Це якісний контент, який можуть створювати лише люди!
Звіт SimilarWeb про те, що трафік новинних сайтів з Google останнім часом різко падає, оскільки користувачі звертаються до чат-ботів зі штучним інтелектом, схоже, змушує всю медіаіндустрію переглянути свою довгострокову стратегію зростання. Але насправді про це багато разів попереджали «футурологи журналістики», і вони вказують на серйозніші проблеми.
Багато викликів
У своїй доповіді «Новини майбутнього 2035» доктори Нель Франсуа та Каміла Рімайдо з Престонського університету роблять висновок, що технологічні платформи можуть обмежувати доступ громадськості до журналістики, та висловлюють занепокоєння щодо впливу онлайн-посередників на плюралізм ЗМІ та їхнього негативного впливу на знання та здатність користувачів розрізняти правдиву та неправдиву інформацію. Це викликає набагато більше занепокоєння, ніж зниження пошукового трафіку Google.
Навчальний курс «Застосування штучного інтелекту в журналістиці», проведений у газеті Nguoi Lao Dong у 2025 році. Фото: HOANG TRIEU
Наприклад, у Великій Британії, де проводився звіт, довіра до новинних ЗМІ знаходиться на дуже низькому рівні. Щорічний індекс довіри Едельмана показав, що лише 5% представників покоління Z у Великій Британії довіряють пресі. Звіт, який охоплює 27 інших країн, також виявив гнітючі цифри, що змусило багатьох експертів зробити висновок про глобальний характер проблеми.
Тим часом тенденція уникати новин зростає: майже половина (46%) опитаних Інститутом дослідження журналістики Reuters Digital Report заявили, що вони воліли б дивитися банальні відео в News Feed, ніж новини на основних новинних сайтах.
Суспільні ЗМІ також сильно постраждали: лише 46% респондентів у Великій Британії вважають, що журналістика, що фінансується державою, є важливою – значно менше, ніж в інших країнах. Крім того, дорослі користувачі Інтернету дедалі більше стурбовані достовірністю онлайн-контенту. Згідно зі звітом Ofcom, навіть коли користувачі стикаються з публікаціями основних ЗМІ в соціальних мережах, вони все ще не погоджуються щодо достовірності контенту, тобто вони скептично ставляться до достовірних джерел, що дуже відрізняється від попередніх десятиліть, коли «люди вірять тому, що каже преса»!
Ще однією небезпекою є ризик того, що платформи соціальних мереж відображатимуть упередження їхніх творців. У звіті Всесвітнього економічного форуму «Глобальне управління технологіями» застерігається: на те, як окремі особи, компанії та уряди інвестують у технології, розробляють їх та використовують, також впливають досвід, переконання та ідеології тих, хто їх створює, а також норми та цінності контексту, в якому вони розробляються та розгортаються. Наприклад, чи є система штучного інтелекту расово упередженою, залежатиме від вибору вихідного коду, навчальних даних та населення, до якого вона застосовується.
У такому контексті, що має робити преса, щоб продовжувати виживати, коли її основні цінності (як було проаналізовано) дедалі більше руйнуються?
Цифрова трансформація – нескінченний процес
Звичайно, буде важко знайти спільну формулу для всіх прес-агентств світу, але цифрова трансформація завжди є рішенням. Але, як каже автор Хуан Сеньор, людина, яка стоїть за престижними Звітами про глобальні тенденції, «цифрова трансформація — це нескінченний процес».
Іншими словами, трансформація редакцій – це процес безперервної адаптації та інновацій, який новинні організації повинні пройти, щоб вижити та процвітати в сучасному мультиплатформному медіасередовищі. Ця концепція не має ні початку, ні кінця, але є невід’ємною частиною ДНК організації.
Згідно зі звітом INMA «Стратегії трансформації редакцій», цей процес передбачає постійну переоцінку членами редакційних колегій стратегій, технологій та пошук нових бізнес-моделей. Він може включати краще розуміння цільової аудиторії через систему потреб користувачів, реорганізацію редакції для пріоритезації цифрових технологій, адаптацію журналістських форматів та побудову глибших стосунків з читачами.
Серед вищезазначених завдань найчастіше згадується реструктуризація редакцій. Звіт INMA знаменує собою величезну зміну в організаційній філософії. Адже якщо в попередньому десятилітті експерти закликали до «конвергенції» або побудови гібридних редакцій між друкованими та цифровими виданнями, то зараз вони виступають за розділення цих структур.
