Штучний інтелект лише підтримує, а не замінює людей в оцінці якості університетів

GD&TĐ – Представник Міністерства освіти та навчання підтвердив, що використання штучного інтелекту в оцінюванні якості університетів – це лише інструмент для підтримки експертів в оцінюванні та атестації.

На черговій урядовій прес-конференції в липні 2025 року, відповідаючи на запитання журналістів щодо запропонованих змін до проекту Закону про вищу освіту щодо акредитації навчальних програм, пан Хюїнь Ван Чуонг, директор Департаменту управління якістю ( Міністерство освіти та навчання ), заявив, що Розділ VI Закону (від статті 32 до статті 36) передбачає забезпечення та акредитацію якості вищої освіти. Проект зберігає обов'язкові вимоги до акредитації для вищих навчальних закладів, водночас додаючи положення про обов'язкову акредитацію навчальних програм у певних галузях, таких як педагогіка, медицина та право.

«Для решти секторів та галузей Закон не скасовує обов’язкову перевірку, а передбачає її проведення відповідно до переліку, виданого Міністром освіти та навчання, на основі рівня ризику та вимог щодо захисту суспільних інтересів», – сказав пан Чуонг.

За словами керівника Департаменту управління якістю, це необхідне коригування для децентралізації та передачі управлінському органу достатньої кількості даних та повноважень для гнучкого визначення обсягу інспекції, водночас забезпечуючи якість, об'єктивність та підзвітність у всій системі.

Проект не скасовує обов'язкову перевірку, але відновлює сферу застосування гнучким та контрольованим чином. Це спрямовано на створення ефективної системи перевірок відповідно до міжнародної практики та стандартів.

У Сполучених Штатах юридичні, медичні та педагогічні програми підлягають обов'язковій акредитації через професійні організації. У Європі рекомендації ESG (2015) також дозволяють гнучкість в акредитації, але вимагають високої підзвітності, особливо у сферах, що впливають на соціальне забезпечення.

Помітним новим пунктом у Проекті є положення про систему внутрішнього забезпечення якості (IQA – Internal Quality Assurance) у вищих навчальних закладах.

Пан Хюїнь Ван Чуонг наголосив, що IQA є необхідною умовою в контексті, коли школам надається автономія, а держава відіграє наглядову роль.

«Система внутрішнього забезпечення якості – це інструмент для шкіл для самомоніторингу, виявлення проблем та постійного вдосконалення. Це обов’язкова умова, якщо вони хочуть справді покращити якість та впровадити відповідальну автономію», – зазначив директор Департаменту управління якістю інформації.

Рішення надати Міністерству освіти та освіти право визначати перелік обов'язкових програм акредитації також зумовлене тим, що Міністерство має багато інформаційних каналів, таких як звіти, опитування, інспекції, перевірки тощо, для комплексної оцінки якості навчання в кожній галузі. Такий підхід допомагає розумно розподіляти ресурси акредитації, уникати формальностей та марнотратства, і водночас точно відображати реальність.

Ця модель також застосовується багатьма регіональними акредитаційними організаціями, такими як AUN-QA Південно-Східної Азії, і підходить для вимог інтеграції та визнання дипломів між країнами.

Щодо застосування штучного інтелекту (ШІ) для оцінки результатів акредитації та звітів вищих навчальних закладів, пан Хюїнь Ван Чуонг зазначив, що наразі Міністерство освіти та навчання видало циркуляр № 13 щодо моніторингу та оцінки якості центрів акредитації якості освіти.

Це чітко демонструє думку, що акредитацію мають здійснювати не лише університети, а й самі акредитаційні центри потребують пильного моніторингу, спрямованого на гнучке ліцензування з 5-річним або 10-річним циклом.

Однак представник Міністерства освіти та навчання вказав на актуальну проблему: відсутність чіткої правової бази для оцінки звітів інспекційних груп. Тому цього разу до проекту Закону про вищу освіту (зі змінами) додано положення про повноваження державного управління щодо оцінки результатів інспекцій та розгляду порушень, якщо такі є, з боку інспекційних центрів.

«Очікується, що після набрання чинності цього положення кількість звітів, які необхідно оцінювати щорічно, збільшиться. У цьому контексті застосування інформаційних технологій, цифрової трансформації, особливо штучного інтелекту, стане неминучою тенденцією», – сказав пан Чуонг.

Він також навів, що з 2011 року Організація економічного співробітництва та розвитку (ОЕСР) рекомендує навчальним закладам розширити застосування штучного інтелекту не лише в аналізі даних, але й в адмініструванні та управлінні системою вищої освіти.

За його словами, застосування штучного інтелекту в інспектуванні допоможе попередньо перевірити звіти самооцінки та звіти про інспекції за допомогою якісних та кількісних інструментів, тим самим виявляючи відхилення та надаючи ранні попередження, допомагаючи заощадити час у процесі оцінки. Однак він підтвердив: ШІ не замінює людей, а лише надає початкову підтримку в обробці великих обсягів інформації.

«Я вважаю, що це дуже підходить для сучасних умов і потребує посилення не лише у сфері акредитації, а й у багатьох інших видах діяльності вищої освіти», – сказав він.

За словами пана Чуонга, проект Закону про внесення змін до вищої освіти не лише підтверджує, що оцінювання якості є обов’язковим правовим інструментом, але й встановлює чітку та контрольовану правову базу, засновану на принципі децентралізації влади, переданій уряду та Міністерству освіти та навчання. Застосування штучного інтелекту в оцінюванні є кроком у відповідності до основних політичних напрямків партії, держави та сектору освіти в контексті комплексної цифрової трансформації сьогодні.

Джерело: https://giaoducthoidai.vn/ai-chi-ho-tro-chu-khong-thay-the-con-nguoi-trong-kiem-dinh-chat-luong-dai-hoc-post743174.html