VIB, kart tasarımı kişiselleştirme özelliğiyle ulusal rekor ve 2024 İnovasyon Atılımı ödülünü aldı

ANTD.VN - Vietnam Uluslararası Bankası (VIB ), müşterilerinin Fiza x Zalo AI'nın Gen AI teknolojisiyle kredi kartlarına basılmış kendi görsellerini tasarlamalarına olanak tanıyan Vietnam'daki ilk banka olarak Vietnam Kayıt Örgütü ve Mastercard tarafından Ulusal Kayıt ve İnovasyon Atılımı 2024 ödülüne layık görüldü.

Kart kullanıcı deneyimini kişiselleştirmede yenilikçi bir atılım

Kişiselleştirilmiş deneyim trendine öncülük etme hedefiyle VIB, Ekim 2024'te Kişiselleştirilmiş Kredi Kartı Tasarımı özelliğini kullanıma sunarak müşterilerinin https://carddesign.vib.com.vn platformu üzerinden kendi kartlarını tasarlamalarına olanak tanıyor. Müşteriler, kişisel fotoğraflarını yükleyerek veya yeni fotoğraflar çekerek kredi kartlarında kolayca kendi imzalarını yaratabilir ve bunları genç chibi'den sofistike sanata kadar birçok benzersiz stille dönüştürebilirler.

VIB'in bu çığır açan özelliği sosyal ağlarda kısa sürede büyük bir tartışma yarattı, uluslararası uzmanlar tarafından büyük beğeni topladı ve ülke genelindeki müşterilerden ve kredi kartı sahiplerinden coşkulu bir yanıt alarak, yalnızca 20 günlük bir uygulama süresinin ardından yaklaşık 20.000 kart tasarımı tamamlandı.

Vietnam Kayıt Örgütü'ne göre, VIB son olarak Ulusal Kayıt tarafından, müşterilerin Gen AI teknolojisiyle kredi kartlarına kendi görsellerini basmalarına olanak tanıyan Vietnam'daki ilk banka olarak tanındı. Aynı zamanda, dünyanın önde gelen kart kuruluşu Mastercard, VIB'i 2024 İnovasyon Atılımı ödülüne layık gördü.

Vietnam Kayıt Örgütü, VIB'in kredi kartlarına basılan müşteri portrelerini kişiselleştirmek için yapay zekayı kullanan Vietnam'daki ilk banka olduğunu duyurdu.

VIB'in Kart Kişiselleştirme özelliği, kullanıcı deneyiminde çığır açan bir yenilik olup, bankanın Vietnam'daki kredi kartı sektöründeki lider konumunu pekiştirmektedir. Teknolojiyi müşterilerinin kişisel yaratıcılığına dahil eden VIB, günlük kredi kartı işlemlerinin her temas noktasında kart sahibinin kişisel dokunuşunu artırarak son derece ilgi çekici bir deneyim yaratmıştır.

Sürdürülebilir değerler yaratmak ve yaratıcı ilhamı yaymak

Vietnam Record Organization ve Mastercard tarafından eş zamanlı olarak Ulusal Kayıt ve İnovasyon Atılımı 2024 ödülüne layık görülen VIB, müşteri deneyimini sürekli olarak yenileme, yaratma ve bu deneyime odaklanma taahhüdünün bir kanıtı olup, bankanın müşterileri merkeze alarak kart trendlerine öncülük etme ve teknolojiyi kart kullanıcılarına en iyi faydaları sağlamak için bir araç olarak kullanma stratejisini teyit etmektedir.

VIB Kart Bölümü Direktörü Tuong Nguyen şunları söyledi: "Kart kişiselleştirmede Yapay Zeka'nın (AI) kullanımı, VIB'in Vietnamlı müşterilerin artan kişiselleştirme talebini karşılamayı amaçlayan stratejik bir adımıdır. Bu aynı zamanda VIB'in, Vietnam bankacılık sektörüyle birlikte teknoloji çağında yeni zirvelere doğru ilerlerken yenilikçi çözümler aracılığıyla sürdürülebilir değerler yaratma yönündeki uzun vadeli vizyonunu da teyit etmektedir."

VIB, kart deneyimlerini kişiselleştirme trendini güçlü bir şekilde destekliyor ve ilham verici ve yaratıcı bir finansal geleceğin kapılarını açıyor.

VIB'de kullanıcılar uzun zamandır sadece kredi kartı sahibi değil, aynı zamanda ihtiyaçlarına göre kart "üreticisi" konumundadır. Hesap özeti tarihlerini, asgari ödeme tutarlarını, otomatik ödeme tutarlarını, işlem limitlerini ayarlama vb. gibi özellikler, MyVIB Dijital Bankacılık uygulaması üzerinden kişiselleştirilebilir. Artık müşteriler, "Kişiselleştirilmiş Kart Tasarımı" özelliğiyle kart görünümünü de ihtiyaçlarına göre tasarlayabilirler. VIB'nin bu yenilikleri, kart deneyimlerini kişiselleştirme trendini güçlü bir şekilde desteklemiş ve bankanın Vietnam'da kredi kartı trendine liderlik etme yolculuğunda sağlam bir ilerleme kaydettiğinin göstergesi olarak, ilham verici ve yaratıcı bir finansal geleceğin kapılarını açmıştır.

VIB, 31 Aralık 2024 tarihine kadar, 1-3 milyon VND harcama şartını karşılayan yeni kart sahiplerine ilk yıl yıllık ücret iadesi ve kartın verilmesinden sonraki ilk 30 gün içinde toplam geçerli aylık harcamalarının %10'u oranında iade sunuyor. Mevcut VIB kart sahipleri için ise "Hemen al, taksitle öde " ayrıcalığı, VIB Ayrıcalıkları ekosistem ortaklarında harcama yaparken %0 faizli taksit, 0 ilk ücret ve %40'a varan indirim sunuyor:

- Traveloka, Klook, Trip.com, China Airlines, Qatar Airways, Pullman Phu Quoc, Legacy Yen Tu - MGallery'de %40'a varan indirimler...;

- Lotte Cinema, Gene Solutions, Facial Bar, Kose, Menard Spa, Peace Dentistry'de %40'a varan indirimler...;

- Manwah, K-pub, Jumbo Seafood, A Mà Kitchen, Koh Yam Thai, Octo Tapas, Korean Grill, Papas' Chicken...'da %30'a varan indirimler;

- Di Dong Viet, CellphoneS, Hoang Ha Mobile, DIgibox, Lazada, Shopee'de %20'ye varan indirim...

Kredi kartınızı kendi avatarınıza dönüştürün ve VIB'in "Kart trendine öncülük eden" tekliflerinin tadını çıkarın.

Promosyonların şartlarını ve koşullarını https://www.vib.com.vn adresinden görebilirsiniz.

Kaynak: https://www.anninhthudo.vn/vib-nhan-ky-luc-quoc-gia-va-giai-thuong-innovation-breakthrough-2024-voi-tinh-nang-ca-nhan-hoa-thiet-ke-the-post594648.antd