Vietnam bölgede prestijli bir sağlık turizmi destinasyonu haline gelebilir.

Açık kapı politikası ve güçlü tanıtım sayesinde Vietnam'a gelen uluslararası turist sayısı son yıllarda hızla artmıştır. Bu durum, sağlık turizmi için önemli bir müşteri kaynağıdır.

Son olarak Politbüro'nun "Halkın sağlığının korunması, bakımı ve iyileştirilmesinin güçlendirilmesine yönelik bir dizi çığır açıcı çözüm hakkında" 72-NQ/TW sayılı Kararı yayımlandı.

Partimizin yol gösterici bakış açısı çok açıktır: Sağlık, insanın en değerli varlığı, herkesin mutluluğu, milletin bekası ve ülkenin refah ve sürdürülebilir kalkınması için en önemli temeldir.

Kararda ayrıca, pratik gereksinimleri ve uluslararası entegrasyonu karşılayacak şekilde uzmanlaşmış sağlık hizmetlerinin geliştirilmesi görevi vurgulanmakta; Vietnam'da tıbbi turizmi çekmek ve geliştirmek, insanların tıbbi tedavi için yurtdışına gitme eğilimini azaltmak için bölgesel ve uluslararası standartlara uygun, yüksek kaliteli uzmanlaşmış sağlık merkezlerinin geliştirilmesine odaklanılmaktadır.

Sağlık Bakanlığı Tıbbi Muayene ve Tedavi Yönetimi Dairesi Müdürü Sayın Ha Anh Duc, gazetecilere tıbbi turizmin geliştirilmesi konusunu aktardı.

Tıbbi turizm büyük gelir sağlıyor

- Vietnam'ın sağlık turizmini geliştirme konusunda nasıl bir potansiyeli olduğunu anlatabilir misiniz?

Bay Ha Anh Duc: Medikal turizm, bölgedeki birçok ülkeye büyük gelirler sağlayan küresel bir trend olarak ortaya çıkıyor. Doğal, güvenlik ve insani avantajlarıyla Vietnam'ın bu alanda gelişmek için büyük bir potansiyele sahip olduğu düşünülüyor. Ancak, bu alanda atılım yapabilmek için Vietnam sağlık ve turizm sektörlerinin yakın iş birliği içinde olması, kalite, tanıtım, politika ve yönetim mekanizmalarındaki kısıtlamaların üstesinden gelmesi gerekiyor.

Vietnam, cazip bir sağlık turizmi merkezi olmak için birçok elverişli koşula sahiptir. Uzun kıyı şeridi, çok sayıda doğal güzellikleri, çeşitli iklimi, güvenli bir ülke ve dost canlısı insanları imajıyla Vietnam, uluslararası dostların gözünde birçok olumlu izlenim bırakmıştır.

Açık kapı politikası ve güçlü tanıtım sayesinde Vietnam'a gelen uluslararası turist sayısı son yıllarda hızla artmıştır. Bu durum, sağlık turizmi için önemli bir müşteri kaynağıdır, çünkü uluslararası turistler yalnızca tatil ve kültürel deneyimler aramakla kalmaz, aynı zamanda sağlık hizmetleri, güzellik, diş hekimliği veya üreme desteği hizmetlerine de ihtiyaç duyarlar.

- Son yıllarda Vietnam'a gelen uluslararası turist sayısındaki hızlı artış, büyük bir gelir kaynağı yaratacak. Medikal turizmin faydalarını ve gelirlerini daha net analiz edebilir misiniz?

Sayın Ha Anh Duc: İstatistikler, turizm ve tıbbi hizmet almak amacıyla Vietnam'a gelen yabancı Vietnamlı ve uluslararası ziyaretçi sayısının arttığını gösteriyor.

COVID-19 öncesinde ülkeye yaklaşık 300.000 ziyaretçi gelirken, bu sayı artık on milyonlara ulaşmış ve artmaya devam ediyor. Bunlar arasında sağlık hizmetlerine ilgi duyan turistlerin oranı da artıyor.

