Stresi azaltmak için yapay zeka ile sohbet edin

Gençlere ruh sağlığı hizmeti sağlayan Mindvivo projesinin kurucusu Diep Gia Bao - Fotoğraf: NVCC

Ve endişelerinin bir kısmını açıklayan, kurucusu olduğu bir ruh sağlığı uygulaması olan Mindvivo projesinde cevabı buldu.

Zihinsel sağlık için yapay zeka

Bao, daha önce çeşitli şirket ve STK'larda proje yöneticisi ve koordinatör olarak çalışmıştı. Bu, teknolojiyi ürün stratejisiyle birleştirmek ve sosyal etki yaratmak için iyi bir fırsattı. Ancak her şey, etrafındaki arkadaşlarının gerçek hayat hikayelerinden başladı ve bu da onu bu projeyi yapmaya motive etti.

Bao, her zaman neşeli ve hareketli bir arkadaşı olduğunu, ancak her gün sabah 3 civarında olumsuz, ağır bir ruh haline büründüğünü ve o saatte kiminle konuşacağını bilemediğini söyledi. Sonra başka bir arkadaşı işe gitti ve maddi sıkıntı içindeydi, ancak kırsalda olduğu gibi paylaşacak yakın arkadaşı da yoktu. Bao da memleketi Binh Dinh'i terk edip Ho Chi Minh'te okumaya ve yaşamaya gitti, bu yüzden bu duruma üzüldü.

Bao, hem haberlerden hem de ruh sağlığı seminerlerine katılarak, Vietnam nüfusunun yaklaşık %15'inin ruhsal bozukluklardan muzdarip olma ihtimalinin yüksek olduğunu öğrendi. Öte yandan, psikolog ve tedavi eden doktor sayısı talebi karşılamaya yetmiyor.

Bao'nun aklında sürekli tekrarlanan soru şuydu: "Gençlerin dinlenebilmesi, açılabilmesi ve ruh sağlığı çözümlerine erişebilmesi için 7/24, etkili ve ucuz bir çözüm ne olabilir?"

Mindvivo, bir arkadaşım tarafından yalnızca teknolojik bir araç sağlamak için değil, aynı zamanda kullanıcıların duygularını ve hislerini gizli ve özel bir şekilde ifade etmelerine yardımcı olacak bir arkadaş olarak da yaratıldı.

Bao, karşıdaki kişinin anlaşıldığını, yakın olduğunu ve yargılanmadığını hissettirecek şekilde dinlemeye ve yanıt vermeye yardımcı olan sohbet robotları oluşturmak için yapay zeka (YZ) teknolojisini kullanıyor.

"Sadece çalıştım ve öğrendim. Küçük projelerden web siteleri ve uygulamalar oluşturarak, Mindvivo'nun bugünkü haline yavaş yavaş ulaştım," dedi eski pazarlama öğrencisi heyecanla.

Uygulamayla sınırlı kalmayıp, onu topluma hizmet edecek şekilde geliştirmeyi umuyorum; böylece daha fazla insan ruh sağlığı hizmetlerine erişebilir ve Mindvivo ile daha mutlu hissedebilir.

DIEP GIA BAO

Vietnam uygulamaları yalnızca Vietnamlılar için değildir

Gia Bao, gençlerin ruh sağlığı hizmetlerine erişiminde bazı engeller olduğunu söyledi. Zayıf olarak görülme korkusuyla duygularını nadiren ifade ediyorlar, bu yüzden sessiz kalmayı ve yalnız acı çekmeyi tercih ediyorlar. Psikolojik danışmanlık henüz bir alışkanlık haline gelmemiş ve zaman, mesafe ve maliyet de birçok genç için sorun teşkil ettiğinden bazen engelleniyor.

Orijinal uygulama çok fazla teorik ve akademik bilgi içerdiğinden, gençlerin etkileşim ihtiyaçlarını karşılaması zor ve sıkıcı olarak değerlendirildi. Bao, yapay zeka sohbetini daha samimi ve projenin ana hedefi olan 20-30 yaş arası kullanıcı grubuna daha uygun hale getirmek için ifadeler ekledi.

