Туристична служба Хошиміна запускає першу систему відстеження туристичних даних

Система відстеження туристичних даних міста Хошимін допомагає краще зрозуміти туристичний ринок та потреби іноземних відвідувачів, сприяючи сталому розвитку.

Туристичне управління міста Хошимін вперше розгорнуло систему відстеження туристичних даних для покращення дослідницького потенціалу міста та розуміння туристичного ринку – Фото: КВАНГ ДІНЬ

Центр просування туризму міста Хошимін (під управлінням Департаменту туризму міста Хошимін) щойно співпрацював з компанією The Outbox, щоб вперше застосувати технологію обробки даних для дослідження туристичного ринку та моніторингу міжнародного туристичного ринку В'єтнаму.

Проєкт під назвою HCMC Global Traveler Barometer (HCMC GTB) застосовує технологію туристичних даних для просування туризму у В'єтнамі, покращуючи дослідницький потенціал та розуміння туристичного ринку Хошиміна; роблячи місто першим населеним пунктом у В'єтнамі, який розробив власну систему моніторингу та прогнозування цільового туристичного ринку.

Оптимізувати ефективність заходів з просування туризму

Згідно з даними Центру просування туризму міста Хошимін, проект Системи відстеження туристичних даних має стратегічну мету оптимізувати ефективність заходів з просування туризму в Хошиміні, сприяти сталому розвитку туристичних напрямків міста на платформі даних.

Система відстеження даних відвідувачів зосереджена на прогнозуванні попиту та готовності відвідувачів з провідних міжнародних ринків.

Крім того, система також періодично оновлюватиме поведінку та вподобання туристів і об'єктивно оцінюватиме імідж Хошиміна в очах іноземних туристів.

Це допоможе туристичній галузі ефективно орієнтуватися, розвиватися та просуватися, підвищувати конкурентоспроможність та утверджувати свою лідируючу позицію, ставши піонером інновацій, особливо в контексті злиттів.

У 2025 році система відстеження даних буде запущена в пілотному режимі на 13 ключових ринках.

Система відстеження даних відвідувачів – це комплексна щорічна платформа для збору інформації про мандрівників у туристичній галузі міста.

У 2025 році система пілотно запровадить централізований моніторинг даних з 13 ключових ринків у Хошиміні, включаючи ринки: Кореї, Японії, Австралії, Китаю, Європи, США – Канади та Південно-Східної Азії.

Зокрема, ця вдосконалена система даних прогнозуватиме попит; наміри щодо подорожей до Хошиміна на різних ринках; оновлюватиме зміни в поведінці туристів; вимірюватиме та порівнюватиме імідж бренду та ефективність комунікацій у сфері туризму в Хошиміні на кожному ринку з конкурентами в регіоні.

Крім того, потреби туристів будуть зібрані на ранньому етапі перед поїздкою та надані їм конкретні показники, проаналізовані за допомогою моделей поглибленого аналізу даних та періодично оновлені не частіше одного разу на 6 місяців.

Пані Нгуєн Кам Ту, директор Центру просування туризму міста Хошимін, оцінила, що новаторське впровадження системи моніторингу та прогнозування міжнародного туристичного ринку підтверджує позиції туризму Хошиміна після об'єднання, а також демонструє бачення туристичної галузі міста щодо постійного впровадження інновацій та застосування технологій в управлінні та розвитку туризму.

Завдяки цьому пані Ту сподівається, що туризм у Хошиміні розвиватиметься більш комплексно, від конкурентоспроможності до покращення іміджу місць призначення в регіоні.

Повернутися до теми

ПЕРЕГОВОРИ

Джерело: https://tuoitre.vn/du-lich-tp-hcm-lan-dau-trien-khai-he-thong-theo-doi-du-lieu-du-khach-20250729164428823.htm