Bölgeyle karşılaştırıldığında, Tayland sağlık turizminden yılda yaklaşık 6 milyar ABD doları, Singapur yaklaşık 1,5-2 milyar ABD doları, Japonya ise yaklaşık 4 milyar ABD doları gelir elde ediyor. Vietnam ise şu anda sadece birkaç yüz milyon ABD doları seviyesinde; mevcut potansiyelle karşılaştırıldığında oldukça mütevazı bir rakam.

Rekabetçi fiyat avantajı

- Aslında, yurtdışındaki Vietnamlılar da dahil olmak üzere birçok kişi tıbbi muayene ve tedavi için Vietnam'ı tercih ediyor. Sizce sağlık sektörünün tıbbi muayene ve tedaviyi cazip kılan avantajları nelerdir?

Bay Ha Anh Duc: 2024 yılında Vietnam, dünyanın en iyi sağlık sistemlerine sahip 110 ülkesi arasında yer alacak ve genel endekste 89/110 puan alacak. Vietnam, sağlık altyapısı ve sağlık çalışanlarının kapasitesi endeksinde yüksek puanlara sahip.

Vietnam sağlık hizmetlerinin en büyük avantajlarından biri, rekabetçi fiyatlar, tıbbi muayene ve tedavi için kısa bekleme süreleri ve güler yüzlü, hızlı hizmettir. Vietnam'daki tıbbi hizmetlerin fiyatı, Singapur veya Tayland gibi ülkelere kıyasla yalnızca %30-50 civarındadır.

Dr. Ha Anh Duc - Tıbbi Muayene ve Tedavi Yönetimi Dairesi Müdürü (Sağlık Bakanlığı). (Fotoğraf: TG/Vietnam+)

Rekabetçi maliyetler, Vietnam'da medikal turizmi çekmenin ve geliştirmenin en büyük avantajlarından biridir. Örneğin, diş hekimliği alanında Vietnam'da bir implantın maliyeti yaklaşık 1.000-1.200 ABD Doları (yaklaşık 25-30 milyon VND) olup, bu maliyet ABD'nin (yaklaşık 5.000 ABD Doları) beşte biri kadardır ve Tayland'dan çok daha düşüktür. Sadece diş hekimliği alanında Ho Chi Minh Şehri her yıl 3.500 milyar VND kazanmaktadır.

IVF (tüp bebek) hizmetlerinin Vietnam'daki maliyeti Tayland'a kıyasla yalnızca 1/3, ABD'ye kıyasla ise 1/5 oranındadır. Üstelik kalite garantili ve uygulama süresi hızlıdır. Bu, gelişmiş ülkelerden ve yüksek talep gören bölgelerden müşteri çekmek için büyük bir avantajdır.

Ayrıca Vietnam'da tıbbi hizmet verilmesi, ameliyat veya manyetik rezonans görüntüleme (MRG), bilgisayarlı tomografi (BT) vb. için bekleme süresinin kısa olması nedeniyle dolaylı maliyetlerden de tasarruf sağlarken, diğer ülkelerde bazen bunun için 6 ay beklemek gerekiyor.

- Uluslararası ziyaretçi çekmek için tıp sektörünün öne çıkardığı avantajlar bunlar. Ancak tıp turizminin gelişimi hâlâ birçok zorlukla karşı karşıya. Bunu biraz açabilir misiniz?

Bay Ha Anh Duc: Vietnam'ın tıbbi teknolojisi şu anda büyük ilerleme kaydetmiş ve maliyetleri rekabetçi olsa da, küresel standartlara göre standardize edilmemiştir.

Gerçekte, Vietnam sağlık hizmetlerinin kalitesinin küresel kalite standartlarıyla henüz derinlemesine bütünleşmemiş olması hâlâ büyük bir sorun teşkil ediyor. Vietnam'da 52.000 klinik, 400'den fazla özel hastane ve 1.600 kamu hastanesi bulunuyor; ancak şimdiye kadar yalnızca bir kamu hastanesi, Ho Chi Minh Şehri Hematoloji ve Kan Transfüzyon Hastanesi ve bir dizi özel hastane JCI standartlarına ulaşabilmiş durumda. JCI (Ortak Komisyon Uluslararası) sertifikası - yaklaşık 1.300 katı kritere sahip bir "otel derecelendirmesi"ne benzetilen bir sağlık hizmeti kalite yönetim sistemi.

