2023 yılında Vietnam'ın teknoloji perakende pazarında hangi trendler öne çıkıyor?

2023, ekonomik durgunluğun etkisi nedeniyle özellikle zor bir yıl oldu ve teknoloji perakende sektörü bu durumdan en çok etkilenen sektörlerden biri oldu.

Thị trường bán lẻ công nghệ tại Việt Nam năm 2023 có gì hot?

2023 yılında dünya genelinde satılan akıllı telefon sayısı düşmeye devam etti. (Kaynak: Dan Tri Gazetesi)

Pazar araştırması firması Counterpoint Research'ün raporuna göre, 2023 yılının üçüncü çeyreğinde küresel akıllı telefon satışları, 2022 yılının aynı dönemine göre %8 oranında azaldı. Önde gelen beş markanın tamamının satışlarında düşüş yaşandı.

Küresel akıllı telefon üretimi, art arda birkaç çeyrektir düşüş gösteriyor. TrendForce'a göre, 2023 yılının ilk yarısında küresel akıllı telefon sektörü yalnızca 522 milyon cihaz üretti; bu da geçen yılın aynı dönemine göre %13,3'lük bir düşüş anlamına geliyor. Bu, son 10 yılın en düşük seviyesi.

Counterpoint Research uzmanları, pazarın özellikle gelişmiş pazarlarda 2023 boyunca düşmeye devam edeceğini öngörüyor. Bununla birlikte, dördüncü çeyrekte daha olumlu işaretler görülmesi bekleniyor. Ayrıca, küresel akıllı telefon pazarının 2024'te hafif bir büyüme yaşayacağını tahmin ediyorlar.

Zorluklar ve şiddetli fiyat savaşlarıyla dolu bir yıl.

Vietnam'daki birçok büyük perakende zincirinin temsilcileri, gazetecilerle yaptıkları görüşmelerde ortak bir değerlendirmede bulundular: 2023, ekonomik durgunluğun etkisi nedeniyle son derece zor bir yıl oldu. Teknoloji perakende sektörü ise en çok etkilenen sektörler arasındaydı.

CellphoneS'in medya temsilcisi Huy Tan, "Genel olarak tüm mobil ve elektronik pazarı için mevcut durum hala dipte ve toparlanma belirtisi göstermiyor. Toplam pazar hacmi, 2020'deki pandemi öncesi döneme kıyasla yaklaşık %33 oranında azaldı" dedi.

2023 yılının başından beri bayiler arasında şiddetli bir fiyat savaşı yaşanıyor. İstikrarsız ekonomik durum, işletme faaliyetlerini doğrudan etkileyerek bayileri müşteri çekmek için sürekli olarak promosyonlar sunmaya zorladı. Bu durum, istemeden de olsa fiyat rekabetini yoğunlaştırdı.

Sonuç olarak, The Gioi Dien Thoai,FPT Shop, CellphoneS ve Di Dong Viet gibi çok sayıda perakende sistemi de fiyat indirim yarışına dahil oldu. Hatta bazen bayiler, fiyatları 10.000 VND kadar düşürerek birbirleriyle rekabet ettiler.

Ancak bu, tüm bayilerin işlerini olumsuz etkileyen, sürdürülemez bir savaş olarak değerlendiriliyor. Birçok sistem, aylardır neredeyse hiç kar elde edemeden faaliyet gösterdiklerini bildiriyor.

Di Dong Viet sisteminin medya temsilcisi Bayan Phung Phuong, "Yarım yıldan uzun bir süredir fiyat savaşında yer alan sistem, pazar payı ve müşteri deneyimini iyileştirme karşılığında neredeyse kârından fedakarlık etti. Bu da Mayıs sonundan bugüne kadar sistemin gelirinin arttığı, ancak kârının ihmal edilebilir düzeyde kaldığı anlamına geliyor," dedi.

Bayan Phuong, sistemin tüm mağazaların faaliyet ölçeğini yeniden yapılandırmak, iş gücünü optimize etmek ve kârdan fedakarlık etmek zorunda kaldığını da sözlerine ekledi.

Bu durum karşısında, tüm sistemler kademeli olarak fiyat savaşından vazgeçti. Bunun yerine, her şirket iş operasyonlarını sürdürmek ve pazarı genişletmek için kullanıcıları çekmek üzere farklı yaklaşımlar seçti.

