Фото: Нгок Хієн
Серія знаків розпродажу
У В'єтнамі Чорна п'ятниця 2025 офіційно відбулася у п'ятницю, 28 листопада. Однак, на відміну від багатолюдної атмосфери та довгих черг у «полюванні на розпродажі», як у багато попередніх років, цього року спостерігалася чітко контрастна картина: магазини одночасно запустили «рекордні» програми знижок, але фактична купівельна спроможність не зросла так, як очікувалося.
Напередодні Чорної п'ятниці у великих містах вже багато днів набирає обертів шопінг-атмосфера. У Ханої низка магазинів у торгових центрах та на модних вулицях, таких як Чуа Бок, Кау Зяї, Ба Трієу тощо, запустили програми ранніх знижок для стимулювання споживання.
Банер зі знижкою 80% до Чорної п'ятниці рекламується прямо біля входу до торгового центру. Фото: Нгок Хієн.
Багато міжнародних та вітчизняних брендів пропонують знижки від 30 до 50%, а деякі навіть до 70-80%. Від моди, косметики та аксесуарів до побутової техніки та електроніки – більшість товарів беруть участь у цьому періоді знижок.
Низка брендів та магазинів розвісили вивіски з шокуючими знижками у Чорну п'ятницю. Фото: Нгок Хієн
Чорна п'ятниця, велика подія для шопінгу, що походить зі США, відбувається у п'ятницю після Дня подяки, зазвичай наприкінці листопада. У багатьох країнах це вважається початком сезону покупок наприкінці року. За останнє десятиліття ця подія поширилася на багато азійських країн, включаючи В'єтнам, ставши важливим стимулом як для традиційних покупок у магазинах, так і для електронної комерції.
Великі торговельні центри також розпочали ранні акції, прикрасили приміщення привабливими банерами та продовжили години роботи, щоб вітати покупців. У деяких магазинах зафіксували довші черги до покупців, щоб приміряти одяг та оплатити, ніж зазвичай, а кількість відвідувачів, за словами продавців, подвоїлася.
Однак насправді не всі програми «великого розпродажу» такі привабливі, як рекламується.
Багато магазинів пропонують знижки лише від 10% до 30%, переважно на старі моделі, нестандартні розміри або товари, що «вийшли з моди». Деякі бренди раді дарувати подарунки та спеціальні пропозиції клієнтам-учасникам, замість того, щоб безпосередньо знижувати ціну продажу. Фото: Нгок Хієн.
Пан Мінь Нят (Бадінь, Ханой ) сказав після огляду торгових залів Vincom: «Є місця, де є справжні знижки, але в багатьох магазинах є вражаючі вивіски зі знижками від 60% до 70%. Коли заходиш всередину, то товари зі значними знижками — це здебільшого старі, застарілі моделі; товари, які потрібні клієнтам, здебільшого не мають знижок або мають лише незначні знижки, тому ціни не такі «величезні», як рекламується».
Примітно, що Uniqlo в Metropolis Lieu Giai – це дуже очікуваний бренд, який майже не проводить додаткових акцій на Чорну п'ятницю. Цей бренд раніше запускав свій «Тиждень вдячності клієнтів», тому ціни на Чорну п'ятницю залишилися незмінними.
Пані Тхао Ві (Нгок Ха, Ханой) поділилася, що хоча в торговому центрі більше людей, знижки недостатньо привабливі, щоб «оплатити», особливо коли розпродажі з 11 по 11 листопада або в кінці року часто мають такі ж або навіть кращі знижки. Фото: Нгок Хіен.
Згідно із загальною статистикою, споживачі стають дедалі більш обізнаними. Багато людей мають звичку порівнювати ціни в Інтернеті, перш ніж вирішити купувати в магазинах. Хоча вивіски з «великим розпродажем» створюють жваву атмосферу для сезону покупок, щоб залучити клієнтів, рівень знижок та якість продукції мають бути кращими, а не просто привабливими великими цифрами на банері.
Багато клієнтів приходять сюди переважно для того, щоб перевірити ціну або спробувати товар, що призводить до низького рівня завершення замовлень. Знак знижки 30-50% став цілорічним зображенням, тому клієнти звикли до нього, і багатьом людям це вже байдуже.
Розчарування якістю товарів у продажу
В інтерв'ю VTV Times пан Хоанг Ву, постачальник маркетингових рішень, сказав, що однією з головних причин, чому Чорна п'ятниця більше не така приваблива, як раніше, є зміна психології споживачів та враження, які не відповідають очікуванням.
Клієнти зараз більш обережні, вони більше не купують з менталітетом «побачили знижку, а потім купили». Вони мають звичку порівнювати ціни до і після, перевіряти якість товару, враховувати фактичні потреби, перш ніж приймати рішення. Багато людей вчаться з попередніх сезонів розпродажів, коли деякі місця «підвищували ціни, а потім знижували їх».
Багато споживачів розчаровуються, коли товари зі знижкою 60-70% часто є старими, залишками, простроченими або доступними лише у великих розмірах (занадто малими або занадто великими). Нові товари, бестселери або якісні товари часто продаються лише зі знижкою 15-30% або навіть за повною ціною. Фото: Нгок Хієн
Фактично, Чорна п'ятниця втрачає свою особливість через онлайн-акції, які відбуваються цілий рік, такі як «подвійні денні розпродажі» (10-10, 11-11, 12-12), «щомісячні суперрозпродажі» або розпродажі в прямих трансляціях. Багато молодих клієнтів сказали, що вони переважно роблять покупки на платформах електронної комерції.
Ціни безпосередньо в магазинах часто вищі, ніж під час онлайн-шопінгу, навіть у Чорну п'ятницю. Пані Хань Лінь (Тай Хо, Ханой) зазначила: задовільну сукню в магазині виставили за 795 000 донгів без знижки, але куплена на сайті з кодом коштувала лише 659 000 донгів. Онлайн-шопінг зручніший, не потрібно тиснути, має нижчу ціну та кращу політику повернення.
У складних економічних умовах споживачі схильні скорочувати витрати, надаючи пріоритет найважливішим витратам. Багато покупців зараз вирішують чекати Чорної п'ятниці, щоб побачити, чи пропонують бренди більші знижки, або щоб уникнути поспіху з подальшим жалем. Фото: Нгок Хієн.
Хоча купівельна спроможність ще не зросла до неймовірного рівня, багато магазинів все ж очікують значного збільшення доходів цього року завдяки попиту наприкінці року. Це найбільший розпродаж наприкінці року.
Роздрібні торговці очікують зростання відвідуваності вулиць та торгових центрів, починаючи з вечора 27 листопада, і сподіваються, що продажі зростуть протягом трьох ключових днів: Чорної п'ятниці, вихідних та Кіберпонеділка. Магазини зараз поспішають завершити вітрини, провести інвентаризацію та посилити процеси оформлення замовлення, щоб підготуватися до «шопінгового ажіотажу».
У супермаркетах також діють акції з низкою привабливих пропозицій. Фото: Нгок Хієн.
Щоб завоювати дедалі вибагливіших споживачів, експерти кажуть, що знижки та якість продукції мають бути справді кращими, а не просто привабливими великими цифрами на рекламних банерах.
Джерело: https://vtv.vn/black-friday-2025-sale-sap-san-van-vang-khach-mua-100251128123836092.htm
Коментар (0)