Gia Bao, "Sohbet robotları artık uzun ve ayrıntılı paragraflar yerine, hafif bir sohbet gibi doğal ve özlü yanıtlar veriyor. Ayrıca psikolojik testler, farkındalık uygulamaları da sunuyoruz ve gençlerin maddi durumlarına uygun fiyatlarla uzmanlarla psikolojik danışmanlık görüşmeleri planlamalarına olanak tanıyoruz," diye övündü.

Proje, geniş bir kullanıcı yelpazesine destek olmak için çeşitli sohbet robotları sunabilir. Eğlenceli sohbetlerden stres gidermeye, rahatlama ve derin nefes alma tekniklerine rehberlikten, doğum sonrası kadınlara özel ruh sağlığı bakımına ve LGBT topluluğuna desteğe kadar...

Projenin kurucusu ayrıca sohbet robotunu birçok dilde konuşacak şekilde eğitti ve uluslararası alanda genişlemeyi düşündü. Bao, yaptığı araştırmalar sonucunda Singapur, Tayland ve Çin'in benzer ruh sağlığı ve farkındalık kavramlarına sahip olduğunu, tek farkın her iki bölgedeki kullanıcıların özel ihtiyaçları olduğunu fark etti. Bao, projenin bu alanda daha da geliştirilebileceğine inanıyor.

Ödülü kazan

Mindvivo, AI.STAR 2024 yarışmasında, hızlandırma aşamasında Ho Chi Minh Şehri Bilim ve Teknoloji Departmanı'ndan 400 milyon VND destek alan ilk 5 proje arasında yer aldı. Proje ayrıca birçok başka ödüle de layık görüldü.

Microsoft'tan 150.000 dolarlık hibe, Seedstars ve EY Singapore'dan mentorluk, UNDP'nin Springboard elevate 2024 programındaki en iyi sosyal girişimler ve Singapur Sosyal Bilimler ve Beşeri Bilimler Üniversitesi tarafından düzenlenen Impact Startup 2023 startup yarışmasında ikincilik ödülü dahil.

Son olarak Mindvivo, All Tech Is Human Organization (ABD) tarafından kamu politikaları, yapay zeka etiği gibi birçok alanda danışmanlarla bir araya gelen bir programa katılmak üzere seçilen 900'den fazla projeden biri oldu.

Gia Bao, "Mindvivo, Vietnam'da daha fazla kullanıcıya hizmet vermeyi hedefleyerek özelliklerini genişletecek, destek araçları ekleyecek ve dezavantajlı gruplara ücretsiz hesaplar sağlayacak" dedi.

Arkadaşlar

Mindvivo elbette kişisel bir fikir, ancak Bao, projenin profesyonelliğini ve bilimselliğini sağlayan Van Lang Üniversitesi Psikoloji Bölümü Başkan Yardımcısı Usta Tran Thu Ha'dan ve tasarıma ve kullanıcı deneyimine hayat veren Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı'ndan Usta Susanna Brunner'dan sürekli bahsediyor.

Van Lang Üniversitesi Ticaret Fakültesi'nden Hoang Thi Thu Van da, Bao'ya 5 milyon VND bağışta bulunarak ilk destek veren kişiydi ve arkadaşının fikrini duyduğunda öğrencisini hemen harekete geçmeye teşvik etti. Bayan Van, Bao'ya ihtiyaç duyduğunda diğer öğretmenler ve uzmanlarla bağlantı kurması için danışmanlık ve destek vermeye devam ediyor.

"Bu fikri sadece bir teknoloji projesi olarak görmüyorum, aynı zamanda derin insani değerlere de sahip. Modern toplum, özellikle gençler için her zaman zihinsel baskı yarattığından, kullanışlı ve erişilebilir bir psikolojik danışmanlık platformuna duyulan ihtiyaç çok önemli ve bunu destekliyorum," diye paylaştı Bayan Thu Van.

Kaynak: https://tuoitre.vn/tro-chuyen-cung-ai-giai-toa-tam-ly-202504161005168.htm