FPT Retail'in medya departmanından bir temsilci, "Dalgalı piyasaya karşı her zaman esnek ve hızlı yanıt vermeyi sağlıyoruz. Şu anda düşük fiyat stratejisi izlemiyoruz, bunun yerine müşteri deneyimini geliştirmeye, ürün çeşitliliğini artırmaya ve hizmet kalitesini iyileştirmeye odaklanıyoruz" dedi.

2024 için büyüme beklentileri

Geçtiğimiz günlerde, The Gioi Dien Thoai (Mobile World) temsilcileri, şirketin perakende mağazalarından satın alma departmanlarına, lojistik ve destek departmanlarına kadar her şeyi kapsayan kapsamlı bir yeniden yapılanma sürecine devam ettiğini açıkladı.

"Bu süreç elbette birçok değişikliğe yol açacak. Ancak şirket, 2023'teki olumsuz piyasa durumundan kurtulmak, 2024'te gelir artışı, pazar payı ve önemli ölçüde iyileştirilmiş karlılık hedeflemek için bunu yapmak zorunda kaldı," diye belirtti Gioi Dien Dong'dan bir temsilci.

Buna göre, Mobile World, şirket için şu anda veya yakın gelecekte değer yaratan temel faaliyetlerini, zincirlerini, mağazalarını ve ürün hatlarını korumaya odaklanacaktır. Şirket, israfı gözden geçirip ortadan kaldırmanın yanı sıra, gerçekten gerekli olmayan faaliyetleri durduracak ve bu süre zarfında orta ve uzun vadeli Ar-Ge projelerine yapılan yatırımları geçici olarak erteleyecektir.

Mobile World Group ayrıca, odaklanmayı ve iş verimliliğini sağlamak için tüm kaynaklarını (yönetim, mağazalar, çalışanlar, finans vb.) yeniden tahsis etti ve yeniden yapılanmadan kaynaklanan kaynak fazlalığı sorunlarını rasyonel bir şekilde ele aldı.

Bach Hoa Xanh, An Khang ve AVAKids zincirleri Kasım ayı için mağaza kapatma değerlendirmelerini tamamladı. Bu nedenle, bu zincirlerin Kasım ayı sonundaki mağaza sayısı Aralık ayından itibaren aynı kalacaktır.

Gioi Dien May, Dien May Xanh ve Topzone zincirleriyle şirket, Ekim ve Kasım aylarında yaklaşık 150 mağazasını kapattı. Sistemin, operasyonları istikrara kavuşturmak ve 2024 Ay Yeni Yılı'ndaki en yüksek satış sezonuna hazırlanmak için Aralık ayında da düşük performans gösteren bazı mağazaları kapatmaya devam etmesi bekleniyor.

Mobile World'den yapılan açıklamada, "Azalan talep ve satın alma gücüyle karşı karşıya kalan Mobile World, faaliyetlerini düzene sokmak için aktif olarak bir yeniden yapılanma sürecine girdi. Amaç, şirketin hızla uyum sağlamasına ve değişken piyasaya karşı daha dirençli olmasına yardımcı olmaktır." denildi.

Bu arada, FPT Retail, müşterilerine ek hizmetler sunmak ve tüm FPT Grubu ekosisteminin avantajlarından yararlanmak için sanal mobil ağ operatörü (MVNO) hizmetini devreye alacağını duyurdu. Hizmetin 2024 yılının başlarında resmi olarak başlatılması bekleniyor.

"Uzun vadede, kaliteye ve kullanıcı deneyimine öncelik vermeye devam ediyoruz. Müşterileri gerçekten elde tutan şey budur. 2024 yılında, önemli ölçüde iyileşmeyen makroekonomik faktörler nedeniyle telefon ve dizüstü bilgisayar segmentlerindeki satın alma gücü zayıf kalmaya devam edecek. Ancak, yeni yılda daha olumlu bir durum için hala umutluyuz," diye belirtti FPT Retail'den bir temsilci.

Benzer şekilde, Di Dong Viet'ten bir temsilci, 2024 yılında sistemin çevrimiçi mağaza sistemini geliştirmeye devam edeceğini ve müşteriler için alışveriş deneyimini iyileştirmek amacıyla mevcut mağazaları optimize edeceğini belirtti.

"Pazar talebini canlandırmak zor bir iştir. Talebi canlandırmanın yeni yolu, duygulara hitap etmek, alışveriş ihtiyaçlarını uyandırarak satın alma gücünü artırmak ve pazar dengesini sağlamaktır. Bu, sadece bizim için değil, 2024 yılında tüm teknoloji perakende sektörü için de bir zorluktur," diye belirtti Bayan Phuong.

[reklam_2]
Kaynak