Згідно зі статистикою Департаменту туризму Кханьхоа, у жовтні 2024 року загальна кількість відвідувачів, яких обслужили туристичні заклади, досягла 600 000, що на 33,3% більше, ніж за аналогічний період 2023 року. З них кількість іноземних відвідувачів досягла 350 000, що на 66,7% більше, ніж за аналогічний період; кількість внутрішніх відвідувачів досягла 250 000, що на 4,2% більше, ніж за аналогічний період. Загальний дохід від туристів досяг 3 230,5 млрд донгів, що на 104,6% більше, ніж за аналогічний період.
За перші 10 місяців 2024 року загальна кількість відвідувачів, яких обслужили туристичні заклади, досягла 9,5 мільйона, що на 55,3% більше, ніж за аналогічний період 2023 року (перевищення плану на 6%). Загальний дохід від туристів оцінюється в 47 002,1 млрд донгів, що на 63% більше, ніж за аналогічний період (перевищення плану на 17,2%).
З них кількість іноземних відвідувачів оцінюється в понад 3,8 мільйона, що на 134% більше, ніж за той самий період (перевищує 29,7% плану); кількість внутрішніх відвідувачів оцінюється в 5,6 мільйона, що на 26,1% більше, ніж за той самий період (досягнувши 94,3% плану).
За словами пані Нгуєн Тхі Ле Тхань, директорки Департаменту туризму провінції Кханьхоа, останнім часом місцева влада та бізнес об'єднали зусилля для реалізації багатьох заходів, програм, планів... для розвитку туризму в сталому напрямку. Всього за 9 місяців 2024 року туристична галузь достроково досягла фінішної прямої, а до кінця жовтня 2024 року цілі, встановлені на 2024 рік, були значно перевищені.
«Окрім спільних зусиль місцевих жителів та всієї галузі, завдяки відгукам туристів, наразі існує низка суб’єктів, які видають себе за консультантів щодо готельних номерів та інших послуг у провінції Кханьхоа. Метод шахрайства полягає в регулярному розміщенні повідомлень у групах соціальних мереж, де консультуються та підтримують бронювання номерів. Після цього ця група постійно закликає клієнтів переказати депозит за номер, а потім наводить низку причин, щоб попросити клієнтів переказати більше грошей, а коли мети досягнуто, вони блокують дзвінки та повідомлення», – повідомила пані Нгуєн Тхі Ле Тхань.
Також, за словами директора Департаменту туризму Кханьхоа, наразі деякі злочинці часто обирають відомі 4-5-зіркові готелі та курорти в Кханьхоа, розташовані у престижних місцях, поблизу прибережної дороги Тран Фу, місто Нячанг, для створення фальшивих сторінок у соціальних мережах та інтенсивного розміщення реклами, що заплутує клієнтів та обманом виманює у них гроші за бронювання номерів.
Деякі фейкові сторінки часто використовують оголошення про готелі та змінюють номер телефону в кінці, пропонуючи клієнтам бронювати номери через фан-сторінки або вимагаючи лише 50% завдатку для створення довіри. У процесі звернення до клієнтів вони з ентузіазмом радять та закликають їх переказувати гроші. Після того, як клієнт переказує гроші, ці люди не надають послугу, як було домовлено, лише коли клієнт перевіряє, що його ім'я не внесено до системи, він розуміє, що його обдурили. Потім шахрай не відповідає на дзвінки або блокує зв'язок.
«Це систематичні трюки та дії, які багато разів трапляються з багатьма різними організаціями та окремими особами. Ці суб’єкти вчинили шахрайські дії, використовуючи довіру з метою привласнення грошей у різних осіб. Департамент туризму отримав відгуки від 15 закладів розміщення, у яких злочинці створили фальшиві фан-сторінки, включаючи відомі готелі та курорти, такі як: Vinpearl Luxury Nha Trang, InterContinental Nha Trang, Havana Nha Trang, Masova Nha Trang, Grand Gosia, Ana Mandara Cam Ranh…» – повідомила пані Нгуєн Тхі Ле Тхань.
Для захисту законних прав та інтересів туристів, а також запобігання подальшим інцидентам, які впливають на імідж туризму в Нячангу - Кханьхоа, Департамент туризму терміново надіслав депешу, щоб повідомити відповідні установи, підрозділи та підприємства провінції про підвищення пильності щодо методів та хитрощів зловмисників.
Водночас, Департамент туризму вимагає, щоб у разі виявлення фальшивих фан-сторінок підприємства письмово повідомляли про це до Департаменту інформації та комунікацій для оперативного припинення їхньої появи відповідно до законодавства. Крім того, туристичні підприємства повинні широко розміщувати інформацію про офіційні фан-сторінки підрозділу в засобах масової інформації, щоб люди могли знати про них та зв’язатися з ними.
«Щоб запобігти ситуації, коли фальшиві фан-сторінки готелів привласнюють депозити гостей у Нячангу, а також сприяють пропаганді та пильності, як згадувалося вище, на нещодавній робочій зустрічі Департамент туризму звернувся до Туристичної асоціації Нячанг-Кханьхоа з проханням узгодити дії з провінційною поліцією та Департаментом інформації та комунікацій для організації конференції з метою поширення та запобігання шахрайству в галузі інформаційної безпеки та мережевої безпеки у сфері туристичного бізнесу для туристичних підприємств провінції», – сказала пані Нгуєн Тхі Ле Тхань.
Джерело: https://kinhtedothi.vn/khanh-hoa-canh-bao-tinh-trang-lua-dao-chiem-doat-tien-coc-cua-du-khach.html
Коментар (0)