Більше не бути емоційним в оцінюванні кадрів

(Baothanhhoa.vn) - Офіс Президента щойно провів прес-конференцію, на якій було оголошено Указ Президента про оприлюднення законів, нещодавно прийнятих Національними зборами на 9-й сесії 15-го скликання, включаючи Закон про кадри та державних службовців 2025 року.

Закон про кадри та державних службовців 2025 року передбачає, що орган управління використовуватиме результати оцінювання для впровадження винагород, додаткових режимів доходу, премій або розглядатиме питання про встановлення нижчих посад чи звільнення, щоб відсіяти з апарату тих, хто не відповідає вимогам завдання. Для оцінювання та відбору кадрів та державних службовців закон визначає принципи, повноваження, зміст та методи оцінювання та класифікації якості державних службовців на основі регулярного, безперервного, багатовимірного та кількісного моніторингу та оцінювання з використанням конкретних критеріїв, пов'язаних з прогресом, кількістю та якістю результатів і продуктів відповідно до посад у формі ключових показників ефективності (KPI).

KPI розуміється як інструмент для вимірювання та оцінки ефективності роботи, часто виражений у числах, коефіцієнтах або кількісних показниках, що відображають ефективність роботи окремої особи чи організації.

Щодо розробки та впровадження ключових показників ефективності (KPI), то проект постанови про оцінку та класифікацію якості державних службовців, розроблений Міністерством внутрішніх справ, надсилається на зауваження разом із формою для моніторингу та оцінки державних службовців, формою для класифікації державних службовців та інструкціями щодо кроків створення списку, робочих продуктів, визначення стандартних продуктів/робіт та перетворення призначених завдань на стандартні продукти/роботи, що передбачає 3 групи критеріїв: якості, професійна компетентність та інноваційна здатність, кількісно виражені у 100 балах з обов'язковою таблицею KPI, що має на меті... уникнути ситуації, коли "всі хороші в кінці року", як це відбувається в багатьох агентствах та підрозділах.

Зокрема, у трьох групах критеріїв група, що спрямована на інноваційний потенціал та новаторський дух, вимагає від державних службовців володіння проривними продуктами та рішеннями; готовності брати на себе складні та комплексні завдання; відповідальності за результати; проактивного прийняття рішень у межах своїх повноважень та першопрохідництва у виконанні нових завдань, що становить 40% від загального балу. Запропонований бал, вищий за інші 2 групи, спрямований на заохочення сміливості мислити та діяти у претендентів.

Оцінювання кадрів та державних службовців на основі ключових показників ефективності (KPI) є доречним та необхідним напрямком на новому етапі розвитку. Це було прокладено законодавчими нормами, і наступні кроки впроваджуються терміново, але також дуже обережно, щоб забезпечити найвищу ефективність на практиці.

На 9-й сесії 15-ї Національної асамблеї депутат Національної асамблеї Нгуєн Тхі В'єт Нга висловила свою думку: «Талант не можна виявити за допомогою записів, дипломів чи формальних іспитів. Талановитих людей на державній службі потрібно виявляти за допомогою практичних завдань, завдяки здатності вирішувати нові та складні проблеми, і особливо завдяки результатам створення суспільної цінності». Для цього інструментарій KPI буде справедливим «мірником». В оцінюванні більше не буде сліпоти та емоцій, що призводять до того, що талановитих людей не помічають. З іншого боку, завдяки «фільтру» KPI посадовці та державні службовці також побачать, чого їм бракує для доповнення.

Тільки коли KPI стане рушійною силою кар'єрного розвитку, а не «адміністративним годинником», можна пробудити дух інновацій та креативності посадовців. KPI широко застосовується в приватному секторі, і тепер є надія, що цей інструментарій отримає консенсус для якнайшвидшого застосування в державному секторі.

Тай Мінх

Джерело: https://baothanhhoa.vn/de-khong-con-cam-tinh-trong-danh-gia-can-bo-254333.htm