Остерігайтеся 2 шахрайських номерів телефонів, категорично не відповідайте на дзвінки

Новий трюк із посиланнями, що містять шкідливий код

Шахраї видають себе за працівників електромережі, телефонують і повідомляють, що у вас ще є заборгованість за рахунки за електроенергію, і що вам відключать електроенергію, якщо ви не сплатите негайно, а потім надсилають фальшиві посилання або інструкції щодо встановлення фальшивих платіжних додатків, що містять шкідливе програмне забезпечення, щоб отримати контроль над вашим телефоном і викрасти банківську інформацію. Поліція провінції Біньдінь попередила про два шахрайські номери телефонів такого типу: 0889.050.231 та 0917.896.904.

Пані Х., 42 роки, з Біньдіня, розповіла, що їй зателефонував чоловік, який видавав себе за працівника місцевої електромережі та повідомив, що вона заборгувала рахунки за електроенергію за три місяці поспіль, і що її електропостачання буде припинено протягом 24 годин, якщо вона не сплатить. Ця особа надіслала їй посилання «підтримка швидких платежів» із кодом договору на електроенергію, який виглядав дуже реалістично. Довірившись їй, пані Х. ввела дані своєї банківської картки та одноразовий код. Всього за кілька хвилин з її рахунку було знято понад 18 мільйонів донгів. Коли вона передзвонила, інший номер телефону заблокував зв'язок.

Раніше Ханойська електрична корпорація (EVNHANOI) також попереджала про збільшення випадків видання себе за працівників електроенергетики з метою шахрайства та привласнення активів клієнтів, використовуючи інформацію про реорганізацію операційної моделі відповідно до нових адміністративних меж столиці.

Відповідно, EVNHANOI реорганізувала 30 районних/окружних енергокомпаній у 12 регіональних енергокомпаній. Однак цей процес став приводом для шахраїв видавати себе за посадовців електроенергетичних компаній для вчинення дій з привласнення майна людей.

До поширених записаних трюків належать: дзвінки, текстові повідомлення та відеодзвінки , з метою надання їм статусу посадових осіб EVNHANOI або співробітників регіональної енергетичної компанії, щоб отримати інформацію про оновлення інформації після злиття.

Суб'єкт запитує код клієнта, ідентифікаційний номер громадянина, банківський рахунок, код OTP або пропонує людям встановити дивні програми, що містять шпигунське програмне забезпечення.

Підвищення обізнаності

Зіткнувшись із вищезазначеною ситуацією, Електричні корпорації міста Хошимін (EVNHCMC) та Ханойські електромережі (EVNHANOI) підтвердили, що вони не стягують гроші через Zalo та SMS-повідомлення, і попередили людей не оплачувати рахунки за електроенергію через ці канали. Водночас вони наголосили, що під час спілкування з клієнтами працівники електропостачання повинні дотримуватися процедур обслуговування клієнтів, категорично не допускати грубого ставлення та не використовувати неввічливих слів під час спілкування з клієнтами.

Департамент інформаційної безпеки ( Міністерство інформації та зв'язку ) рекомендує людям звернути увагу на:

- Будьте обережні з дзвінками та повідомленнями з невідомих джерел.

- Ніколи не надавайте особисту інформацію через телефон, Zalo або SMS.

- Якщо ви отримали запит на оплату, будь ласка, перевірте інформацію через офіційні канали електроенергетичної компанії, такі як веб-сайт або центр підтримки клієнтів.

- У разі отримання повідомлення або електронного листа з посиланням для запиту на оплату, будь ласка, перевірте його справжність та негайно уникайте доступу до цих посилань.

- Категорично не завантажуйте програми невідомого походження з веб-сайтів, надісланих незнайомцями.

- Забезпечити оплату методами, визнаними електроенергетичною компанією, такими як через банківські додатки, електронні гаманці або прямі платежі в офіційних пунктах збору коштів. EVN Electricity Corporation впроваджує збір рахунків за електроенергію через додаток EVNHCMC, електронні гаманці (Payoo, Airpay, MoMo, Viettel Pay, VNpay, VNPT EPay...), інтернет/SMS/мобільний банкінг, вебсайт/додаток банків (особливо через автоматичне списання коштів з банків).

- Якщо у вас виникли підозри щодо дзвінка чи текстового повідомлення, негайно зверніться до енергетичної компанії, щоб підтвердити інформацію. У разі, якщо ви станете жертвою шахрайства, вам необхідно негайно повідомити про це поліцію для своєчасної підтримки та вирішення проблеми.

Номери гарячих ліній служби підтримки клієнтів для електроенергетичної галузі :

- Північна енергетична корпорація (EVNNPC): 19006769

- Центральна енергетична корпорація (EVNCPC): 19001909

- Південна енергетична корпорація (EVNSPC): 19001006/19009000

- Ханойська електрична корпорація (EVNHANOI): 19001288

- Електрична корпорація міста Хошимін (EVNHCMC): 1900545454

Джерело: https://khoahocdoisong.vn/can-trong-2-so-dien-thoai-lua-dao-tuyet-doi-khong-nghe-may-post2149066732.html