Шахрайство з онлайн-бронюванням авіаквитків та готелів

Користувачі, які бронюють авіаквитки, готелі та тури онлайн без належної пильності, можуть стати жертвами шахрайства, втрачаючи гроші, не маючи змоги придбати квитки чи скористатися послугами.

Дані, опубліковані Глобальним альянсом з боротьби з шахрайством у 2023 році, показали, що в'єтнамці втратили майже 16 мільярдів доларів через онлайн-шахрайство із загальносвітової суми 53 мільярдів доларів. Високий рівень використання смартфонів створює сприятливе середовище для виникнення нових видів онлайн-шахрайства. Туристичні сервіси є одними з найпопулярніших цифрових ресурсів, до яких люди звертаються, від пошуку інформації до бронювання туристичних послуг онлайн. Ці фактори сприяють зростанню цифрового шахрайства.

Шахраї використовують багато витончених хитрощів, щоб заманити користувачів. Фото: В'єт Нга

У пікові періоди, такі як свята чи туристичні сезони, попит на авіаквитки та готелі високий. Це створює можливості для шахраїв скористатися цим та здійснити афери, спрямовані на нічого не підозрюючих жертв.

Відповідно, користуючись довірливістю клієнтів, шахраї публікують рекламу в соціальних мережах або надсилають електронні листи про квитки зі знижками, дешеві тарифи та партнерські програми з привабливими комісійними ставками. Ці особи повною мірою користуються анонімністю, щоб оголошувати винагороди за безкоштовні послуги, або видають себе за співробітників авіакомпаній чи готельних компаній, щоб просувати привабливі пропозиції. У деяких випадках вони навіть фальсифікують назви брендів та адреси, змушуючи довірливих клієнтів не помічати відмінностей.

Після надання консультацій щодо обслуговування ці особи просять клієнтів переказати гроші на їхні особисті банківські рахунки для бронювання місця. Для деяких квитків низької вартості шахрайська група спочатку підтверджує квиток, щоб зміцнити довіру; як тільки депозит стає вищим, вони припиняють зв'язок.

Зі зростанням рівня шахрайства клієнтам слід бути обережними, стикаючись з особами, які запитують особисту інформацію, включаючи паролі, або пропонують надзвичайно дешеві тури, авіаквитки чи бронювання готелів. У таких випадках користувачам слід завжди перевіряти офіційні облікові записи або зв’язуватися з ними безпосередньо, щоб переконатися в легітимності та уникнути надання особистої інформації незнайомцям.

Онлайн-платформа для подорожей Traveloka радить клієнтам бронювати авіаквитки, готелі або квитки на визначні пам'ятки та тури, а також здійснювати платежі лише на офіційних веб-сайтах та в додатках туристичних компаній. «Легальні туристичні компанії чи агентства не проситимуть клієнтів надавати одноразові паролі, OTP або переходити за посиланнями для надання особистої інформації чи даних облікового запису», – уточнив представник Traveloka.

Шахраї видають себе за співробітників туристичних агентств, щоб здійснювати шахрайство за допомогою різних складних методів. (Знімок екрана)

Окрім вищезгаданої тактики видавання себе за іншу особу, ще однією поширеною шахрайською схемою є реклама послуг з подання заяв на візу, гарантування високих показників успіху та обіцянка повного відшкодування коштів у разі невдачі. Створення фальшивих веб-сайтів, що видають себе за авторитетні туристичні компанії та агентства, також є тактикою, яка використовується для створення підроблених квитанцій та рахунків-фактур, переконання жертв перерахувати кошти на подорож. Після оплати злочинці можуть зберегти інформацію, відмовитися повертати гроші жертві або просто зникнути.

Тому мандрівникам слід проактивно захищати себе від онлайн-шахрайства. Необхідні обережність та пильність, особливо з рекламою, яка обіцяє несподівано низькі ціни або високі знижки. Це не лише зменшує ризик стати жертвою шахрайства, але й покращує цифрову грамотність у сучасному взаємопов’язаному світі .

Тхань Чт

Посилання на джерело: https://vnexpress.net/bay-lua-dao-dat-ve-may-bay-khach-san-truc-tuyen-4721487.html