İkinci el ev aletleri pazarı: Ucuz ama dayanıklı değil!

Geçmişte, kullanılmış ev aletleri pazarı genellikle "ucuz, dayanıksız" olarak nitelendiriliyordu. Ancak, artan yaşam maliyetleri bağlamında bu kavram giderek değişiyor.

Kalite ve müşteri güveni yarışı

Günümüz tüketicileri, özellikle fiyatı yeni ürünlere göre %30-%50 daha düşük olduğunda, ürün hala iyi durumdaysa ve kalite kontrolü sağlanmışsa, kullanılmış ev aletlerini tercih ediyor.

Bayan Pham Thi Bich (Hoan Kiem, Hanoi ), Dong Anh bölgesindeki ikinci el pazarında ailesi için tatmin edici bir buzdolabı bulduktan sonra, 15 milyon VND ile sadece yeni bir ürün almak yerine hem bir buzdolabı hem de kullanılmış bir çamaşır makinesi alabileceğini paylaştı.

Van Phuc ikinci el pazarı (Ha Dong, Hanoi) birçok ucuz ürün satıyor ve çok sayıda müşteri çekiyor. Fotoğraf: Minh Tien

Hanoi'de ikinci el ev aletleri pazarı, Cho Troi (Hoan Kiem) ve Van Phuc ikinci el pazarı (Ha Dong) gibi geleneksel pazarların yanı sıra bir dizi yeni mağazanın varlığıyla giderek daha canlı hale geliyor. Ancak, tüm işletmeler rekabet ortamında ayakta kalamıyor. Uygun fiyatların yanı sıra, müşteriler ürün kalitesi ve garanti politikaları konusunda da giderek daha fazla endişe duyuyor.

Thuong Thuong Kullanılmış Eşya Pazarı Müdürü Bay Nguyen Van Manh, Cong Thuong Gazetesi muhabirlerine şunları söyledi: " Günümüzde kullanılmış eşya satmak sadece fiyat meselesi değil. Müşteriler, işlevselliği garanti eden, uygun fiyatlı ve özellikle garanti ve bakım politikalarına önem veren bir ürüne ihtiyaç duyuyor . "

Ürün testine yatırım yapan ve uzun vadeli garantiye bağlı kalanlar avantaj elde ederken, bunu garanti etmeyenler ise müşteri güvenini kolayca kaybediyor.

Bay Manh , "Ürün kalitesini artırmak için birçok mağaza, müşterilere daha iyi ulaşmak adına online ticareti de teşvik ediyor. Canlı satışlar ve ürün tanıtımlarının TikTok, Facebook ve Zalo'da yayınlanması, şeffaflığı artırmaya ve tüketici güvenini güçlendirmeye yardımcı oluyor," diye ekledi.

Kullanılmış televizyonlar, buzdolapları, çamaşır makineleri - Hanoi'nin ikinci el pazarında aranan ürünler. Fotoğraf: Minh Tien

Potansiyel ama zorlu

Ekonomik faydalarının yanı sıra, kullanılmış ev aletleri satın almak, Vietnam'da endişe verici bir çevre sorunu olan elektronik atıkların azaltılmasına da yardımcı oluyor.

Çevre Bilimi ve Teknolojisi Enstitüsü'ne göre, Vietnam her yıl yaklaşık 100.000 ton elektronik atık üretiyor; bunların çoğu ev ve ofis aletlerinden kaynaklanıyor. Etkili geri dönüşüm önlemleri alınmazsa, bu rakam hızla artmaya devam edecek.

Malların kalitesini sağlamak ve kalitesiz malların dolaşımını sınırlamak için yönetim kuruluşları, kullanılmış eşya piyasasını kontrol altına almak amacıyla bir dizi yönetmelik yayınlamıştır. 12/2018/TT-BCT sayılı Genelge'ye göre, kalite risklerini azaltmak amacıyla bazı kullanılmış malların ithalatı yasaklanmıştır. Aynı zamanda, 18/2019/QD-TTg sayılı Karar da ithal edilen kullanılmış elektronik cihazların uzun ömürlülük ve güvenlik standartlarına uygun olmasını zorunlu kılmaktadır.

Ancak bu düzenlemelerin uygulanması hâlâ birçok zorlukla karşı karşıya. Bazı küçük perakende mağazaları, menşe ve garanti politikasını garanti etmiyor ve bu da müşteri güvenini azaltıyor. Sürdürülebilir pazar gelişimini desteklemek için, daha sıkı bir kalite kontrol mekanizmasının yanı sıra ikinci el eşya işletmelerine prestijli sertifikalar verilmesi gerekiyor.

Kullanılmış ev aletleri pazarının şeffaf ve sürdürülebilir bir şekilde gelişmesi için işletmelerin, yönetim kuruluşlarının ve tüketicilerin iş birliğine ihtiyacı vardır. Bu tedarik zincirindeki her halka rolünü iyi oynadığında, kullanılmış ev aletleri yalnızca ekonomik bir tercih değil, aynı zamanda çevreyi korumak için de etkili bir çözümdür.

Minh Tien

Kaynak: https://congthuong.vn/thi-truong-do-gia-dung-cu-re-tien-co-kem-ben-380579.html