Онлайн-продажі: «Невдала професія»?

У будь-якому економічному секторі початковий період буму часто супроводжується «золотою» можливістю для тих, хто швидко діє, адже маючи лише скромний капітал, вони можуть отримати солодкі винагороди.

Відправник доставляє товари онлайн клієнтам в офісній будівлі в Хошиміні - Фото: КВАНГ ДІНЬ

Але на ринку завжди діє суворе правило: після гарячого зростання настає період відбору, і лише ті, хто має здатність стандартизувати операції, можуть вижити протягом тривалого часу.

Для тих, хто проходить перевірку, це «невдала» робота. Наразі багато онлайн-продавців потрапляють у «невдалу» ситуацію.

Поточне скасування платформ електронної комерції у В'єтнамі є доказом закону ліквідації.

Згідно зі статистикою платформи Metrics, у першій половині 2025 року понад 55 000 магазинів залишили платформи електронної комерції; порівняно з аналогічним періодом 2024 року, ця кількість зросла до понад 80 000 магазинів.

Можна навести багато причин, що пояснюють «невдалу» професію онлайн-продажів.

Всього кілька років тому один торговець відкрив інтернет-магазин і легко заробляв сотні мільйонів донгів на місяць.

Тепер вир конкуренції, експлуатаційні витрати та жорсткі вимоги з майданчика змусили «аматорів» залишити гру.

Вимоги до швидкості доставки, якості продукції та цінової конкуренції зробили цей канал вже не таким «легким», як раніше. А продавці, які хочуть вижити, повинні дотримуватися правил щодо податків, якості продукції та зобов'язань щодо обслуговування.

Однак, ліквідація ринку не обов'язково є негативним сигналом, це також ознака того, що галузь дозріває. Чому?

Феномен професії, яка «рано розквітає та швидко зникає», вже не є дивним. Ринок технологічних послуг перевезення пасажирів став свідком того, як низка водіїв відмовилася від послуг, коли модель була змушена дотримуватися законодавчої бази щодо податку на прибуток, ставка комісії більше не була «мрійливою», як на ранніх етапах, і з'явилася конкуренція у знанні дорожнього руху, конкуренція в кількості поїздок...

Колись страхова галузь процвітала завдяки «команді» домогосподарок, студентів, які працювали понаднормово, пенсіонерів...

Але потім ця сила швидко «розпалася», коли прогалини у фінансових знаннях та консалтингових можливостях консультантів-аматорів призвели до кризи довіри на ринку.

Регулятори змушують бізнес посилювати стандарти навчання та ліцензування. «Страхові консультанти зараз наймають лише людей з фінансовою підготовкою», – сказав менеджер з продажу в одній із страхових компаній.

Спільним для всіх цих галузей є те, що всі вони проходять за певним планом.

По-перше, ринок вільно зростає, коли з'являється нова модель, законодавство ще не скориговано, а бар'єри входу низькі.

Потім ринок переходить у фазу насичення, жорсткої конкуренції, «новачки», яким бракує ресурсів та навичок, поступово виключаються. Зрештою, ринок вступає у фазу стандартизації, введення в правове поле.

Озираючись на вищезазначений процес, електронна комерція у В'єтнамі перебуває на середині другої та третьої фаз. Дрібні роздрібні торговці, які не можуть задовольнити вимоги щодо управління запасами, обробки замовлень, післяпродажного обслуговування та витрат на рекламу, намагаються вижити.

Навпаки, великі продавці, сильні у фінансах, операційній діяльності та бренді, стають опорою ринку, водночас формуючи нові стандарти для всього ринку. Неминуче, ринок має рухатися до стандартизації.

Стандартизація стосується не лише державного управління, а й вимагає від бізнесу стандартизації та «ведення великого бізнесу», такого як застосування стандартів щодо гарантій, повернення, відстеження, захисту персональних даних, податкових зобов'язань...

Ці стандарти зроблять «гру» дедалі професійнішою, змушуючи учасників переходити від «ліворукого» та «додаткового заробітку» мислення до реальної, системної бізнес-моделі. Правило очищення не зупиниться на електронній комерції.

В епоху постійного економічного руху нові галузі виникають з «бурхливою» швидкістю, від штучного інтелекту, що створює контент, інфлюенсер-маркетингу до галузей, що заробляють гроші на кіберпросторі, економіки спільного використання...

Усі вони проходять один і той самий цикл. Ранні пташки можуть виграти по-крупному, але лише ті, хто вдосконалює свої можливості, дотримується стандартів та адаптується до правил гри, виживуть у довгостроковій перспективі.

І тому, якщо ви дотримуєтеся правил гри та вдосконалюєтеся щодня, онлайн-продажі не обов'язково є «невдачливою» професією.

Повернутися до теми

ЯК МИРНИЙ

Джерело: https://tuoitre.vn/ban-hang-online-nghe-bac-menh-2025081008310881.htm