Остерігайтеся зростання злочинності вандалізму в банкоматах та скіммінгу під час свята Тет

ANTD.VN - Нещодавно банкомати деяких банків були порушені злочинцями з метою крадіжки грошей або ж вони використовували нові, складні трюки для встановлення скімінгових пристроїв для крадіжки даних транзакційних карток у банкоматах, щоб створювати підроблені картки для зняття грошей...

Асоціація банківських карток (В'єтнамська банківська асоціація) щойно надіслала банкам-членам документ із проханням посилити безпеку банкоматів, щоб забезпечити безпечну, ефективну та безперебійну роботу банкоматів, особливо під час новорічних та місячних свят.

Відповідно, Асоціація банківських карток заявила, що нещодавно банкомати деяких банків-членів були порушені злочинцями з метою крадіжки грошей або ж вони використовували нові, складні трюки для встановлення скімінгових пристроїв для крадіжки даних транзакційних карток у банкоматах, щоб створювати підроблені картки для зняття грошей...

Відповідно до вказівки Державного банку щодо обмеження та/або вимоги до банків відмовляти у здійсненні транзакцій з використанням даних на магнітних стрічках, не виключено, що ці групи суб'єктів продовжуватимуть збільшувати свою діяльність зі зняття готівки з використанням викрадених даних карток, що відбувалася протягом попередніх періодів.

Банківські злочини часто різко зростають під час Тет.

Асоціація платіжних карток повідомила, що суб'єкти часто використовують клей/стрічку, щоб закрити камеру, щоб запобігти запису зображень, а потім розбивають корпус банкомата або використовують інструмент, щоб підірвати платіжні дверцята/грошову скриньку, щоб саботувати банкомат і вкрасти гроші всередині. Або суб'єкти встановлюють скімінгові пристрої для крадіжки даних транзакційних карток у банкоматі, щоб створювати підроблені картки для зняття грошей на місці крадіжки або поблизу.

Якщо дані картки були викрадені раніше, суб'єкт використовував серію підроблених карток для постійного зняття грошей у банкоматах одним і тим самим маршрутом.

Тому Асоціація платіжних карток рекомендує банкам-членам посилити пильність щодо ризику вандалізму банкоматів/скіммінгу банкоматів з метою крадіжки грошей та оперативно реагувати на вандалів. Оскільки цілями вандалів є банкомати, розташовані в безлюдних місцях, з невеликим рухом вночі та без цілодобової охорони.

Банкам необхідно перевірити стан усіх банкоматів, що знаходяться під управлінням банку, переконатися, що місце встановлення банкомата повністю оснащене охоронним обладнанням, особливо камерами (включаючи сканери та пристрої для зберігання зображень, сигналізацію, пожежну сигналізацію тощо), відрегулювати кут огляду камери спостереження банкомата, забезпечити охоплення місць, включаючи зону зчитування карток, клавіатуру для введення PIN-коду як основу для дистанційного моніторингу безпеки банкоматів з боку банку.

Організуйте чергування персоналу та перевірку зображень з камер у банкоматах, особливо в місцях, де немає охоронців, щоб оперативно виявляти випадки встановлення підозрюваними особами пристроїв для крадіжки даних/шахрайського використання карток та/або підозрюваного/скоєного саботажу банкоматів.

Збільште періодичні перевірки всіх банкоматів на місці, звертаючи увагу на зону зчитувача карток, клавіатуру, захисний пристрій клавіатури (якщо є), кришку навколо екрана банкомата, камеру банкомата для своєчасного виявлення дивних пристроїв, які незвично прикріплені, закриті, підключені до банкомата, та/або невеликі свердла для встановлення надмалих пристроїв/камер...

«Виявляючи банкомат із незвичайними ознаками, такими як сліди від скотчу, відсутні кришки клавіатури або ознаки зняття та повторного встановлення... необхідно перевірити та переглянути зображення з камери банкомата, щоб визначити ознаки підозри на скімінг. Зокрема, сліди слідів слід розглядати у випадках, коли підозрюються особи з дивною поведінкою, підозрювані у встановленні скімінгових пристроїв, таких як дивні пристрої, транзакції з використанням карток із дивними кольорами, логотипами, символами...» – рекомендує Card Association.

Крім того, банки повинні отримувати та обробляти запити та скарги відповідно до внутрішніх правил банку та правил Державного банку В'єтнаму...

Своєчасно повідомляти компетентні органи банку, координувати дії з поліцією, місцевими органами влади, ЗМІ та службами безпеки та охорони порядку в цьому районі для реагування на випадки знищення або крадіжки грошей у банківських автоматах сторонніми особами...

Водночас, банкам необхідно проактивно проводити багатоканальну комунікацію з клієнтами щодо заходів безпеки під час здійснення операцій у банкоматах, щоб підвищити обізнаність клієнтів щодо проактивного управління ризиками.

Асоціація платіжних карток рекомендує банкам-членам посилити заходи щодо запобігання та боротьби з незаконним використанням банкоматів (skimming) шляхом: апаратних рішень – координація з постачальниками обладнання, партнерами з технічного обслуговування та ремонту для встановлення обладнання для запобігання незаконному використанню банкоматів; визначення пріоритетів місць та зон, які, згідно з результатами регулярних засідань Підкомітету з управління ризиками, мають високий ризик незаконного використання банкоматів;

Рішення для обмеження/блокування резервних транзакцій на основі критеріїв часових рамок, порогу ризик-апетиту, каналу транзакцій... для обмеження збитків через скімінг у банкоматах, забезпечуючи при цьому ефективне обслуговування клієнтів.

Джерело: https://www.anninhthudo.vn/canh-giac-toi-pham-dap-pha-atm-skimming-chiem-doat-tien-ngan-hang-gia-tang-dip-tet-post599728.antd