Як «скористатися» галюцинаціями ChatGPT

Багато власників веб-сайтів користуються помилками чат-ботів. Фото: Adobe Stock .

Оскільки штучний інтелект стає дедалі популярнішим, системам доводиться обробляти величезні обсяги інформації щосекунди, щоб отримувати результати. Чат-боти іноді мають схильність до галюцинацій та надання неправдивої інформації, зокрема адрес веб-сайтів.

Gofish Digital проаналізував понад 18 000 відвідувань ChatGPT і виявив, що на кожні 33 посилання, які надала система, одне було неправильним. Іноді це був лише один неправильний символ, але в інших випадках чат-бот повністю підробляв URL-адресу.

В результаті власники веб-сайтів починають усвідомлювати це та намагаються скористатися заплутаним шляхом перенаправлення трафіку на свої сайти. Вони впроваджують різноманітні методи, зокрема переробку сторінки помилки 404, щоб пояснити можливу причину та надати відповідні посилання. Інший — це створення контенту для сайту на льоту, часто за допомогою самих інструментів штучного інтелекту.

Джек Артуро, який керує WP Fusion, плагіном для WordPress, спостерігав вплив штучного інтелекту на трафік свого сайту. Він каже, що ChatGPT становив менше 0,5% трафіку, що спрямовувався за посиланнями, у вересні 2024 року. «Але якщо подивитися на останні 30 днів, то він посідає третє, а точніше друге місце, після Google, тому що це прямий трафік», – каже він.

Більшість трафіку від чат-бота Arturo AI спрямовується на активні сторінки. Але приблизно 3 з кожних 100 посилань не працюють, що призводить до появи стандартної сторінки помилки 404 у WP Fusion. На цій сторінці просто повідомляється, що сталася помилка, і контент не вдалося знайти, і пропонується користувачеві спробувати пошукову систему на сторінці.

Побачивши цю можливість, Артуро створив систему на базі штучного інтелекту, яка могла генерувати контент для неіснуючих сторінок, на які перенаправлялися користувачі. Він сказав, що ми знали, що вони шукають, з цього запиту, і подумав, чому б просто не генерувати цей контент для них.

Власник вебсайту оновлює сторінку помилки. Фото: X/Megabored.

Налаштування системи зайняло близько години, але Артуро вважає, що це була варта інвестиція, оскільки трафік постійно зростає. «Я думаю, що варто витратити час, щоб налаштувати все як слід, і ми зробили систему з відкритим вихідним кодом, тому в ідеалі ми залучимо інших людей», – каже він.

Експерти з SEO погоджуються, що адаптація необхідна, оскільки чат-боти зі штучним інтелектом стають все більш інтегрованими у повсякденний досвід перегляду веб-сторінок. Експерт з SEO Лілі Рей пропонує власникам веб-сайтів переглядати сторінки помилок, щоб переконатися, що вони спрямовують користувачів до контенту, який вони спочатку шукали.

«Найкращий спосіб забезпечити оптимальний користувацький досвід (UX) на сторінках помилок – це надати чітке повідомлення про те, що контент не знайдено, та включити посилання на важливі сторінки сайту», – ділиться Рей. Вона також пропонує інтегрувати стандартну панель навігації сайту в шаблон сторінки помилки.

Артуро каже, що навіть компанії, що займаються штучним інтелектом, можуть не до кінця розуміти, як працюють їхні моделі, і не зможуть негайно вирішити проблему. Тож, оскільки користувачі замінюють пошук Google чат-ботами, власникам веб-сайтів слід навчитися адаптуватися до цієї нової технології.

Джерело: https://znews.vn/cach-loi-dung-khi-chatgpt-ao-giac-post1565747.html