Не оновлюйте Windows 11, якщо ви використовуєте материнську плату MSI.

Згідно з PCMag , поточна проблема, ймовірно, пов'язана з певними материнськими платами MSI, тому користувачам слід перевірити, яка у них материнська плата, перш ніж завантажувати оновлення. Оновлення, що спричиняє проблему, — KB5029351, яке було випущено для Windows 11 на початку цього місяця. Материнські плати MSI, на які поширюється проблема, належать до серій Intel 600 та 700, тому виробник рекомендував користувачам уникати оновлення, якщо вони ще його не встановили.

Про цю проблему повідомлялося з материнськими платами MSI серій Intel 600 та 700.

Помилка називається UNSUPPORTED_PROCESSOR. Якщо ви вже зіткнулися з цією проблемою, ви можете спробувати тимчасове рішення, як зазначено в інструкціях MSI, перш ніж Microsoft випустить офіційне виправлення. За словами MSI, KB5029351 можна автоматично видалити, щоб Windows могла повернутися до нормального режиму роботи . Однак, якщо KB5029351 не видаляється автоматично, користувачам рекомендується відновити попередню версію BIOS та видалити KB5029351 з Windows.

Наразі і MSI, і Microsoft знають про цю проблему, і обидві компанії активно досліджують її причину. Однак, точного графіку випуску остаточного виправлення немає. Тим часом користувачам слід утриматися від оновлення до Windows 11, якщо у них є материнська плата MSI.

Якщо ви не впевнені, який тип у вас материнської плати, ви можете легко перевірити налаштування комп’ютера, здійснивши пошук у розділі «Інформація про систему», а потім знайшовши «Виробник материнської плати» та «Продукт материнської плати» у розділі «Зведення системи». Це покаже вам, яка компанія виготовила материнську плату та який у неї тип.

Якщо у вас материнська плата MSI, ви можете перевірити її у списку MSI, щоб дізнатися, чи належить вона до серій Intel 600 та 700, перш ніж оновлювати Windows 11, щоб уникнути проблем із BSOD.

Посилання на джерело: https://thanhnien.vn/dung-cap-nhat-windows-11-neu-dang-dung-bo-mach-chu-msi-185230827103950818.htm