Фактично, ця політика не суперечить стратегії цифрової трансформації, якої ми завжди дотримувалися. У статті «Час відокремити друковані видання від цифрових», опублікованій у блозі INMA, доктор Дітмар Шальтін з IFMS Media пояснює: «Механічне складання зробило друковані газети тягарем для цифрових. Тому перерозподіл ресурсів і робочих процесів полягає в тому, щоб зосередити команду на цифрових цілях, задовольнити потреби сучасних читачів і створити нові формати».
Було наведено деякі конкретні приклади, як-от створення Stuff у Новій Зеландії двох окремих бізнесів: один зосереджений на динамічній, прямій цифровій журналістиці (Stuff.co.nz), інший — на цифрових та друкованих продуктах за передплатою (Stuff Masthead Publishing). Таке розділення дозволило обом підрозділам спеціалізуватися та досягти значного зростання. Британські газети The Times та Sunday Times також провели реструктуризацію, щоб оптимізувати цифрові робочі процеси та інтегрувати нові технології.
Точніше, зменшення фокусу на друкованих виданнях для вивільнення потужностей для цифрових технологій є важливою стратегією перенаправлення ресурсів, оскільки в довгостроковій перспективі саме цифрові технології мають більший потенціал для зростання та доходів. Багато редакцій досі прив’язані до традиційних процесів виробництва друкованих видань, які споживають значні витрати часу та людських ресурсів. Тому, коли вони об’єднуються, вони не досягають подвійної мети: зупинити занепад друкованих газет та розширити цифровий сегмент.
На основі цих аналізів експерти INMA дійшли низки рекомендацій:
- Автоматизація та технології: норвезька газета Aftenposten використала автоматизацію для створення компактнішого електронного видання з існуючого контенту, заощаджуючи час та ресурси.
- Оптимізований робочий процес: Politiken впровадила модель «SML» (Small, Medium, Large, XXL) для стандартизації довжини та формату матеріалів як для друкованих, так і для цифрових видань. Це допомагає журналістам та редакторам працювати ефективніше, скорочує час редагування та робить цифровий контент більш засвоюваним для читачів.
- Інвестуйте в інструменти та навчання зі штучного інтелекту: надайте інструменти та навчання, щоб журналісти могли легко створювати контент для різних форматів.
- Зміна культурного мислення: Зміна процесу друку вимагає від працівників суттєвих змін у мисленні. Будьте готові до невизначеності, дозвольте працівникам висловлювати свої занепокоєння та зосередьтеся на перевагах змін.
Таким чином, цифрова трансформація полягає не в повній відмові від друкованих видань, а в пошуку шляхів вивільнення потужностей для більших інвестицій в інновації, для ефективнішого обслуговування онлайн-читачів. Більше того, цифрова трансформація залишається найкращим способом адаптуватися до «цунамі» штучного інтелекту, яке охоплює кожен куточок життя. Преса не може стояти осторонь, але потребує стратегії розвитку штучного інтелекту, рекомендованої INMA.
На завершення статті я хотів би запозичити слова експерта Чарлі Беккета, директора ініціативи «Штучний інтелект у журналістиці» в Лондонській школі економіки: «В епоху, коли Інтернет переповнений контентом, створеним за допомогою штучного інтелекту або користувачів, для новинних агентств важливо чітко демонструвати різницю: це якісний контент, який можуть створювати лише люди!»
Редакційні моделі
Конвергенція (початок 2000-х): Журналістів, які раніше звикли до створення друкованих газет, просили надавати контент для онлайн-газет, часто копії друкованої версії з незначними змінами.
Цифровий напрямок (2010-ті): редакції почали надавати пріоритет виробництву цифрового контенту, перш ніж адаптувати його для друкованого видання.
Мобільні пристрої в першу чергу (середина 2010-х): Зростання популярності мобільних пристроїв вимагало значних змін у написанні та форматуванні контенту, що призвело до появи коротших, більш прямих історій, оптимізованих для малих екранів.
На основі підписки (кінець 2010-х – дотепер): платні перегляди змінюють структуру новин, переходячи від моделі перевернутої піраміди до орієнтованого на залученість сторітелінгу, використовуючи відкриті кінцівки та контент із натяком на сугестивний контент для збільшення конверсій.
Згідно зі звітом «Стратегії постійної трансформації вашої редакції»
Джерело: https://nld.com.vn/con-nguoi-van-la-yeu-to-quyet-dinh-196250724201523233.htm
Коментар (0)