Рада експертів з оцінки електронних медичних записів під головуванням доцента, доктора Тран Куй Туонга, голови В'єтнамської асоціації медичної інформатики, заслухала звіти, оглянула інфраструктуру інформаційних технологій, провела польові дослідження в багатьох відділеннях та високо оцінила видатні ініціативи щодо застосування інформаційних технологій лікарні загального профілю Дук Зянг, такі як: система запису на прийом через комутатор, повернення результатів онлайн-тестів через SMS; кіоск для отримання номера черги та пошуку інформації; безготівковий онлайн-платеж за допомогою динамічного QR-коду; розумний видача ліків, стаціонарний розподіл ліків; застосування електронного підпису, система архівування та передачі зображень (PACS)...
Результати оцінювання показують, що інформаційно-технологічна система лікарні загального профілю Дук Зянг повністю відповідає критеріям інфраструктури, безпеки, інформаційної безпеки, систем HIS, PACS, LIS та особливо кваліфікована для впровадження електронних медичних записів.
Загальна лікарня Дук Зянг офіційно кваліфікована для впровадження електронних медичних записів і повністю замінить паперові медичні записи з 1 жовтня.
До впровадження електронних медичних записів лікарня загального профілю Дук Зянг була провідною лікарнею столиці у застосуванні інформаційних технологій у цифровій трансформації, оцифруванні процесів медичного обстеження та лікування, а також управління лікарнею. 97% пацієнтів стаціонарного лікування оплачують онлайн, сидячи біля своїх ліжок. 90% рентгенівських знімків більше не потрібно друкувати. Середній час медичного обстеження та лікування скоротився на 50%, до лише 1,5 годин. Цифрова трансформація щодня приносить користь тисячам пацієнтів.
У лікарні впроваджено планування прийому, щоб допомогти пацієнтам уникнути очікування та зменшити перевантаження в лікарні. Для забезпечення своєчасного прийому та обстеження лікарня створила список «онлайн-прийому» з інтеграцією 3-в-1 у мережеву систему HIS лікарні. Лікарня називає впровадження цієї моделі розумного медичного огляду моделлю «кабіни літака». Пацієнти записуються на прийом аналогічно бронюванню квитка на літак, обирають спеціалізацію та час обстеження. Після прибуття до лікарні людям не потрібно стояти в черзі чи отримувати номер, а просто ввести код, щоб пройти прямо до кабінету лікаря, вся інформація доступна в системі.
Щодо хронічних амбулаторних записів, лікарням більше не потрібно зберігати записи, як раніше. Замість того, щоб медсестрам доводилося витрачати час на походи до складу, пошук кодів пацієнтів та виймання записів для передачі лікарям, лікарі тепер можуть безпосередньо переглядати медичні записи в програмному забезпеченні HIS.
Якщо потрібен тест, то замість роздрукованих бланків запису на прийом, які пацієнти мають скласти та чекати, поки їх назвуть, тепер пацієнтам потрібно лише пред'явити свій QR-код, і медичний персонал у параклінічному кабінеті знатиме, що пацієнту потрібно робити. Цифрові результати будуть передані на телефон пацієнта та в програмне забезпечення для управління лікарнею (HIS), щоб лікар міг їх оновити та зробити висновки.
Наприкінці обстеження, поки пацієнт виконує свої фінансові зобов'язання за оглядовим столом, аптека вже отримала рецепт і прийняла ліки, які чекають на пацієнта. Застосування інформаційних технологій допомагає розпочати приготування ліків одразу після отримання рецепта з клініки.
За словами керівника лікарні загального профілю Дук Зянг, розумне рішення для видачі ліків було впроваджено в середньому для 700-780 рецептів на день, що скоротило час видачі ліків з 6,4 хвилини до 62,8 секунди; більше немає штовханини та заторів біля стійки видачі ліків; і повністю усунуло необхідність стояти в черзі до стійки.
Завдяки попередньому запису на прийом, замість 80% обстежень, які проводилися вранці, співвідношення ранкових та денних обстежень тепер становить 45:55. Амбулаторні пацієнти, які проходять аналізи крові, рентген, УЗД, електрокардіограми, ендоскопію тощо, витрачатимуть загалом 1,5 години замість понад 3 годин, як раніше.
Після обстеження пацієнти йдуть лише з рецептом і записуються на наступний прийом. Щоб допомогти пацієнтам не забути про свій запис, з 2020 року лікарня активно надсилає нагадування про запис та телефонує за день до прийому. Пацієнтам потрібно прибути лише за 15 хвилин, щоб зареєструватися на обстеження. Якщо їм потрібно змінити свій запис, просто зателефонуйте до центру обслуговування клієнтів лікарні. В середньому лікарня нагадує близько 900 пацієнтів на день.
Результати цифрової трансформації допомогли тисячам пацієнтів отримати користь, заощадивши тисячі аркушів паперу, які не потрібно було друкувати, друкувати рецепти, результати та знімки.
У Ханої є 42 державні лікарні та 48 приватних лікарень, наразі 26 державних лікарень та 8 приватних лікарень впровадили електронні медичні записи. Для того, щоб решта лікарень завершили ведення електронних медичних записів, як того вимагає Міністерство охорони здоров'я , Міністерство охорони здоров'я раніше звернулося до керівників лікарень з проханням підписати зобов'язання щодо прогресу впровадження електронних медичних записів у своїх підрозділах. Підписання зобов'язань демонструє високу рішучість та консенсус медичних закладів у досягненні мети комплексної цифрової трансформації сектору охорони здоров'я Ханоя.
Джерело: https://cand.com.vn/y-te/chuyen-doi-so-giup-nguoi-benh-duoc-huong-loi-i781786/
Коментар (0)