminin makul olduğunu öne sürdü.

"Bu müşterinin düşüncesiz ve hijyenik olmayan davranışını kabul edemiyorum. Belki kadının evcil hayvanıdır, ama başkaları için garip bir hayvan. İnsan yemek kaplarını bir hayvanla paylaşmak zorunda kalma düşüncesi bile midemi bulandırıyor," diye yorum yaptı Minh Anh.

Dahası, birçok kişi, olayın keşfedilmemesi ve çalışanın köpeğin kullandığı bardağı diğer müşterilere servis yapmak için kullanmaya devam etmesi durumunda sonuçların ne olacağını merak ediyor.

Kullanıcı Ha Linh, "Evcil hayvan sahipleri hayvanlarına ne kadar özen gösterirlerse göstersinler, halka açık alanlarda hayvanlarla yiyecek ve içecek paylaşmama ilkesini göz ardı edemezler" yorumunu yaptı.

Bazı evcil hayvan sahipleri, kafeye giderken evcil hayvanlarının malzemelerini önceden hazırlayacaklarını söylüyor (Fotoğraf: Corgi).

Phuong Canh'daki bir apartman kompleksinde yaşayan evcil hayvan sahibi Minh Tuyen, köpeğini sık sık dışarı çıkardığı için her zaman yanında küçük bir su şişesi ve katlanabilir bir su kabı bulundurduğunu söyledi. Arkadaşlarıyla kahve içerken ise, kafenin evcil hayvanlara izin verip vermediğini önceden soruyor.

"Birçok müşterinin kafede tanımadıkları köpekleri istememesi anlaşılabilir bir durum. Ayrıca, evcil hayvan sahiplerinin köpekler ve kediler için ayrı mutfak eşyaları hazırlamaları gerekiyor; bunlar insan içeceklerinden içmek için kullanılamaz, çünkü bu hijyenik olmaz," dedi Tuyen.

Bu arada, bazıları restoranın evcil hayvan dostu olması ve açık hava oturma alanına sahip olması durumunda, evcil hayvanlar için ayrı su kapları veya bardakları sağlaması gerektiğini öne sürüyor. Bu, her iki taraf için de uygun olur ve gereksiz çatışmaları önler.

Kafe olayına geri dönecek olursak, Thuy Linh, Dan Tri gazetesinden bir muhabire, yaklaşık dört yıllık işletme geçmişinde böyle bir durumun ilk kez yaşandığını söyledi. Benzer olayların tekrar yaşanmasını önlemek için kafe, bundan böyle müşterilerin evcil hayvanlarının mekana girişini yasaklama kararı aldı.

Kaynak: https://dantri.com.vn/du-lich/khach-lay-coc-cua-nguoi-cho-thu-cung-uong-tai-quan-ca-phe-o-ha-noi-20251212104459293.htm