До вересня 2026 року всі послуги мережі 2G будуть припинені для резервування ресурсів для нової мережі.

Пан Нгуєн Тронг Тінь, заступник генерального директора телекомунікаційної корпорації Viettel , повідомив, що станом на 10 жовтня Viettel мала лише 360 000 абонентів лише 2G у мережі.

Очікується, що до 15 жовтня у Viettel буде менше 100 000 абонентів 2G (включаючи абонентів 2G на архіпелагах Чионгса та Хоангса та платформі DK1).

Ток-шоу «Вимкніть 2G перед годиною G» відбулося вдень 11 жовтня. Фото: TK

Більшість решти абонентів проживають у сільській, гірській та віддаленій місцевості. Їхні цільові клієнти – це люди похилого віку, які мають невелику потребу користуватися послугою.

«Ми звертаємося безпосередньо до клієнтів, щоб допомогти їм конвертувати свої послуги. Вважається, що менше 100 000 абонентів лише 2G до 15 жовтня досягли цільового показника», – сказав пан Тінь.

Станом на ранок 11 жовтня мережа VNPT мала лише близько 150 000 абонентів лише 2G.

Очікується, що протягом наступних 4 днів VinaPhone продовжить мобілізувати співробітників по всій країні для підтримки клієнтів у переведенні їхніх пристроїв, прагнучи досягти мети – мати менше 100 000 абонентів 2G до кінця 15 жовтня.

Представник VinaPhone також заявив, що після 15 жовтня VinaPhone продовжить обмін пристроями, надавати підтримку та забезпечуватиме користування послугою для 100% клієнтів.

MobiFone має 47 919 абонентів лише 2G. Якщо розрахувати на основі критерію невикористання пристроїв 2G протягом 30 днів, у MobiFone залишилося лише близько 20 000 абонентів. Ще через тиждень кількість абонентів MobiFone, що користуються лише послугами 2G, становитиме лише близько 10 000.

Представник мережевого оператора Vietnammobile заявив, що станом на 11 жовтня все ще було близько 17 000 абонентів 2G...

Кілька мережевих операторів все ще мають від кількох сотень до кількох тисяч абонентів 2G і продовжують повідомляти клієнтів про необхідність переходу...

Щодо того, як поводитися з абонентами лише 2G, які не перейшли на послуги після 15 жовтня, заступник директора Департаменту телекомунікацій Нгуєн Фонг Ня сказав, що згідно з нормативними актами, надання послуг двостороннього зв'язку для цих абонентів має бути припинено.

Найближчим часом мережевим операторам необхідно додати нові форми зв'язку для клієнтів, які використовують лише 2G, збільшити кількість персоналу, який зустрічає клієнтів, щоб забезпечити повну інформованість користувачів...

«Для абонентів, які припинять надання послуг після 15 жовтня, я пропоную мережевим операторам продовжувати дотримуватися політики обслуговування клієнтів, щоб перевести цих абонентів на термінали 4G, забезпечуючи права споживачів», – сказав пан Ня.

За словами заступника директора Департаменту телекомунікацій, процес зупинки технології 2G поділено на 2 фази. Перший етап, з 15 жовтня, передбачає припинення надання послуг абонентських терміналів лише 2G. До вересня 2026 року вся мережа 2G буде зупинена для резервування ресурсів для новіших мереж, таких як 4G та 5G, з метою забезпечення ефективного використання частотних ресурсів.

Джерело: https://www.congluan.vn/den-thang-9-2026-se-dung-toan-bo-cung-cap-mang-luoi-2g-de-danh-tai-nguyen-cho-mang-4g-5g-post316422.html