F88'in kopyalanamayan "rekabetçi silahı"

İşletmenin rehin piyasasında rakibi yok.

F88, halka açıldıktan sonra 2027 yılına kadar 1 milyar ABD doları değerlemeyle HoSE'de listelenmeyi ve işlem ofislerinin sayısını birçok büyük bankanın bile arzuladığı 1.000'e çıkarmayı hedefliyor.

F88'in özellikle yeni nesil piyon piyasasında ve genel olarak alternatif finans piyasasında rakibi bulunmuyor.

Hedef çok zorlu olsa da F88 Yönetim Kurulu Başkanı Sayın Phung Anh Tuan, Vietnam'daki alternatif finans piyasasının potansiyelinin hala çok büyük olduğuna ve bu hedefin oldukça uygulanabilir olduğuna inanıyor.

Araştırmalar, 2024 yılına kadar kayıtlı rehin dükkanlarının toplam vadesi geçmiş kredilerinin yaklaşık 8 milyar dolar olacağını, yeni nesil işletmelerin vadesi geçmiş kredilerinin ise yaklaşık %3,2'lik bir paya sahip olacağını gösteriyor. Bu segmentte F88'in neredeyse "rakibi yok".

Tayland'la karşılaştırıldığında (sadece Tayland'daki en büyük üç rehin zincirinin 15.500 mağazası var ve her birinin değeri milyarlarca ABD doları), F88'in "pazarda tek başına" olduğu Vietnam'da 1.000 işlem ofisinin ölçeği pazarı kapsamaya yetmiyor. Başka bir deyişle, F88'in Vietnam'daki büyüme potansiyeli hala oldukça açık.

F88'in son 12 yıllık yolculuğu, yalnızca bir işletmenin gelişim tarihi değil, aynı zamanda toplumsal önyargıları ortadan kaldırma ve alternatif finans sektörünü güçlendirme yolculuğudur. F88'in borsada işlem görmeye hak kazanması, şirketin şeffaf ve medeni bir halk finans grubu modeline olan bağlılığını yerine getirdiğinin bir göstergesidir.

Birçok kişinin sorduğu soru şudur: Vietnam'da çok sayıda rehin dükkanı zinciri kuruluyor - bunların arasında yabancı pazarlarda çok başarılı olan rehin dükkanı işletmeleri de var - neden hepsi Vietnam'da başarısız olurken, F88 başarılı oluyor?

F88 Yönetim Kurulu Başkanı Bay Phung Anh Tuan bu soruyu yanıtlarken şunları söyledi: "F88 modelini kopyalamak çok kolay, ancak başarılı olmak çok zor. İnsan, yönetim ve teknolojiden oluşan bir temel oluşturmazsanız, çok hızlı bir şekilde "geri dönersiniz". F88, insan faktörlerine ve kurum kültürüne verdiği önem sayesinde varlığını sürdürüyor ve bugüne kadar sağlam bir şekilde ayakta kalıyor. F88'in 12 yıllık yolculuğunda en büyük başarı, benzer kişiliklere, aynı hedeflere, vizyona ve kurumsal değerlere sahip çalışanlardan oluşan bir ekibe sahip olmaktır."

Kurum kültürü kopyalanamayan bir rekabet silahıdır.

F88 yönetimine göre kurum kültürü, "kopyalanamayan gizli bir silahtır, F88 için pazarda fark yaratır ve aynı zamanda F88'in tüm zorlukların üstesinden gelmesine yardımcı olan en önemli faktördür. 2023'teki medya krizi sırasında bile çalışanların %99'u şirketten ayrılmadı. Kültürel temel ve çalışanlarla kurulan bağ, şirketin bu fırtınayı atlatmasına yardımcı olan faktörlerdir.

Farklı kurum kültürü, zorlu piyasa koşullarına rağmen F88'in daha fazla yatırımcı çekebilmesinin bir nedenidir. Bu durum, sadece çalışanların değil yatırımcıların da F88'in temel değerlerine güçlü bir şekilde inandığını göstermektedir.

F88 Yönetim Kurulu Başkanı Sayın Phung Anh Tuan: F88, insan faktörüne ve kurum kültürüne verdiği önem sayesinde varlığını sürdürüyor ve bugüne kadar dimdik ayakta kalmayı başardı.

F88'in şu anda 4.000'e yakın çalışanı bulunmaktadır ve hepsi kuruluşun temel değerlerini "ezbere bilmektedir": Sonuna kadar dürüstlük; Hızlandırmak için çeviklik; Liderlik için yenilikçilik; Kalpten eyleme nezaket. Bu aynı zamanda her F88 üyesinin davranış standartları kümesidir.

"Bir işletmenin misyonu şu soruya cevap vermektir: İşletme neden var ve çalışanlar her gün işe neden gidiyor? F88 olarak, kurulduğumuz günden bu yana bir misyon belirledik: İnsanların finansa yaklaşımını değiştirerek, hızlı, kolay ve şeffaf hizmetlerle daha iyi bir yaşam sürmelerine yardımcı olmak. Topluma değer katan anlamlı bir misyon sayesinde F88, çalışanları cezbedebiliyor çünkü işe giden her çalışan işinin anlamını hissediyor," dedi Bay Tuan.

Birçok F88 çalışanına göre, bu şirketteki tipik davranış kültürü samimiyet, nezaket, gösterişten uzak, klişelerden uzak, herkesin saygı gördüğü, fikirlerini ifade etmeye ve birlikte karar almaya teşvik edildiği bir ortamdır. Saygı ve ilhamla muamele görmek, çalışanların gerçek bir aidiyet duygusu hissetmelerine yardımcı olur.

2023'teki kriz dönemine dönüp baktığında, Bay Tuan şanslı hissediyordu çünkü olay tam zamanında gerçekleşmiş ve yönetimin kendilerine dönüp bakmalarına ve eksikliklerini gidermelerine yardımcı olmuştu. Ardından gelen güçlü toparlanma, iş modelinin metodik, standart ve şeffaf olduğunu kanıtladı. Daha da önemlisi, bu olay F88'in insana yatırım yapma ve kurum kültürü oluşturmaya odaklanma stratejisinin tamamen doğru olduğunu gösterdi. Nitekim, en zor dönemde bile F88 çalışanlarının %99'u şirkette kalmayı ve ayrılmamayı tercih etti.

İnsan faktörüne odaklanma stratejisi, F88'in birçok önemli ödül kazanmasına da yardımcı oldu. 2024 yılında F88, Great Place to Work® tarafından verilen 'Asya'nın En İyi İşyeri 2024' ödülünü kazandı. 2025 yılında da F88, İK Mükemmelliği 2025 - 'Çalışan Katılımı' kategorisinde ödül almaya devam etti.

F88 için kuruluşundan borsaya açılmasına kadar geçen 12 yıllık süreç, yalnızca bir iş değişimi yolculuğu değil, aynı zamanda bir dönüşüm yolculuğu, önyargıları değiştirme yolculuğudur. F88'in iç memnuniyet oranı ve müşteri memnuniyet endeksi CSAT (Müşteri Memnuniyeti Puanı) bugüne kadar her zaman %90'ın üzerinde seyretmiştir.

Kaynak: https://baodautu.vn/vu-khi-canh-tranh-khong-the-sao-chep-cua-f88-d385157.html