Vietnam'daki Temu, mutlu mu, endişeli mi?

ANTD.VN - E-ticaret uygulaması Temu, Vietnam'da yeni piyasaya çıktı ve tüketicilerden büyük ilgi gördü. Son derece uygun fiyatları, ücretsiz kargo ve 90 günlük iade politikasıyla Temu, Shopee, Lazada, Tiki gibi Vietnam'da faaliyet gösteren e-ticaret platformlarına güçlü bir rakip haline geldi.

Ucuz fiyat, ücretsiz kargo Temu'nun en büyük avantajıdır

Alışveriş kolay ve ekonomiktir

Temu'nun şu anda Vietnam'da resmi bir web sitesi yok, ancak platformun uygulaması halihazırda aktif ve Vietnamlı müşterilerin ürünleri doğrudan öğrenip sipariş vermelerine olanak tanıyor. Düşük fiyatlar açısından birçok tüketici Temu'yu "şampiyon" olarak değerlendiriyor.

Minh Nguyet (Nam Tu Liem, Hanoi ), Temu'nun reklamlarının günlerdir kişisel Facebook sayfasında yayınlandığını söyledi. Sadece birkaç kısa giriş cümlesi var: "Harika bir buluş! İnanılmaz indirimlerle büyük tasarruf!" veya "Temu'da beğendiğim birçok ürün görüyorum ve hepsi indirimde. Sanki büyük ikramiyeyi kazanmışım gibi!"...

Meraklanan Bayan Minh Nguyet, sipariş vermeyi denemek için uygulamayı indirdi. Temu, ilk kez alışveriş yapanlar için harika fırsatlar sunuyor. Örneğin, adet başına 22.388 VND'nin biraz üzerinde bir fiyata suni deri bir çanta veya ücretsiz kargoyla sadece 36.201 VND'ye 400 adet büyük tek kullanımlık mutfak havlusu... "Gerçekten de şimdiye kadarki en ucuz fiyat," dedi Bayan Minh Nguyet.

Temu'nun uygulamasından sipariş vermeye çalışan Bay Nguyen Manh Hung (Hai Ba Trung, Hanoi), hafta sonu da dahil olmak üzere siparişinden sadece 5 gün sonra bir çift mokasen aldığında çok şaşırdı. "Bedeni tam, derisi oldukça yumuşak, fiyatı çift başına 300.000 VND'den fazla ve kargo ücretsiz. Denemek için aldım ama oldukça memnun kaldım" dedi Bay Manh Hung.

Shopee veya Lazada gibi Vietnam'daki diğer ünlü e-ticaret platformları gibi, Temu da her şeyi içeren zengin bir ürün kataloğuna sahip. Bu sayede alışveriş yapanlar kolayca arama yapabilir, "bir milyarder gibi alışveriş yapma" hissini yaşayabilir ve tereddüt etmeden "para harcayabilirler".

Sınır ötesi çevrimiçi perakende platformu Temu, e-ticaret sitesi Pinduoduo'nun sahibi olan PDD Holdings'e (Çin) aittir. Temu, Vietnam'daki satış ofisini açtı ve son haftalarda yoğun reklam kampanyaları yürütüyor. İlk kez hesap açan ve işlem yapan kullanıcılar için bir dizi teşvik başlattılar. Müşterilerin aradığı her ürün türü için, "Açılış Kutlaması" etiketiyle etiketlenen ve büyük indirimlerle sunulan birkaç model mutlaka bulunuyor.

Temu'nun şu anda Vietnam'da Ninjavan ve Best Express olmak üzere 2 nakliye ortağının olduğu ve teslimat süresinin normal siparişlerin yurt içi teslimat hızına eşdeğer, sadece 3-5 gün olduğu biliniyor.

Ürün kalitesiyle ilgili endişeler

Temu'nun sansasyonel görünümü hakkında yorum yapan uzmanlar, olumlu tarafının, Vietnamlı tüketicilerin yine ucuz ve rahat bir alışveriş seçeneğine kavuşacakları olduğunu söyledi.

