Бізнес поступово адаптується до тенденцій онлайн-бізнесу.

Можливість доступу до онлайн-трендів бізнесу

Вранці 30 листопада В'єтнамська асоціація електронної комерції (VECOM) організувала в Ханої форум онлайн-маркетингу на тему «В'єтнамський форум онлайн-маркетингу – VOBF».

Виступаючи на форумі, пан Нгуєн Нгок Зунг, голова Асоціації електронної комерції В'єтнаму, повідомив, що в рамках реалізації Національної програми сприяння торгівлі у 2023 році, спрямованої на об'єднання торгівлі між постачальниками з експортними підприємствами та організаціями з просування торгівлі, форум VOBF 2023 має на меті допомогти виробничим та експортним підприємствам отримати доступ до онлайн-бізнес-тенденцій загалом та сфери онлайн-експорту, а також взяти участь у взаємодії та налагодженні зв'язків з провідними підприємствами у наданні онлайн-бізнес-рішень, просуванні торгівлі та онлайн-експорту.

З вступною промовою виступив пан Нгуєн Нгок Зунг, голова Асоціації електронної комерції В'єтнаму.

Форум VOBF 2023 також допомагає агентствам, організаціям та підприємствам обговорювати ринковий потенціал, видатні рішення та технологічні тенденції, нещодавно видані або незабаром змінені політики та нормативні акти, переваги та труднощі в координації та об'єднанні підприємств. Таким чином, сприяючи діяльності з просування торгівлі та онлайн-орієнтації на експорт.

«Окрім загальних труднощів світової економіки, а також багатьох несприятливих внутрішніх факторів, розвиток економіки та торгівлі В'єтнаму зазнав негативного впливу, особливо в останні місяці 2022 року та протягом 2023 року. Однак, за оцінками VECOM, електронна комерція В'єтнаму все ще підтримуватиме темпи зростання понад 25% та досягне обсягу понад 20 мільярдів доларів США», – сказав пан Нгуєн Нгок Зунг.

Форум VOBF 2023 має на меті допомогти підприємствам зв'язатися з провідними компаніями у наданні онлайн-рішень для бізнесу, просуванні торгівлі та онлайн-експорту.

Зокрема, голова Асоціації електронної комерції В'єтнаму зазначив, що найважливішою ознакою електронної комерції є те, що кількість нових онлайн-споживачів продовжує зростати як кількісно, ​​так і якісно. Споживачі купують більше, вартість покупок стає дедалі вищою; багато покупців стали розумними споживачами, більш досвідченими в онлайн-шопінгу.

Бізнес електронної комерції активно трансформується в цифровий спосіб, адаптуючись до пандемії, а також готуючи бізнес-операції в умовах «нової нормальності». Однак, паралельно з поточними швидкими темпами зростання, необхідно орієнтувати електронну комерцію таким чином, щоб вона могла розвиватися більш стійко. Звідси це сприятиме стабільному та довгостроковому зростанню цього сектору в майбутньому.

Пані Данг Туй Ха, директорка з досліджень поведінки клієнтів, представниця Північного регіону NielsenIQ Vietnam

Для сприяння сталому розвитку електронної комерції, як зазначила на форумі пані Данг Туї Ха, директор з досліджень поведінки клієнтів, представниця Північного регіону NielsenIQ Vietnam, необхідно зосередитися на людських ресурсах для електронної комерції.

Протягом останніх років близько 70% масштабів роздрібної електронної комерції було зосереджено у двох економічних центрах – Ханої та Хошиміні. Тим часом решта 61 провінцій та міст – це місця з великою кількістю населення, великими торговельними можливостями та, особливо, різноманітною та якісною пропозицією товарів, але їх розвиток не стимулювався відповідно до їхніх наявних переваг та потенціалу.

Зелена електронна комерція розвивається стрімко, але поступово виявляє певний негативний вплив на навколишнє середовище. Тому необхідно впровадити багато політик для заохочення та просування розвитку електронної комерції разом із захистом навколишнього середовища, спрямованих на зелену електронну комерцію.

