Супровід малого бізнесу та домогосподарств у цифрову епоху

Резолюція 68-NQ/TW підтверджує, що приватний сектор є провідною рушійною силою, тоді як Указ 70/2025/ND-CP вимагає від бізнесу, домогосподарств та малих підприємств перейти на електронне декларування та рахунки-фактури з 2026 року. Це одночасно є великим тиском і можливістю для цього динамічного економічного сектору розвиватися прозоро та стало.

Багатьом малим підприємствам та роздрібним торговцям доведеться повністю змінити спосіб управління, від звичок використання ноутбуків до технологічних інструментів.

Занепокоєння та очікування ділових домогосподарств до поворотного моменту в політиці

Постанова 70/2025/ND-CP є важливим кроком у дорожній карті податкової реформи, яка поступово замінює давній механізм одноразового оподаткування. Згідно з нормативними актами, з 2026 року підприємницькі домогосподарства повинні будуть управляти доходами та витратами, виставляти електронні рахунки-фактури та подавати періодичні декларації замість сплати фіксованих щомісячних податків, як раніше. Це означає, що дрібні підприємці та малий бізнес повинні будуть повністю змінити свої методи управління, від звички вести зошити до технологічних інструментів.

На семінарі «Супровід ділових домогосподарств та малих підприємств у цифрову епоху», організованому газетою Kinh te do thi вранці 25 вересня 2025 року в Ханої, багато думок відверто поділилися практичними проблемами. Пані Нгуєн Ван Ханг, дрібна торговка, яка продає аксесуари на ринку Донг Суан, поділилася: «Я звикла писати в зошитах, тепер мені доводиться користуватися касовими апаратами, програмним забезпеченням та електронними рахунками-фактурами, що мене лякає. Я також хвилююся, що мені доведеться витратити багато грошей, якщо мені доведеться купувати більше обладнання». Це також є поширеним занепокоєнням для багатьох ділових домогосподарств середнього віку, які звикли до традиційних методів управління.

Не лише пані Хан, тисячі ділових домогосподарств на ринку Донг Суан, де понад 2200 торгових домогосподарств з річним доходом, що сплачує близько 67 мільярдів донгів у вигляді податків, стикаються з вимогою змін. Представник акціонерного товариства ринку Донг Суан, пан Нгуєн Ха Тхань, заступник генерального директора, наголосив: «Традиційні ринки, такі як Донг Суан, стикаються з великими можливостями для інновацій, але також потребують сильної підтримки з боку технологій та політики. Застосування цифрових платежів та електронних рахунків-фактур не лише допомагає торговцям працювати прозоро, але й покращує репутацію, створюючи перевагу в конкуренції з сучасними каналами збуту».

З точки зору місцевого управління, пані Нгуєн Хонг Транг, заступниця голови Народного комітету району Хоан Кієм, визнала: «У районі є тисячі бізнес-домогосподарств, багато з яких працюють у секторі послуг та туризму . Ця група не лише створює робочі місця, а й робить внесок до бюджету, але також є групою, яка зазнає найбільшого тиску, коли їй доводиться швидко адаптуватися до Указу 70. Місцевій владі дійсно потрібна координація з боку податкових органів, банків, фінтех-компаній та податкових агентів для прямої підтримки».

З більш позитивного боку, багато експертів вважають, що це можливість змінити бізнес-мислення. Пані Ле Єн, директорка Hanoi Tax Consulting Company (Hanoitax), проаналізувала: «Довготривалі звички змушують багатьох людей вагатися, але якщо вони перейдуть на прозоре декларування, вони матимуть легший доступ до капіталу, розширять свій бізнес та уникнуть юридичних ризиків. Це можливість для дрібних торговців вийти із «замкненого кола» дрібної роздрібної торгівлі».

Очевидно, що з однією й тією ж політикою одні люди розглядають її як тиск, інші – як можливість. Основне питання полягає в тому, як вона впроваджується та яка екосистема підтримки її супроводжує.

Багато рішень для підтримки дрібних підприємців

Щоб допомогти бізнесу подолати перехідний період, на семінарі було представлено багато технологічних та фінансових рішень. Спільними рисами цих ініціатив є простота, легкість застосування та розумна вартість – ключові фактори для швидкого впровадження малим бізнесом.

