Відео викликало бурхливе обговорення в соцмережах.

Згідно з дослідженням, це коротке відео було спочатку опубліковано на каналі TikTok "Ba Loc Shrimp Cake" (завод Pham Ngoc Thach, Ханой ) з майже 65 000 підписників увечері 3 листопада. Це канал, де власник магазину регулярно публікує відео, де ділиться кулінарними секретами, відгуками клієнтів про магазин...

У відео власник ресторану поділився: «Якщо ви йдете їсти, якщо ваше замовлення коштує 99 000 донгів, а ви платите ресторану 100 000 донгів, то просто дайте ресторану 1000 донгів, не стійте там і не забирайте 1000 донгів назад».

Зазвичай це ваші гроші, ви їх берете, але іноді бувають ситуації: двоє людей, чоловік і жінка, йдуть разом поїсти, і у них залишається 1000 донгів, але ви наполягаєте на тому, щоб їх повернули. На півдні вам дають більше. Але в нашій країні ви повинні повернути 1000 донгів. Боже мій, не робіть цього!

Власниця додала: «Кажу вам, хлопці, якщо ви прийдете до мого ресторану та витратите 99 000 донгів і віддасте 100 000 донгів, то ви повинні дати мені 1000 донгів. Тому що, коли ви зі своєю дівчиною, ви маєте бути дуже щедрими. Коли ви зі своєю дівчиною, просити 1000 донгів назад — це «нещедро»».

Відразу після публікації відео отримало багато негативних коментарів від глядачів. Більшість із них заявили, що 1000 донгів – це також гроші клієнта, і власник ресторану не має права судити, чи зможе клієнт їх повернути, чи ні. Багатьох людей також обурило те, що порівняння власником ресторану людей з Півдня та Півночі було регіональною дискримінацією.

Після жорсткої критики ресторан видалив відео та вимкнув функцію коментарів. Однак в інших публікаціях або на фан-сторінці багато користувачів мережі коментували критику або розміщували гнівні емодзі.

Креветковий пиріг від місіс Лок
Зображення власника магазину поширилося в соціальних мережах після публікації відео про зміну в 1000. Скріншот.

Власник ресторану опублікував відео з вибаченнями вночі.

4 листопада журналісти VietNamNet зв’язалися з власником згаданої вище крамниці з креветковими тістечками, але офіційної відповіді не отримали.

У ніч на 4 листопада пані До Тхі Тхуй – власниця закладу – раптово опублікувала відео та статтю, в яких вибачалася перед клієнтами за свою заяву щодо решти в 1000 донгів.

«Сама Туї справді не очікувала, що її неконтрольовані заяви призведуть до таких серйозних наслідків. Швидке поширення відео та численні негативні відгуки від усіх стали для неї як дзвінок тривоги, щоб усвідомити свої помилки», – поділилася власниця ресторану.

За словами пані Туї, вона не має наміру використовувати «брудний контент» для «залучення переглядів» або з поганою метою нападу, дискредитації чи негативного впливу на будь-яку особу, організацію чи регіон.

Креветковий пиріг від місіс Лок
У цієї кондитерської з креветками багато клієнтів. Фото: фан-сторінка магазину.

Власниця сказала, що переживає кризу після стількох негативних коментарів. Вона сподівається, що люди співчуватимуть їй і дадуть шанс виправити свої помилки.

Пані Туї сказала, що відтепер вона буде обережнішою у своїх заявах та прийматиме відгуки клієнтів. «Після цього відео я знову відкрию коментарі на всіх каналах, щоб отримати поради від кожного», – написала власниця магазину.

Пані Туй також визнала, що це була її особиста помилка і вона не мала жодного стосунку до закладів, що спеціалізуються на креветкових тортах у системі.

Пояснення власника ресторану з куркою та рисом у місті Хойан, звинуваченого у лайці туристів. Народний комітет округу Сон Фонг склав протокол першого інциденту та попросив власника ресторану з куркою та рисом навчитися на власному досвіді у поведінці та мові, щоб зберегти імідж Хойана як гуманного, доброзичливого та гостинного місця.

Джерело: https://vietnamnet.vn/chu-quan-banh-tom-ha-noi-noi-khach-lay-1-000-dong-tien-thua-la-khong-thoang-2459433.html