Автостанція Мієн Донг використовує прикладне програмне забезпечення для зручності пасажирів.

Автостанція Мієн Донг ввела в експлуатацію систему управління та надання бізнес-послуг. Зокрема, другий етап застосунку допоможе пасажирам скоротити час очікування під час купівлі квитків на автобус.

25 листопада компанія Eastern Bus Station Company Limited повідомила, що підрозділ офіційно ввів у експлуатацію програмне забезпечення (додаток) для управління та надання бізнес-послуг з метою підвищення ефективності управління та надання бізнес-послуг за допомогою цього додатка.

Багатоцільовий додаток для управління послугами введено в експлуатацію автостанцією Мієн Донг.

Це оптимальне рішення для автостанцій, клієнтів та партнерів для покращення ефективності управління та обслуговування на автостанції Мієн Донг. Цей застосунок розроблено з двома фазами впровадження, що забезпечує багато корисних та гнучких функцій.

На етапі 1 програма зосереджена на основних функціях для підтримки управління та обслуговування клієнтів і партнерів. Зокрема, вона допомагає автостанції Мієн Донг систематично та ефективно зберігати та керувати інформацією про контракти клієнтів, партнерів та підрядників з обслуговування. Допомагає керувати періодичними платежами за послуги, дозволяє відстежувати та керувати періодичними платежами клієнтів за послуги...

На першому етапі застосунок зосереджується на основних функціях для підтримки управління та обслуговування клієнтів і партнерів.

Додаток також має функцію реєстрації на ремонт, реконструкцію та технічне обслуговування, клієнти та партнери можуть реєструвати запити на ремонт. Крім того, через додаток також розгортаються внутрішні сповіщення.

Автостанція Мієн Донг може надсилати важливі повідомлення клієнтам та партнерам, забезпечуючи повне та своєчасне повідомлення інформації. Зокрема, клієнти та партнери можуть надсилати коментарі та відгуки щодо якості обслуговування або пов'язаних з цим питань, допомагаючи автостанції Мієн Донг покращити якість обслуговування.

Новий східний автовокзал у місті Тху Дик. Фото: My Quynh

На другому етапі застосунку буде розширено його функції для покращення зручності та зв’язку. Клієнти та партнери можуть замовляти квитки на автобус через застосунок, що допоможе спростити процес та уникнути черг у пунктах продажу квитків. Застосунок має функцію навігації, яка допомагає клієнтам, партнерам та відвідувачам легко знаходити місця розташування в житлових районах.

На цьому етапі застосунок також керуватиме відгуками та пропозиціями, що дозволить автостанції Мієн Донг ефективно керувати та реагувати на коментарі та пропозиції клієнтів і партнерів, покращуючи якість обслуговування.

За даними Східного автовокзалу, застосунок для управління та експлуатації бізнес-послуг не лише забезпечує зручність, але й створює професійну, прозору та всебічно пов’язану платформу управління, сприяючи побудові сучасної, зручної та сталої спільноти транспортних послуг.

Джерело: https://www.baogiaothong.vn/ben-xe-mien-dong-su-dung-phan-mem-ung-dung-tao-thuan-loi-cho-hanh-khach-192241125073543955.htm