30 Mart sabahı, birçok mobil kullanıcı Wintel hizmetlerini kullanırken sorun yaşadığını bildirdi. Bu nedenle, kullanıcılar veri hizmetlerini kullanarak internete erişemiyor, uygulamalara erişemiyor veya hesap bilgilerine erişemiyorlardı.

VietNamNet ile paylaşan Bayan Ha Van (Hoang Mai, Hanoi ) şunları söyledi: " Bu sabahın erken saatlerinden beri Wintel SIM'in 4G'sini kullanarak internete erişemiyorum. Bu arada, diğer şebekelerin SIM'leri hala normal şekilde kullanılabiliyor ."

Wintel'in veri hizmeti 30 Mart sabahı kesintiye uğradı. Fotoğraf: Trong Dat

Ho Chi Minh şehrinde yaşayan bir diğer Wintel kullanıcısı olan Minh Pham da benzer bir sorunla karşılaştı. Bu kullanıcıya göre, yalnızca veri hizmetinde değil, Wintel uygulamasında da sorun yaşanıyor.

" 4G kullanarak internete erişemediğimde, paketin süresinin dolup dolmadığını kontrol etmek için Wintel uygulamasına gitmeyi denedim, ancak yine de erişemedim. *101# sözdizimini kullanarak arattığımda da sonuç "Bağlantı sorunu veya geçersiz MMI kodu" olarak bildirildi .

Ağ operatörü Wintel'in hayran sayfasında olay hakkında resmi bir açıklama yaptı. Wintel, sistem bakımı ve yükseltmeleri gerçekleştirdiğini duyurdu. Bu durum, Wintel müşterilerinin bazı hizmetlerde geçici kesintiler yaşamasına yol açtı.

Açıklamada, " Wintel, yükseltmeyi mümkün olan en kısa sürede tamamlamak için çalışıyor. Wintel içtenlikle özür diler ve anlayışınız için umut eder " denildi.

Wintel, 055 önekini kullanan sanal bir mobil ağdır. Fotoğraf: Trong Dat

Wintel'den bir temsilci, VietNamNet'e yaptığı açıklamada, 30 Mart sabahı yapılan bir sistem yükseltmesi nedeniyle bazı hizmetlerin kesintiye uğradığını doğruladı. Birim, sorunu müşterileri etkilemeyecek şekilde hızlı bir şekilde ele aldığını belirtti. 30 Mart sabahı saat 10:30 itibarıyla Wintel'in hizmetleri normale döndü.

Wintel (ön eki 055), Masan Group'un bir üyesi olan Mobicast Anonim Şirketi'nin sanal mobil ağıdır. Bu ağ, 2020 yılından beri Vietnam pazarında faaliyet göstermekte olup, hizmet sunmak için VNPT altyapısını kullanmaktadır.

Wintel mobil ağının öncüsü Reddi'dir. Bu, Vietnam pazarında faaliyet gösteren ikinci sanal mobil ağdır. Masan Group'a bağlı bir şirket olan The Sherpa, 2021'de Mobicast hisselerinin %70'ini geri almak için 295,5 milyar VND yatırım yapacağını duyurduktan sonra, Reddi Kasım 2022'de adını resmen Wintel olarak değiştirdi.

Airbus, Vietnam'ın telekomünikasyon uydusu planı oluşturmasına destek olacak . Airbus, Enformasyon ve İletişim Bakanlığı'na "Vietnam için telekomünikasyon uydu teknolojisi çözümleri" temalı bir çalıştay düzenlemeyi teklif ediyor.