Z Kuşağı "Yapay Zeka ile yaşıyor": Teknoloji, modern seyahat rotalarını şekillendiriyor

VTV.vn - Yapay zeka, Z kuşağı için seyahat deneyimlerini planlamayı, keşfetmeyi ve kişiselleştirmeyi destekleyerek vazgeçilmez bir asistan haline geliyor.

Yapay zekâ (YZ), yalnızca bir bilgi arama aracı olmaktan öte, Z kuşağının ders çalışma, çalışma, eğlence ve özellikle seyahat etme süreçlerinde vazgeçilmez bir "yoldaş" haline geliyor. Bu trend, dijital bir ortamda büyüyen ve yeniliği benimsemeye hazır gençlerin teknoloji alışkanlıklarında güçlü bir değişime işaret ediyor.

Yapay zeka ile büyüyen nesil Z kuşağı

İnterneti veya akıllı telefonları teknolojik bir devrim olarak gören önceki nesillerin aksine, Z Kuşağı (1997-2012 yılları arasında doğanlar) yapay zekayı günlük hayatın bir parçası olarak doğal bir şekilde kabul ediyor.

Booking.com'un yapay zeka hakkındaki son raporu, yapay zekanın milenyum kuşağının seyahat davranışları üzerinde büyük bir etkiye sahip olduğunu gösteriyor. Ankete göre, Z kuşağının %85'i yapay zekaya "aşina" olduğunu; %20'si nasıl çalıştığını anladığını ve %65'i temel kavramları kavradığını söyledi.

Booking.com Vietnam Ülke Müdürü Branavan Aruljothi, "Yapay zeka, Z kuşağının seyahat planlama ve keyfini çıkarma biçimini değiştiriyor. Bu teknoloji yalnızca seçimleri kolaylaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda modern seyahat deneyimlerine ilham ve güven de katıyor." dedi.

Yapay zeka geleneksel seyahat rehberlerinin yerini alıyor

Geçmişte turistler seyahatlerine hazırlanmak için saatlerce blog okumak, yorumları okumak veya sosyal paylaşım sitelerinde "arama" yapmak zorunda kalırken, artık Z kuşağının ChatGPT, Gemini veya Copilot'ta sadece birkaç komutla detaylı bir programa (destinasyon, zaman, ulaşım aracı, bütçe ve hatta kişisel tercihlerine göre benzersiz deneyimler için öneriler) anında sahip olması yeterli.

Booking.com anketi, Z kuşağının %99'unun seyahat öncesinde yapay zeka kullandığını gösteriyor. Bunlar arasında şunlar yer alıyor:

%42'si ilgi alanlarına göre kişiselleştirilmiş öneriler almak istiyor,

%40'ı seyahat etmek istedikleri yere gitmek için doğru zamanı arıyor.

Bayan Nguyen Minh Anh (23 yaşında, Hanoi ) şunları paylaştı: "AI'den Da Lat'ta 3 gün geçirmesini istedim. Program makul bir şekilde ayarlandı, dinlenmeye zaman ayrıldı ve uygun vejetaryen restoranlar seçildi. Sadece birkaç ayrıntıyı daha ayarlamam gerekiyor, sonra hemen gidebilirim."

Turizm işletmeleri de bu değişimi fark etti. Ho Chi Minh şehrindeki bir seyahat şirketinin müdürü Bay Tran Quoc Dung, yapay zekanın işletmelerin akıllı seyahat paketleri oluşturmasına, zamandan ve maliyetten tasarruf etmesine yardımcı olduğunu söyledi. Ancak şunu vurguladı: "Teknoloji sadece bir araçtır. İnsanların gerçek ilgisi ve arkadaşlığı, genç müşterileri elde tutmanın temel faktörüdür."

Z kuşağı, yeni ve az bilinen deneyimlere öncelik vererek alışılmışın dışında yollardan kaçınma eğilimindedir. Yapay zeka, onları fiziksel olarak uygun yürüyüş rotalarından, bilinmeyen yerel restoranlara ve varış noktasının kültürel etkinlik takvimine kadar ilgi çekici yerlere yönlendiren "canlı bir harita" haline gelir.

Z kuşağının %99'u sadece hazırlık aşamasında değil; seyahatlerinde de yapay zekayı kullanıyor.

Dilleri, işaretleri, menüleri tercüme edin (%53), anıtlar, müzeler, binalar hakkında bilgi bulun (%47), programları hava durumuna, trafiğe veya günün duygularına göre optimize edin.

Sanal gerçeklik (VR/AR) ve yapay zeka bilgilerinin birleşimi, Z kuşağının yerel kültürü daha canlı ve kişiselleştirilmiş bir şekilde keşfetmesine ve "çözmesine" yardımcı oluyor.

Yapay zeka hayata sızıyor: Birçok faydası var ama endişeler devam ediyor

Yapay zeka sadece seyahatte değil, Z kuşağının günlük alışkanlığı haline geldi. Ankete göre:

%75'i her gün yapay zeka destekli arama motorlarını kullanıyor,

%66'sı ChatGPT, Gemini, Claude gibi yapay zeka üreten araçları kullanıyor.

Netflix, Spotify gibi platformlarda film ve müzik önermek için yapay zekaya güvenenlerin oranı %59.

%70'i evde akıllı cihazlarla etkileşim kuruyor.

Ayrıca:

%48'i sağlıklarını izlemek için yapay zekayı kullanıyor,

%43'ü alışveriş önerileri alıyor,

%37'si doğru restoranı buluyor,

%44'ü seyahat ilhamı arıyor ve hizmet rezervasyonu yapıyor.

Yapay zekanın yükselişi, Z kuşağı için kusursuz, kişiselleştirilmiş ve ilham verici yepyeni bir seyahat deneyimi sunuyor. Teknoloji, planlamadan deneyimin her anına kadar size eşlik edebilir, ancak Z kuşağının istediği sadece kolaylık değil, aynı zamanda duygular ve gerçek bağlardır.

Bu durum, turizm sektörü için bir zorluk teşkil ediyor: İnsan unsurunu kaybetmeden teknolojik inovasyon. Yapay zekâ ve kişiselleştirilmiş hizmetlerin uyumlu birleşimi, modern genç neslin beklediği gibi, yalnızca akıllı değil, aynı zamanda duygusal da bir yolculuk yaratacak.

Source: https://vtv.vn/the-he-gen-z-song-cung-ai-cong-nghe-dinh-hinh-hanh-trinh-du-lich-hien-dai-100251120155320601.htm