Bizimle yaptıkları görüşmelerde birçok uzman, dijital dönüşümün kaçınılmaz bir trend olmasına rağmen, Vietnam işletmelerinde dijital dönüşümün başarısızlık oranının uygunsuz zihniyet ve yaklaşımlar nedeniyle yüksek kaldığını belirtti.
Uluslararası Veri Grubu (IDG) yetkilisi Bay Duong Van Thinh'e göre, çevrimiçi alışveriş alışkanlıkları tüketici davranışlarını değiştirmiş olup, işletmelerin yalnızca teknolojiye yatırım yapmakla kalmayıp, aynı zamanda ürün itibarını artırmaları ve kalite ve güvenlik standartlarına uymaları gerekmektedir.
Bu arada, E2E kanalının CEO'su Bay Tran Quoc Bao şunları belirtti: Vietnamlı işletmeler Genellikle bir trendi gözlemleyip öğrenmek, ardından da bazı endişeler nedeniyle bu işin dışında kalmak eğilimi vardır.
"Küçük ve orta ölçekli işletmeleri her zaman denemeye teşvik ederim; ancak işin içine girdiğimizde gerçeği anlayabiliriz."
"Eğer harekete geçmezsek, fırsatları kaçıracağız. Birden fazla kanaldan satış yapan işletmeler için gelir hemen gelmeyebilir. Ancak e-ticaret, genel marka değerlerini artırmalarına ve mevcut dağıtım kanallarını tamamlamalarına yardımcı olacaktır," dedi Bay Bao.
Bay Bao'ya göre, işletmeler e-ticaret platformlarında satış yaparken satış rakamlarını hikayenin yalnızca bir parçası olarak görmelidir.
Yerleşik marka ve pazarlara sahip işletmeler için e-ticaret, müşterilerle iletişim kurmanın kilit noktasıdır. Müşteri davranışları değişiyor ve işletmeler müşterilerin nereye yöneldiğine uyum sağlamalıdır. Müşteriler çevrimiçi kanallar üzerinden alışveriş yapmayabilir, ancak ürünlerin kolayca bulunabildiği diğer kanalları tercih etme olasılıkları yüksektir.
Gerçekte, milyonlarca sipariş veya yüz milyarlarca dongluk satış, çevrimiçi satışların hikayesinin sadece bir parçasıdır.
Şanslıysa ve büyük ölçekli programlar için yeterli kaynaklara sahipse, e-ticaret kanalları hala satış büyümesini sağlayabilir. Ancak, e-ticaretin doğası, müşterilerle temas noktası olarak ele alındığında, üretim kapasitesini de yansıtır. Bu, sürdürülebilir kalkınmanın öyküsüdür.
Bay Bao'ya göre, değişen tüketici davranışları ve teknolojik gelişmeler, farklı alışveriş alışkanlıklarına yol açmıştır.
E-ticaret satışlarını, daha spesifik olarak canlı yayınları (canlı ticaret) uygulanabilir bir seçenek haline getirmek için, destekleyici altyapının sağlam olması, ekosistemin geliştirilmesi ve teknolojinin kilit bir faktör olması gerekmektedir...
Shopee Vietnam Direktörü Bay Tran Tuan Anh, küçük işletmelerle çalışırken platformun Vietnam'ın üretim konusunda büyük bir avantaja sahip olduğunu keşfettiğini söyledi.
Vietnam ürünleri Yerli ürünler tasarım ve kalite açısından da giderek gelişiyor ve birçok yabancı markayla rekabet edebilecek kapasiteye sahip. Buradaki sınırlama, yerli ürünlerin henüz çok sayıda yerli ve uluslararası tüketiciye ulaşabilecek birçok kanala sahip olmamasıdır.
Bu nedenle, 2024 yılında, ülke genelindeki belediyelerin ve idari birimlerin %50'sinde çevrimiçi satış veya hizmet sunan işletmelerin bulunmasını hedefleyerek, Shopee, e-ticaret platformu ile "üç temel unsur" olan satıcılar, alıcılar ve topluluk ekonomisi arasındaki çıkarları dengeleyen birçok pratik iş girişimini hayata geçirdi.
"Bu, yalnızca yerli ürünlerin doğal güçlü yönlerini öne çıkarmakla kalmaz, aynı zamanda işletmelerin faydalarını en üst düzeye çıkarmalarına da yardımcı olur." dijital dönüşüm "Bu durum dolaylı olarak yerel iş gücü için de iş imkanları yaratıyor," dedi Bay Tran Tuan Anh.
Kaynak
Yorum (0)