Пані Ха також зазначила, що імпорт та експорт вважаються одним із важливих стовпів в'єтнамської економіки. Однак через вплив Covid-19 та його наслідки сектор імпорту та експорту також сильно постраждав, особливо коли рух та торговельні зв'язки обмежені, що має більш негативний вплив на масштаби та темпи зростання галузі.

У цьому контексті багато експортних підприємств активно застосовують онлайн-рішення для бізнесу через електронну комерцію, розширюючи канали доступу для вітчизняних та іноземних клієнтів за низькими цінами та високою ефективністю.

«Онлайн-експорт також поступово стає тенденцією, яка останнім часом привертає увагу багатьох підприємств галузі», – сказала пані Ха.

Багато студентів цікавляться застосуваннями цифрової трансформації.

Оцінюючи потенціал цифрового бізнесу сьогодні, пан До Хуу Хунг, генеральний директор Accesstrade Vietnam, зазначив, що до 2000 року провідними світовими компаніями були переважно енергетичні та роздрібні компанії... Всього 10 років потому майже 80% з 4 провідних світових компаній були технологічними компаніями, такими як Facebook, Apple...

У В'єтнамі протягом останніх 10 років ми бачили традиційні таксі, але зараз їх поступово замінюють технологічні таксі, а традиційні ринки мають платформи електронної комерції, такі як Lazada та Shoppee.

Відповідно, згідно з фактичними цифрами, зазначеними паном До Хуу Хунгом, такі компанії, як Facebook та Google, мають дохід у кілька сотень мільярдів доларів США, але прибуток близько 40%, на відміну від традиційних торгових компаній, дохід яких може становити кілька тисяч мільярдів, але прибуток становить лише кілька%.

«Це свідчить про те, що відбувається потужна гонка цифрової трансформації, і найближчим часом технологічні компанії домінуватимуть на фондових біржах», – наголосив пан Хунг.

Пан До Хуу Хунг, генеральний директор Accesstrade Vietnam, поділився на форумі

Синхронізовані рішення для бізнесу

Виходячи з цих даних, пан До Хуу Хунг зазначив, що для цифрової трансформації продажів підприємствам потрібне синхронне рішення. По-перше , необхідні цифрові рішення, включаючи супутні підрозділи та, особливо, команду експертів, тобто архітекторів, які будують цифровий бізнес для підтримки бізнесу. По-друге , окрім інвестування в інформаційні технології, необхідно покращити інфраструктурні питання та, що ще важливіше, стратегічну обізнаність та бачення. І останнє, що потрібно, це конкурентоспроможність кожного бізнесу, побудова сталого бренду.

Звертаючись далі до цього питання, пан Нгуєн Тьєн Хюй, засновник і генеральний директор Pencil Group, медіа- та технологічної групи, що працює переважно у сфері брендингу та комунікацій, зазначив, що для того, щоб міцно стояти на ринку, бізнесу необхідно зосередитися на створенні цінності бренду для бізнесу.

«Розвиток бренду схожий на посадку дерева. Якщо ви хочете, щоб він був стійким і швидко ріс, вам потрібно мати фундамент корпоративної культури. Корпоративна культура – ​​це корінь дерева, з якого можна взяти насіння для бренду, тобто філософії розвитку продуктів і послуг», – висловив свою думку пан Х'ю.

На форумі спікери також поділилися експертними думками щодо споживчого онлайн-ринку та оцінили потенційні експортні тенденції та ринки. Поряд з цим обговорювалися питання щодо поточних експортних тенденцій B2B або B2C; технологічних рішень для підтримки діяльності електронної комерції загалом та онлайн-експорту.

Посилання на джерело: https://congthuong.vn/doanh-nghiep-dan-chuyen-minh-thich-ung-voi-xu-huong-kinh-doanh-truc-tuyen-288907.html