Ancak tüketicilerin sipariş vermeden önce ürünün kalitesini de dikkatlice değerlendirmeleri gerekiyor. Makro düzeyde, Temu'dan gelen ucuz malların ortaya çıkması, düşük fiyatlar ve hızlı teslimatla rekabet etmeyi zorlaştırdığı için yerli üretim işletmelerini de tehdit ediyor.

Vietnam'da, Temu'nun büyük yankı uyandırdığı ve müşterilerin akın akın sipariş verdiği günlerin ardından, son zamanlarda bazı kişiler Temu ürünlerinin kalitesinden şikayetçi oldu. Bay Pham Quang Long (Nam Tu Liem, Hanoi) şöyle dedi: "Bir güvenlik kamerası aldım, ancak denediğimde görüntü bulanıktı ve keskin değildi. Gerçekten paranızın karşılığını alıyorsunuz."

Bazı forumlarda Temu'nun reklamını tek yönlü yapıp teslimatını farklı şekilde yapmasından da şikayet ediliyor. Örneğin, uygulama birçok ayrıntıyla birlikte eksiksiz bir ürünü belirsiz bir şekilde tanıtıyor, ancak ürünü teslim ederken alıcı yalnızca tek bir ayrıntı görüyor. Ayrıca, Temu'nun arayüzünün göz alıcı olmadığı ve ödeme yöntemi sayısının az olduğu yönünde görüşler de var...

Temu'dan gelen olumsuzluk nasıl sınırlandırılır?

Vietnam Destekleyici Sanayiler Birliği (VASI) Başkanı Doçent Dr. Phan Dang Tuat, yakın zamanda yapılan bir tartışmada şunları söyledi: "Üç Çinli perakende grubunun Vietnam'a girmesi çok önemli ve dikkat çekici bir bilgi. Ürünleri bizden daha ucuza ve ücretsiz kargoyla satıyorlar..." Phan Dang Tuat'a göre, Vietnam'daki işletmelerin dijital dönüşüm ve "yeşil" üretim yapması gerekiyor.

Uzmanlara göre, Temu'nun Vietnam'da yasak olup olmadığı konusunda bir tartışma yok. Ancak, tüketici açısından bakıldığında, alıcıların satın almadan önce ürünü ve yorumları dikkatlice incelemeleri gerekiyor. Yüksek değerli ürünler için ise, alıcıların satın alırken sigorta paketlerine veya avantajlara dikkat etmeleri gerekiyor.

Bu arada, işletmeler için tasarımları iyileştirmek, ürün maliyetlerini düşürmek için üretimi optimize etmek ve daha hızlı sevkiyat için lojistik ağlarını iyileştirmek gerekiyor. Öte yandan, Vietnamlı işletmeler, yalnızca "başa çıkma" endişesi yerine, ürünlerini dağıtmak için Shopee, Lazada gibi e-ticaret platformlarıyla da iş birliği yapabilirler.

Ayrıca, yerli üretimi korumak için Devletin, kaliteyi sağlamayan ürünleri sınırlandıracak politikalara sahip olması gerekir. Uzun vadede Devlet, yerli işletmeleri korumak için vergi araçlarını incelemelidir.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı E-ticaret ve Dijital Ekonomi Dairesi temsilcisi basın mensuplarına yaptığı açıklamada, e-ticaret sitesi Temu'nun Vietnam'a girişini resmi olarak duyurmadığını ancak Vietnamlı kullanıcıların telefonlarından mağazalara erişebildiğini, uygulamayı indirebildiğini ve alışveriş yapabildiğini söyledi.

Temsilciye göre Temu'nun mal ve ürünlerinin düşük fiyatı da bu kurumun endişe duyduğu bir konu çünkü bu durum yerli üretim malları etkiliyor.

E-Ticaret ve Bilişim Teknolojileri Daire Başkanlığı uygun yönetim tedbirlerine sahip olmak için izleme çalışmalarını sürdürüyor.

Kaynak: https://www.anninhthudo.vn/temu-vao-viet-nam-mung-hay-lo-post593360.antd