Thai Nguyen Uluslararası Hastanesi'nde yapay zeka destekli görüntüleme tanısı. (Fotoğraf: Hoang Nguyen/VNA)

Ayrıca, marka tanıtımının eksikliği de büyük bir zayıflıktır. Uygun fiyatlara ve iyi teknolojiye sahip olmalarına rağmen, uluslararası müşteriler Vietnam'daki sağlık tesislerinin farkında değil. Aynı zamanda, sigorta, finans, vize ve uyuşmazlık çözüm mekanizmaları hâlâ senkronize olmadığından, müşteriler ve uluslararası sigorta şirketleri seçim yaparken pek de güvende hissetmiyor.

Dikkat çekici bir şekilde, düzenli turistler için bile, Vietnam'a geldiklerinde kendilerini güvende hissetmeleri için harici bir acil durum sistemine ihtiyaç duyulması önemli bir koşuldur. Bu, tıbbi turizmin gelişmesinde vazgeçilmez bir destekleyici faktördür.

Sektörler arası koordinasyona ihtiyaç var

- Sizce Vietnam'ın tıbbi turizmi yüksek katma değerli bir ekonomik sektöre dönüştürmek için hangi çözümleri var?

Bay Ha Anh Duc: Son zamanlarda yayınlanan 72-NQ/TW sayılı Karar, ülke genelindeki yüksek kaliteli tedavi talebini karşılarken, büyük hastanelerin yükünü azaltmak için uzmanlaşmış tıp merkezleri geliştirmeyi hedeflemektedir. Aynı zamanda, hastaların doğru hastaneye gitmemesi sorununun da tıbbi koordinasyon ve iletişimin iyileştirilmesiyle çözülmesi gerekmektedir.

Sağlık sektörü konumunu güçlendirmek için temel hizmet paketleri oluşturmaya odaklanıyor: estetik, diş hekimliği, göz, tanısal görüntüleme, yardımcı üreme (IVF)... Bunlar, Vietnam'ın gelişmiş ülkelere kıyasla çok daha düşük maliyetlerle güçlü olduğu alanlar.

Bu hizmetler, turizm forumları, uluslararası seyahat acenteleri, sigorta ödeme çözümleri ve birbirine bağlı elektronik tıbbi kayıtlar aracılığıyla tanıtılacaktır. Tıbbi kayıtlar yalnızca yurt içinde değil, aynı zamanda ev sahibi ülkedeki sigorta şirketleri ve tıbbi tesislerle de paylaşılabilir, böylece şeffaflık sağlanır ve anlaşmazlık riski azaltılır.

Bununla birlikte, Vietnam hizmet kalitesini uluslararası kriterlere göre standartlaştıracak: tesislerden odalara, teknik süreçlerden yabancı dil eğitimi almış sağlık personeline kadar. Bu kriterler bilgi platformlarında kamuoyuna duyurulacak ve uluslararası müşterilerin kolayca erişip karşılaştırıp seçim yapmasına yardımcı olacak.

Medikal turizm disiplinlerarası bir alandır. Başarılı olması için sağlık, turizm, polis, diplomasi, finans ve iş dünyası ile toplumun desteği arasında yakın bir koordinasyona ihtiyaç vardır. Bu nedenle Sağlık Bakanlığı, bu projenin yalnızca Bakanlık düzeyinde değil, Hükümet düzeyinde de geliştirilmesini tavsiye etmiştir.

Tıbbi turizmin uzun vadeli hedefi yalnızca geliri artırmak değil, aynı zamanda Vietnam sağlık sektörünün konumunu güçlendirmektir. Tesislerin, uzmanlığın, ekipmanın ve sistem yönetiminin kalitesi iyileştirildiğinde, insanlar ülkede tedavi görme konusunda kendilerini güvende hissedecek ve aynı zamanda Vietnam bölgede prestijli bir sağlık merkezi haline gelebilir.

Çok teşekkür ederim./.

(Vietnam+)

Kaynak: https://www.vietnamplus.vn/viet-nam-co-the-tro-thanh-diem-den-du-lich-y-te-uy-tin-trong-khu-vuc-post1066319.vnp