Da Nang sahilindeki bir otele sağlıksız koşullar nedeniyle para cezası kesildi.

Da Nang, turizm kalitesini izlemek için geri bildirim alma kanallarını ve yardım hatlarını duyurdu... - Fotoğraf: TRUONG TRUNG

Da Nang Şehri Turizm Dairesi, 3 Ağustos sabahı, müfettişlerinin turistlerin hijyen ve hizmet anlayışından şikayet etmeleri üzerine Da Nang'daki bir sahil oteline para cezası verdiğini duyurdu.

Daha önce Da Nang Şehri Turizm Dairesi, misafirlerden AL Oteli'nin (Ho Nghinh Caddesi, Son Tra bölgesi) hijyen ve personel hizmet anlayışındaki yetersizlik konusunda geri bildirim almıştı.

25 Temmuz'da Turizm Müfettişliği, Son Tra Bölgesi Kültür ve Enformasyon Dairesi ile işbirliği yaparak otelde sürpriz bir inceleme gerçekleştirdi.

Bu kapsamda, mal ve hizmet fiyatlarının kamuya açıklanmaması, yetkili kamu kurumlarına bildirim rejiminin gerektiği gibi uygulanmaması gibi ihlaller tespit edildi.

Turizm Müfettişliği Daire Başkanlığı, yukarıda belirtilen ihlaller nedeniyle 5,5 milyon VND para cezası verilmesine karar verdi.

Daha önce Da Nang Turizm Bakanlığı Müfettişliği, bölgedeki 8 yurt içi ve yurt dışı seyahat acentesini doğrudan denetlemişti. Bunun sonucunda 6 şirket yasayı ihlal ederek idari yaptırımlara maruz kalmıştı.

Da Nang son zamanlarda turizm tanıtım faaliyetlerini hızlandırdı ve yaz aylarında turist çekmek için sürekli olarak festivaller düzenliyor.

Böylece turizm ve hizmet sektöründeki etkileyici büyüme, Da Nang ekonomisinin 2024'ün ikinci çeyreğinde %8,3'ün üzerinde büyümesine katkıda bulunacaktır.

Aynı zamanda Da Nang, hizmet kalitesini kontrol etmek amacıyla ziyaretçilerin hizmet kalitesiyle ilgili geri bildirimlerini alabilecekleri ihbar hatları ve bilgi sayfaları da duyurdu.

Reklamlarda ünlü görsellerinin kullanımının düzeltilmesi

Da Nang Şehri Turizm Dairesi'nden yapılan açıklamaya göre, hizmet kalitesini artırmak, turistlere karşı medeni bir davranış sergilemek ve Da Nang şehri turizminin imajını oluşturmak amacıyla, önümüzdeki dönemde bu birim bölgedeki turistik konaklama işletmelerinin faaliyetlerinin denetimini ve ani kontrollerini güçlendirmeye devam edecek.

Özellikle, yetkili bir devlet kurumu tarafından turistik konaklama tesisi olarak tanınmayan veya misafirlerden geri bildirim veya tavsiye almayan ancak reklam amacıyla yıldız görselleri kullanan turistik konaklama tesisleri olmak üzere ihlal edenler ağır şekilde cezalandırılacaktır.

Kaynak: https://tuoitre.vn/tu-phan-anh-khong-dam-bao-ve-sinh-khach-san-ven-bien-da-nang-bi-xu-phat-20240803095343037.htm