Yapay zekayı kullanan FPT, insanların ilaç arama ve sipariş etme konusunda %87 oranında zaman tasarrufu sağlamasına yardımcı oluyor

Gönül rahatlığıyla ilacınızı çevrimiçi satın alın

Yeni trendlere ayak uyduranFPT Long Chau eczane sistemi, kullanıcı deneyimini optimize etmek için sürekli olarak yenilikler yapıyor ve teknoloji uyguluyor. Birimdeki uzman ekip tarafından uygulanan en son iyileştirme, müşterilerin ambalaj ve reçetelerin görüntülerini kolayca çekmelerini veya yüklemelerini, ardından bilgileri ve ürün kalitesini sadece birkaç saniye içinde otomatik olarak doğrulamalarını sağlayan modern bir yapay zeka çözümü olan "İlaç kutusu ve reçete görsel arama aracı" olarak adlandırılıyor. Bu özellik 13 Şubat'tan beri resmi olarak "yayında".

Yazılım şirketine ait bir teknoloji ekibi olan OneTeam DX'in (FPT Long Chau eczane zincirinin tüm işletim sistemini dönüştürme görevini Perakendeci ile koordine eden) AI ekibi yöneticisi Bay Nguyen Thanh Tung'a göre, yeni özelliği geliştiren proje ekibinin bir üyesi olan "İlaç kutusu ve reçete resim arama aracı" acil bir ihtiyaçtan doğmuştur: Çevrimiçi ilaç alıcılarının kendilerini güvende ve şeffaf hissetmelerini ve geleneksel yöntemlere göre daha fazla zaman kazanmalarını nasıl sağlayabiliriz.

İlaç kutusu ve reçete görsel arama aracı, müşterilerin ilaç arama ve sipariş etme konusunda çok fazla zaman kazanmasını sağlıyor.

Çoklu ajanlı yapay zeka platformuna dayanan FPT Long Chau'nun yeni özelliği, bilgisayarlı görüş için büyük dil modelleri (LLM) uygulayarak, veri alma artırma üretimi (RAG) ve gelişmiş görüntü işleme algoritmalarını bir araya getiriyor. Bu teknoloji, ideal olmayan görüntü koşullarında bile ilaç ambalajlarındaki bilgilerin ayrıntılı olarak tanınmasını sağlayarak yüksek doğruluk sağlıyor.

"Normalde müşteriler, ilacı internette aramak için adını yazmak zorunda kalıyor. Bu da zaman alıyor ve buldukları bilgiler resmi olmayan kaynaklardan gelebiliyor. FPT Long Chau'nun sunduğu yeni özellik, bu sorunu kökten çözmeye yardımcı oluyor. Müşteriler, FPT Long Chau uygulamasındaki kamerayı kolayca açıp ilaç kutusunun ve reçetenin fotoğrafını çekip bilgi desteği alabiliyor ve hemen sipariş verebiliyor," diye paylaştı Bay Tung.

Zorlukların üstesinden gelmek, yapay zekayı "eğitmek"

Bay Nguyen Thanh Tung, proje ekibinin çözümü oluşturma ve uygulama sürecinde birçok zorlukla karşılaştığını söyledi. "Ne kadar çeşitli olursa o kadar iyi" yöntemi uygulandı; bu da yapay zeka eğitim verilerinin titrek, bulanık fotoğraflar, düşük ışık koşullarında çekilmiş fotoğraflar, eski ambalajlar, kırık etiketler, net olmayan baskılar vb. gibi her türlü en kötü senaryoyu kapsaması gerektiği anlamına geliyordu.

Proje ekibi, algoritmayı değerlendirmek ve geliştirmek için uzun zaman harcadı ve ürün veritabanını düzenli olarak güncelledi. Sonuç, sürekli olarak iyileştirilmiş bir doğruluk oldu ve kullanıcıların arama yaparken neredeyse anında sonuçlara ulaşmalarına yardımcı oldu.

Projenin önemli üyelerinden biri olan Sayın Nguyen Thanh Tung, FPT 2024 unvanını kazandı.

Özelliğin kullanıma sunulmasından bu yana, sistem günlük ortalama binlerce kullanım kaydetti ve müşterilerin %80'inden fazlası memnuniyetlerini dile getirdi. Görüntü tanıma desteği sayesinde, ürün arama ve ilaç sipariş süresi de geleneksel manuel arama işlemlerine göre %87 daha kısaldı.

Bay Tung, yukarıdaki etkileyici sonuçların sadece bir başlangıç olduğunu belirtti. Ekip, tüketicilere daha fazla gönül rahatlığı sağlamak için sahtecilik uyarılarıyla ilgili daha fazla özellik geliştirmeyi planlıyor. Bu noktadan itibaren, kendisi ve ekibi ürün veritabanını genişletmeye ve kullanıcı arayüzünü iyileştirmeye devam edecek. Bir sonraki hedef ise, ilaç endüstrisinde tüm süreçlerin kontrollü, standartlaştırılmış ve şeffaf olduğu bir e-ticaret ortamı oluşturmak.

Projenin çekirdek üyeleri.

Geliştirme sürecinde, ilerleme üzerinde kaçınılmaz olarak baskı oluşturan aşamalar vardır. Ancak Bay Tung, "kullanıcıları merkeze koyma" hedefi açıkça tanımlandığında, teknolojiye yatırım yapmanın bir tercih değil, zorunlu bir yol olduğunu ifade etti. FPT, her şeyden önce bu projeyi, müşteri deneyimini iyileştirmek için denemeler yapmaya ve zorluklarla yüzleşmeye hazır bir dizi yapay zeka dönüşüm çalışmasının parçası olarak görüyor.

Source: https://chungta.vn/cong-nghe/tan-dung-ai-fpt-giup-nguoi-dan-tiet-kiem-87-thoi-gian-tim-va-dat-mua-thuoc-1139571.html