Turizm Bakanlığı mührü olsa bile insanları dolandırmak için sahte otel hayran sayfaları yaygınlaşıyor.

Son zamanlarda Dak Lak eyaletinde pansiyon ve oteller için fan sayfaları kuran kişiler tarafından çok sayıda turist, oda ücreti ödemeye kandırılıyor.

Eski Phu Yen eyaletindeki (şimdiki Dak Lak) bir dizi tatil köyü, otel ve pansiyonun hayran sayfaları taklit edildi - Fotoğraf: MINH CHIEN

Son zamanlarda sosyal ağlarda, Dak Lak eyaletindeki tatil köyleri, oteller ve pansiyonlarda hayran sayfaları aracılığıyla oda rezervasyonu yapan turistlerin dolandırıldığına dair çok sayıda makale yayınlandı (yeni).

Çok sayıda takipçisi olan sahte hayran sayfası, pullarla rezervasyon kuponları dağıtıyor

Sahte bir hayran sayfası tarafından turistlere QR kodlu ve hatta Turizm Bakanlığı'nın damgalı bir rezervasyon formu gönderildi - Fotoğraf: MINH CHIEN

Bayan Pham Thi Huyen Thoai (Dak Lak, Binh Kien semtinde ikamet eden), 3 Temmuz'da tüm ailesinin tatil için Cu Lao Mai Nha'ya (O Loan komünü, Dak Lak) gitmeyi planladığını söyledi. Facebook'ta arama yaparken Nang House hayran sayfasını buldu ve oda rezervasyonu yapmak için iletişime geçti. Görüşüldükten sonra yaklaşık 1,4 milyon VND tutarında bir oda rezervasyonu yaptı.

Bayan Thoai, "Ödeme fişindeki QR koduyla para transferi yaptım ve fişte damga olduğunu ve alıcının bir şirket olduğunu gördüm. Transferi tamamladıktan sonra, doğru rezervasyon kodunu yazmam gerektiğini, çünkü kontrol edemediklerini söylediler. Ardından, hazırladıkları söz dizimi ile 1.350.000 VND tutarında parayı tekrar transfer etmemi istediler. Birçok olağandışı şey gördüm, bu yüzden takip etmedim ve depozitonun iadesini istedim, ancak telefonu yüzüme kapattılar," dedi.

Benzer şekilde, Bayan Le Hoai Trang (Ho Chi Minh şehrinden bir turist) bu yılın nisan ayında bir hayran sayfası aracılığıyla SM Beach Resort'ta (Binh Kien semti, eski Phu Yen) bir oda rezervasyonu yaptırdığını söyledi.

Neyse ki, o sırada bu hayran sayfasının yöneticisinin müşterilere çok sert tepki verdiğini ve sürekli olarak hesaplarına para aktarmaları için ısrar ettiğini gördü. Şüphelenerek işlemi durdurdu. Daha sonra, tesisin web sitesindeki yardım hattını aradığında dolandırıldığını anladı.

Bayan Trang, "Turistler, neyin gerçek neyin sahte olduğunu bilmeden, sanki bir labirentte kaybolmuş gibi hissediyorlar. Arama yaptıklarında, sahte hayran sayfasının gerçek hayran sayfasından daha fazla takipçisi olduğunu gördüler," dedi.

Nắng House'un sahte hayran sayfasıyla iletişime geçmek için turist kılığına giren Tuoi Tre Online'a da benzer bir rezervasyon formu gönderildi.

Rezervasyon formunda ayrıca Turizm Dairesi Başkan Yardımcısı'nın sahte mührü ve INFINITE VN Limited Şirketi hesabına para transferi için bir QR kodu yer alıyor.

Muhabirin tereddüt ettiğini gören hayran sayfası ısrar etmeye devam etti, ardından çok sayıda talep geldiği için rezervasyonu iptal edeceklerini söyledi.

Doğrudan danışmanlık talep ettik ancak yardım hattını aradığımızda kimse cevap vermedi.

Turistlerin dikkatli olması ve oda rezervasyonlarını doğrudan yapmaları gerekiyor.

Sahte hayran sayfasının (solda) gerçek hayran sayfasından daha fazla takipçisi var ve bu da birçok müşteriyi kandırıyor - Fotoğraf: ekran görüntüsü

Nắng House temsilcisi, müşterilerinin sahte hayran sayfaları aracılığıyla oda rezervasyonu yaptıklarını bildiren birçok vaka aldıklarını söyledi. Birim ayrıca sürekli olarak uyarılar yayınlıyor ve sahte hayran sayfalarını düzenli olarak bildiriyor, ancak bunlarla tam olarak ilgilenemiyor, bu nedenle müşterilerin oda rezervasyonu yapabilmeleri için ayrı bir web sitesi oluşturdu.

Phu Yen Turizm Derneği Başkanı Ho Van Tien, Facebook'ta şu anda yaklaşık yüzde 70'inin konaklama işletmelerinin sahte hayran sayfaları olduğunu söyledi... Birçok yer yetkililere bildirip uyarılarda bulundu, ancak durum hâlâ devam ediyor.

"Risklerden kaçınmak için turistlerin dikkatli olması ve booking.com, Agoda, Traveloka gibi güvenilir uygulamalar ve web siteleri aracılığıyla oda rezervasyonu yaptırmaları gerekiyor... veya doğrudan tesise giderek oda rezervasyonu yaptırabilirler. Birçok konaklama biriminde, turistlerin yardım hattı numaralarına erişebilecekleri veya destek için yerel turizm tanıtım bilgi merkezleriyle iletişime geçebilecekleri web siteleri bulunuyor," dedi Bay Tien.

Dak Lak Kültür, Spor ve Turizm Dairesi Müdür Yardımcısı Nguyen Le Vu, dolandırıcılık vakalarıyla ilgili bilgileri derleyeceğini ve bunları yasalara uygun şekilde önlemek ve ele almak için ilgili birimlere göndereceğini söyledi.

Bay Vu, "Yakın gelecekte, bakanlık turizm işletmelerinin resmi hayran sayfalarında bilgi vermelerini, kitle iletişim araçlarında geniş çaplı paylaşımlarda bulunmalarını ve özellikle turistlerin bilmesi ve iletişime geçmesi için yardım hattı numaralarını derlemelerini zorunlu kılacak" dedi.

Konuya geri dön

MINH CHIEN

Source: https://tuoitre.vn/ro-tinh-trang-gia-mao-fanpage-khach-san-de-lua-dao-co-ca-con-dau-cua-so-du-lich-20250706145626741.htm