Thang Loc Komünü İdari Hizmet Merkezi'nin yetkilileri ve memurları halka hizmet ediyor.
Thang Loc komünü, eski Thuong Xuan bölgesindeki Xuan Loc ve Xuan Thang komünlerinin birleştirilmesiyle kurulmuştur. Thang Loc komünü 73,75 km2'lik bir alana ve 8.893 kişilik bir nüfusa sahiptir. Daha büyük bir ölçekte olması nedeniyle komün, sosyo -ekonomik kalkınma ve insanların yaşamlarını iyileştirmek için daha fazla alan ve kaynağa sahiptir. Ancak birleşmeden sonra komün, özellikle memurların işlerinin yürütülmesinde yaşanan karmaşa gibi birçok zorlukla karşılaşmıştır. Bunun yanı sıra, çalışma ekipmanlarının büyük kısmı eski komünden geri alınmış ve bu da işlerin yürütülmesinde birçok zorluğa neden olmuştur.
Thang Loc Komünü Halk Komitesi Başkanı Le Van Hung şunları söyledi: "Hizmetin merkezine insanı alma" bakış açısını titizlikle uygulayan komün, 2 kademeli yerel yönetimin faaliyete geçmesinin hemen ardından, tüm çabalarını verilen görevleri yerine getirmeye odaklamak için proaktif bir şekilde tüm birimleri gözden geçirdi, düzenledi ve güçlendirdi. Odak noktası, "6 net" sloganıyla, zorlu alanlarda çalışmak üzere mesleki yeterlilik ve deneyime sahip memurların istihdamına öncelik verilmesidir: net insanlar, net iş, net sorumluluklar, net zaman, net ürünler ve net verimlilik.
Thang Loc belediyesi, memurların çalışma koşullarını karşılamak amacıyla, kamu varlıklarının israfını önlemek amacıyla halen iyi durumda olan mevcut tesislerin onarım ve iyileştirmesini planlamıştır. Öne çıkan özellik, eski salondan yenilenerek ferah bir görünüme kavuşturulan belediye kamu yönetimi hizmet merkezidir (PVHCC). Bununla birlikte belediye, merkez için internet bağlantılı bilgisayar sistemleri, çevrimiçi ağ, yerel ağ (LAN) ağı, özel yazılım kurulumu, insanların idari işlemleri yürütmesi için masa ve sandalyeler (TTHC) gibi senkronize ekipmanlara yatırım yapmak için kaynaklara öncelik vermektedir. Bu, kamu hizmetlerinin sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlamanın yanı sıra insanlara kolaylık ve memnuniyet de getirmektedir. Aynı zamanda, 2 kademeli yerel yönetimin faaliyete geçtiği ilk günlerden itibaren Thang Loc belediyesi, PVHCC merkezinde ekonomik, kültürel - sosyal , adli - medeni durum alanlarından sorumlu memurları, halkın idari işlemlerini doğrudan almak ve yürütmek üzere görevlendirmiştir.
İdari hizmet ruhuyla, çalışan memnuniyetini iş verimliliğinin ölçüsü olarak kabul eden merkezdeki personel her zaman istekli, güler yüzlü, cana yakın ve çalışanların işleyiş süreçlerini istekle yönlendiren bir yapıdadır.
Babasının yakılma işlemlerini gerçekleştirmek için Pa Cau köyüne gelen Bayan Nguyen Thi Hien, belediyenin Kamu Hizmetleri Merkezi personelinin belgeleri teslim edip ertesi gün sonuçları alması için kendisine coşkuyla rehberlik etmesiyle biraz olsun rahatladı. Bayan Hien şunları paylaştı: "Kamu Hizmetleri Merkezi, belediyenin tam merkezinde yer alıyor ve bu da insanların gelip idari işlemleri halletmeleri için çok uygun. İş yükü fazla olmasına rağmen, merkez personeli idari işlemlere kaydolmamız, elektronik kimlik hesaplarını etkinleştirmemiz ve VneID aracılığıyla çevrimiçi kamu hizmetlerini ve Ulusal Kamu Hizmetleri Portalı'nı kullanmamız konusunda bize rehberlik ve destek konusunda her zaman sıcak, samimi ve istekli. Merkez, idari işlemleri hızla hallederek insanların defalarca gidip gelmek zorunda kalmasını engelliyor."
Çalışma tarzını idari emirlerden halka hizmet eden bir yönetime dönüştüren Thang Loc Belediyesi Kamu Hizmetleri Merkezi, 1-31 Temmuz 2025 tarihleri arasında 107 çevrimiçi idari işlem dosyası aldı. Sorumluluk bilinciyle hareket ederek, işlerin yürütülmesinde sorun çıkarmadan, taciz etmeden, kaçınmadan veya geciktirmeden, merkezin personeli ve memurları, idari işlemlerin tamamını halk için zamanında ve zamanında çözmek için çaba sarf etti.
Görevlerini yerine getirirken Ho Amca'dan "insanlara saygı duyma, halka yakın olma, insanları anlama, insanlardan öğrenme ve halka karşı sorumluluk duyma" ruhunu öğrenen Thang Loc komünü Halk Komitesi Başkanı, Pa Cau köyü vatandaşlarıyla doğrudan bir diyalog kurarak araziyle ilgili dilekçeleri çözüme kavuşturdu. Toplantı ve diyalog sırasında, komün yönetimi başkanı vatandaşlara araziyle ilgili yasal düzenlemeleri açıkladı ve dilekçeyi geri çekti.
Halka daha iyi hizmet verebilmek için, önümüzdeki dönemde Thang Loc belediyesi, PVHCC merkezi ile ilgili uzman departmanlar ve birimler arasında vatandaşlar ve işletmeler için idari prosedürlerin alınması ve yürütülmesine ilişkin koordinasyon yönetmeliklerinin tamamlanması ve yürürlüğe konulması konusunda yönlendirme yapmaya devam edecektir. Aynı zamanda, idari prosedür kayıtlarının alınmasının yönetimi ve kontrolünü güçlendirecek, gereksiz kayıtların toplanması ve kişilerin ve işletmelerin kayıtları birden fazla kez tamamlamak zorunda kalmaları gibi durumların önüne geçilecektir. Akışı düzenleyecek ve idari prosedür kayıtlarının işlem süresini, eyaletin "yeşil hat" öncelik mekanizmasına göre kısaltacaktır. Belediye ayrıca, idari prosedürlerin alınması ve yürütülmesi sürecinde mesleki yeterlilik ve becerilerini geliştirmek üzere memurları eğitim kurslarına göndermeye ve PVHCC merkezinde işlem yapmaya gelen kişilere ve işletmelere proaktif bir şekilde rehberlik ve destek sağlamaya odaklanmaktadır.
Makale ve fotoğraflar: Tran Thanh
Kaynak: https://baothanhhoa.vn/xa-thang-loc-lay-nguoi-dan-lam-trung-tam-phuc-vu-257567.htm
Yorum (0)