25 yıl aradan sonra fiyatı 2.000 VND artan dondurma firması, müşterilerinden özür diledi.

(Dan Tri) - Japonya'da bir dondurma şirketinin tüm yöneticilerinin, bir dondurma barının fiyatına 10 yen (yaklaşık 2.000 VND) zam yaptıkları için müşterilerinden özür dilemek üzere eğildikleri görüntüler aniden yeniden popüler oldu.

Son günlerde Japonya'da ve yurtdışında birçok sosyal medya platformunda, bir Japon dondurma şirketinin tüm yöneticilerinin, bir dondurma barının fiyatına 10 yen (yaklaşık 2.000 VND) zam yapma kararından dolayı müşterilerinden özür dilemek için eğildiği bir video aniden yeniden popüler oldu.

Bir dondurma barının fiyatı 25 yıl sonra 2.000 VND arttı, dondurma şirketi müşterilerinden özür dilemek için eğildi (Video kaynağı: Reddit).

2016 yılında televizyonda yayınlanan, dondurma şirketinin CEO'su ve tüm yönetim kurulu üyelerinin, 25 yıldır fiyat istikrarını koruyarak her dondurmanın fiyatını artırmak zorunda kaldıkları için kameraya eğilerek içtenlikle özür diledikleri bir kamuoyu özür videosu olduğu biliniyor.

Buna göre, başlangıçta 60 yen (10.000 VND) olan dondurma barının fiyatı 70 yene (12.000 VND) çıkarıldı. Bu aynı zamanda markanın 25 yıllık faaliyetinin ardından yaptığı ilk fiyat artışı oldu.

Şirket yöneticileri her ürünün fiyatına 2.000 VND zam yaptıktan sonra özür diledi (Fotoğraf klipten kesilmiştir).

Videoda, dondurma şirketinin tüm yöneticileri ve çalışanları şık takım elbiseler giymiş bir şekilde sırada beklerken ve sessizce başlarını eğerek özür dilerken görülüyor. Müşterilere, geçen süre boyunca gösterdikleri anlayış için teşekkür etmek amacıyla bir mesaj gönderdiler.

Dondurma firmasının yetkilisi, fiyat artışının gerekçesine ilişkin olarak, ekonomik sıkıntılar nedeniyle hammadde ve işletme maliyetlerinde yaşanan önemli artışlar nedeniyle her dondurma barının fiyatına zam yapmayı düşünmek zorunda kaldıklarını söyledi.

Viral video, karışık eleştirilerle karşılandı. Bazıları bunu ustaca bir pazarlama taktiği olarak görürken, diğerleri birçok Japon şirketinin ortak kültürü olan dürüstlük ve tevazuyu övüyor; küçük değişiklikleri bile tüketicilere saygı göstergesi olarak görüyorlar.

Bu, tüketicilerin çok sevdiği Japonya'daki popüler dondurmalardan biridir (İllüstrasyon: Haberler).

Akagi Nyugyo dondurma markasının Garigari-kun dondurmasıyla ünlü olduğu bilinmektedir. Bu marka, çıtır rendelenmiş buz tabakalı soda dondurması, mandalina dilimli mandalina dondurması, yumuşak sütlü dondurma ve 1964'ten beri piyasada olan, kapta servis edilen rendelenmiş dondurma gibi Japon pazarında en çok satan dondurma serilerinden birçoğuna sahiptir.

Kaynak: https://dantri.com.vn/du-lich/mot-que-kem-tang-gia-2000-dong-sau-25-nam-hang-kem-cui-dau-xin-loi-khach-20251012112140734.htm