THACO AUTO, "Kia Servis Kliniği 2025" müşteri hizmetleri etkinlikleri serisini başlattı

THACO AUTO, 13-23 Ekim tarihleri ​​arasında Güney bölgesindeki 4 Kia ​​showroom'unda ve Kuzey bölgesindeki 5 Kia bayisinde uzmanlarla birlikte "Kia Servis Kliniği 2025" müşteri hizmetleri etkinlikleri serisini başlattı ve müşterilere profesyonel, özverili servis deneyimleri ve birçok pratik değer getirdi.

Kia Servis Kliniği 2025'e katılım çok sayıda müşteriyi cezbediyor

Uzmanlar müşterilerle teknik bilgi paylaşımında bulunur ve onlara teknik tavsiyelerde bulunur

Programda, müşterilere uzmanlar tarafından özel koşullarda (fırtına, dik dağ geçitleri vb.) güvenli sürüş becerileri, kazalarla nasıl başa çıkılacağı (kaza, su darbesi, lastik değişimi, akü takviyesi vb.) ve sigorta prosedürleri hakkında eğitimler veriliyor. Ayrıca, müşterilere yeni nesil Kia araçlarının teknolojik özelliklerinden nasıl en iyi şekilde yararlanabilecekleri, dayanıklılık ve performansı korumak için aracın nasıl doğru şekilde bakım ve onarım yapılacağı da anlatılıyor.

Etkinlikte teknisyenlerden oluşan bir ekip, müşteriler için arabaların bakımını ve onarımını üstleniyor

Özellikle Kia Vietnam ve Kia Grup'tan gelen teknik uzmanlar, her misafirin aracı için detaylı teknik incelemeleri doğrudan gerçekleştirerek, kullanım sırasında mutlak bir gönül rahatlığı sağlıyor.

Kia Servis Kliniği 2025, müşterilere kapsamlı bir deneyim yolculuğu sunuyor

Kia Binh Tan showroom'unda (HCMC) düzenlenen programa katılan Bayan Nguyen Phuong Uyen şunları söyledi: "Program, özverili ve ilgili bir teknik ekiple profesyonelce organize edildi. Aracımı sadece detaylı bir şekilde kontrol ettirmekle kalmadım, aynı zamanda aracın nasıl kullanılacağı ve bakımı konusunda da birçok faydalı bilgi edindim."

Tien Giang'daki (Dong Thap) showroom'da Bay Nguyen Phuoc Tai şunları söyledi: "Etkinlikler çok pratik ve samimi. Deneyimli uzmanlarla etkileşim kurma fırsatım oluyor, böylece arabamı daha iyi anlayabiliyor ve sürüş sırasında kendimi güvende ve emin hissediyorum."

Etkinlik serisi, müşterilere araç kullanım sürecinde profesyonel hizmetler ve birçok pratik değer sunarak, "Özverili hizmet" ruhuyla ürün kalitesini ve müşterilere sunulan hizmeti sürekli iyileştirme taahhüdünü ortaya koyuyor.

Kaynak: https://thacoauto.vn/ thaco -auto-deploys-a-service-clinic-2025-customer-care-event-chain