Делегати, які взяли участь у семінарі, поділилися рішеннями для підтримки бізнесу, домогосподарств та малого бізнесу в процесі цифрової трансформації.

Представниця акціонерного товариства 9Pay, пані Ву Куїнь Хьонг, директорка з маркетингу, зазначила: «Щоб підприємства та малий бізнес не залишилися позаду, фінтех-рішення повинні зосереджуватися на простоті, зручності використання та розумних витратах. 9Pay розробила багатофункціональний платіжний шлюз, який підтримує виписку електронних рахунків, банківське з’єднання та особливо оптимізований для невеликих транзакцій на традиційних ринках або в туристичних магазинах».

За словами пані Хьонг, 9Pay не лише надає інструменти для оплати за допомогою QR-кодів, пов’язує електронні гаманці та міжнародні картки, але й пропонує послугу отримання грошей безпосередньо від іноземних гостей через систему бронювання, підтримуючи автоматизацію витрат для готелів, ресторанів та екскурсоводів. «Це особливо важливо для туристичних компаній Хоан Кієм, де щодня відбуваються тисячі транзакцій невеликої вартості, але вони мають вирішальний вплив на враження туристів», – наголосила вона.

Пан Луу Ван Хоа, власник невеликого готелю на вулиці Ханг Бе, також порушив практичне питання: «Мій готель переважно приймає іноземних гостей через додатки для бронювання, такі як Booking, але не має власної платіжної системи чи ІТ-персоналу. Тож чи є спосіб безпечно та швидко отримувати депозити безпосередньо від іноземних гостей до В'єтнаму?»

Представник туристичного агентства, який був присутній на обговоренні, додав: «Туристична галузь має таку особливість, що їй доводиться оплачувати багато дрібних витрат ресторанам, готелям, екскурсоводам, транспортним засобам тощо. Якщо робити це вручну, це займає багато часу та схильне до помилок. Чи є якийсь спосіб автоматизувати ці витрати?»

Ці думки показують, що фінтех не лише надає платіжні інструменти, але й сприяє зміні способів управління витратами та підвищенню операційної ефективності для малого бізнесу.

Поряд із фінтех-компаніями, банки також зобов’язалися супроводжувати. BacABank та PGBank запровадили пільгові кредитні пакети, в яких бізнес-домогосподарства та малий бізнес, що впроваджують фінансову прозорість через електронні рахунки-фактури, матимуть пріоритет на затвердження. Це важлива зміна, оскільки відтепер прозорі дані декларацій можуть стати основою для доступу до капіталу, замість того, щоб покладатися виключно на заставлені активи.

Згідно з аналізом, проведеним на семінарі, це може створити «новий цикл»: чим прозоріше, тим легше отримати доступ до кредитів, а отже, мати більше ресурсів для розширення бізнесу. Це також мотивує домогосподарства-підприємців до проактивної трансформації замість пасивного впровадження.

Місцева влада також запропонувала державі розглянути пакет початкової підтримки витрат, особливо для малого бізнесу. Це допомогло б зменшити фінансовий тягар інвестування в програмне забезпечення чи обладнання, тим самим заохочуючи малий бізнес сміливо розпочати шлях трансформації.

Реальність чітко відображає дві сторони проблеми: з одного боку, це занепокоєння щодо витрат, процедур та технологічних потужностей; з іншого боку, це можливість прозорості, доступу до капіталу та підвищення конкурентоспроможності. Що ще важливіше, участь управлінських агентств, банків, фінтех-компаній, технологічних підприємств та податкових консультантів сформувала «супутню екосистему».

Саме ця екосистема визначатиме, чи зможуть малий бізнес та домогосподарства плавно подолати «політичний шок». За умови синхронної координації процес цифрової трансформації є не лише юридичною вимогою, а й можливістю для приватного економічного сектору розвиватися прозоро, професійно та стало в дусі Резолюції 68 Політбюро.

МІНЬ ФУОНГ

Джерело: https://nhandan.vn/dong-hanh-cung-ho-kinh-doanh-va-doanh-nghiep-nho-trong-ky-nguyen-so-post910416.html