Aralık 2025'ten itibaren: İç hat uçuşlarında sadece bagajı olan yolcular için kontuarda check-in yapılabilecek.

Aralık 2025'ten itibaren, iç hat yolcuları artık check-in kontuarlarında beklemek zorunda kalmayacak. Başbakan'ın son talimatlarına göre, yalnızca bagajı olan yolcular ve özel yolcular kontuarda check-in yapabilecek.

Yolcular, güvenlik kontrol alanından geçerken belge ibraz etmek zorunda kalmadan, VNeID uygulaması üzerinden uçuşlara check-in yaparken daha rahat ve konforlu bir şekilde hareket ediyor - Fotoğraf: CONG TRUNG

Diğer yolcuların çoğu uçuş sürecinin tamamını VNeID uygulamasına entegre edilmiş biyometrik teknolojiyi kullanarak veya havalimanındaki self servis kiosklar aracılığıyla gerçekleştirecek.

Uçuş check-in yolculuğunda büyük fark

Daha önce, yolcuların check-in işlemleri için kimlik belgelerini (nüfus cüzdanı, pasaport vb.) yanlarında getirmeleri, ardından güvenlik kapısına ve biniş kapısına gitmeleri gerekiyordu. Her adımda belgelerin ve biniş kartlarının ibraz edilmesi gerekiyordu ve bu da özellikle yoğun saatlerde çok zaman alıyordu.

Aralık 2025'ten itibaren süreç kökten değişecek. Bagajı olmayan yolcular, VNeID uygulamasının yüklü olduğu bir telefonla, yüz tanıma teknolojisi sayesinde online check-in yapabilecek, güvenlikten geçebilecek ve uçağa binebilecek. Artık kimlik belgesine gerek kalmayacak.

Bagajı teslim edilen yolcular veya özel yolcular (yaşlılar, tek başına seyahat eden çocuklar, yardıma ihtiyaç duyan kişiler) bagajlarını teslim etmek veya doğrudan yardım almak için yine de kontuarlara gitmelidir.

Böylece tüm yolcuların check-in kontuarına yığılması yerine, sistem çok sayıda yolcuyu bekleme kuyruğundan "kurtaracak" ve hem havalimanı hem de havayolu üzerindeki baskı azalacak.

Aralık 2025'ten itibaren: İç hat uçuşlarında yalnızca bagajı olan yolcular için kontuarda check-in yapılması gerekecek. Fotoğrafta, havayolu personeli yolcuları Tan Son Nhat Terminal 3'teki kontuarda check-in işlemine yönlendiriyor - Fotoğraf: CONG TRUNG

Daha az kuyruk, daha hızlı

Birçok müşteri, özellikle güvenlik taraması ve uçağa biniş gibi genellikle kalabalık olan alanlarda sorunsuz bir seyahat deneyimi yaratmak için VNeID üzerinden otomatik check-in yapmaya alışmaya başlıyor.

Tan Son Nhat Havalimanı T3 Terminali'nde oturan Nguyen Hoang Anh (28 yaşında, Binh Thanh semtinde) VNeID uygulamasını kullanarak ilk kez check-in yaptığını söyledi.

"Uygulamayı açıp havayolu hizmetini seçiyorum, sistem otomatik olarak havayoluna bağlanıyor. Güvenlik kapısında yüz tanıma tarayıcısı birkaç saniye içinde çalışıyor. Artık belgeye gerek yok, biniş kartını unutma veya kaybetme endişesi yok." - Hoang Anh paylaştı.

Benzer şekilde, Bay Nguyen Minh Quan (35 yaşında, BT çalışanı) düzenli olarak Ho Chi Minh şehrinden Da Nang'a uçuyor.

"Geçmişte güvenlik kontrolünden geçmek tam bir kabustu. Çok kalabalık ve itiş kakışlı zamanlar olurdu ve bazı uçuşlarda işlemleri tamamlamak için neredeyse yarım saat sıra beklemek gerekirdi. Şimdi ise VNeID üzerinden uçuşa giriş yapmak sadece birkaç dakika sürüyor. Bunu kullanışlı buluyorum, veri güvenliği iyi olduğu sürece herkes kullanmak isteyecektir." - dedi Bay Quan.

Vietnam Airlines , Vietjet, Bamboo Airways gibi havayollarına göre yeni süreç, yolcuların daha hızlı check-in yapması, belgelerini unutma endişesinin ortadan kalkması ve biyometrik verilerin dolandırıcılığı önlemek için karşılaştırılması sayesinde daha fazla güvenlik sağlanması gibi birçok avantaj sağlıyor.

Ancak gerçekte, herkes uçuş sırasında VNeID kullanmaya aşina değildir. Yolcular, gerekirse işlemleri tamamlamak için vatandaş kimlik kartlarını veya geçerli kimlik belgelerini yanlarında bulundurmalıdır.

Çoğu durumda müşteriler öznel davranarak, havaalanında uygulamayı açıyor, şifreyi unuttuğu için kafası karışıyor veya telefon VNeID'ye erişemiyor, özellikle kalkış saatine yakınsa uçuş gecikmelerine yol açabiliyor.

Kayıtlara göre, güvenlik geçiş alanında, yolcuların VNeID üzerinden check-in işlemlerine yardımcı olmak için her zaman görevli personel bulunmaktadır - Fotoğraf: CONG TRUNG

Otomatik prosedürleri teşvik eden ACV, ekipman yatırımını artırıyor

Başbakan'ın talimatı gereği, 2025 yılı Ekim ayına kadar tüm VNeID elektronik kimlik doğrulama ve doğrulama sistemi, havacılık dahil olmak üzere trafik işlemlerine hizmet etmek üzere biyometrik teknoloji (yüz, parmak izi) ile entegre edilecek.

Kamu Güvenliği Bakanlığı, veri güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek için bakanlıklar, şubeler ve yerel yönetimlerle koordinasyon sağlamakla görevlidir. Maliye Bakanlığı ise, birimlerin VNeID'yi 15 Eylül'den önce trafik hizmet sistemine bağlamaları için koordinasyon sağlamaları konusunda görevlendirilmiş bulunmaktadır.

Vietnam Havalimanları Şirketi - ACV'nin 30 Ekim'den önce konuşlandırma için altyapı ve ekipman yatırımını tamamlaması gerekiyor.

15 Eylül'den itibaren Vietnam Havayolları, Vietjet ve diğer havayolları yolculara, güvenlik kapılarından ve otomatik biniş kapılarından geçerken kontuarda veya uygulama üzerinden biyometrik veri toplamak için VNeID kullanmaları talimatını vermeye başladı.

Havacılık uzmanları, biyometrik senkronizasyonun VNeID'de uygulanmasının havacılık sektörünün dijital dönüşümünde büyük bir adım olduğunu söylüyor.

Başarılı bir şekilde uygulanması halinde, süreç her yıl on milyonlarca yolcunun seyahat alışkanlıklarını değiştirecek ve demiryolları, metrolar ve diğer kamu hizmetlerine genişletilebilecek.

GÜVEN

Source: https://tuoitre.vn/tu-thang-12-2025-bay-noi-dia-chi-con-lam-thu-tuc-tai-quay-voi-hanh-khach-co-hanh-ly-ky-gui-20250914160132662.htm