Program süresince müşteriler, uzmanlardan belirli koşullarda (yağmur, fırtına, dağ yolları vb.) güvenli sürüş becerileri; kaza durumlarında (kazalar, su hasarı, lastik değişimi, akü takviyesi vb.) nasıl müdahale edileceği ve sigorta hasar talebi süreci hakkında bilgi aldılar. Ayrıca, müşterilere yeni nesil Kia araçlarının teknolojik özelliklerinden en iyi şekilde nasıl yararlanılacağı ve dayanıklılık ve performans sağlamak için araçlarına nasıl doğru şekilde bakım yapılacağı tanıtıldı.
Özellikle Kia Vietnam ve Kia Grubu'ndan teknik uzmanlar, her bir misafirin aracını detaylı bir şekilde teknik incelemeye tabi tutarak, kullanım sırasında mutlak bir gönül rahatlığı sağladılar.
Ho Chi Minh Şehri'ndeki Kia Binh Tan showroomunda düzenlenen programa katılan Bayan Nguyen Phuong Uyen şunları söyledi: “Program profesyonelce organize edilmişti ve teknik ekip özverili ve ilgiliydi. Arabamın detaylı bir şekilde incelenmesinin yanı sıra, arabamı nasıl kullanacağım ve bakımını nasıl yapacağım konusunda da birçok faydalı bilgi edindim.”
Tien Giang'daki (Dong Thap) showroomda Bay Nguyen Phuoc Tai şunları söyledi: “Etkinlikler çok pratik ve ilgi çekiciydi. Deneyimli uzmanlarla etkileşim kurma fırsatım oldu, bu da arabamı daha iyi anlamama ve direksiyon başında kendimi daha güvende ve özgüvenli hissetmeme yardımcı oldu.”
Bu etkinlikler dizisi, müşterilere araç kullanımları sırasında profesyonel hizmet ve birçok pratik fayda sağlayarak, "Özverili Hizmet" ruhuyla müşteriler için ürün ve hizmet kalitesini sürekli olarak iyileştirme taahhüdünü göstermektedir.
Kaynak: https://thacoauto.vn/thaco-auto-trien-khai-chuoi-su-kien-cham-soc-khach-hang-kia-service-clinic-2025
Yorum (0)