Згідно з PCMag , поточна проблема, ймовірно, пов'язана з певними материнськими платами MSI, тому користувачам слід перевірити, яка у них материнська плата, перш ніж завантажувати оновлення. Оновлення, що спричиняє проблему, — KB5029351, випущене для Windows 11 на початку цього місяця. Материнські плати MSI, на які поширюється проблема, належать до серій Intel 600 та 700, тому виробник рекомендував користувачам уникати оновлення, якщо вони ще не встановили його.
Про цю проблему повідомлялося з материнськими платами MSI серій Intel 600 та 700.
Помилка називається UNSUPPORTED_PROCESSOR. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, ви можете спробувати тимчасове рішення, як зазначено в інструкціях MSI, перш ніж Microsoft випустить офіційне виправлення. За даними MSI, KB5029351 може бути автоматично видалено, щоб Windows могла відновити свій нормальний стан . Однак, якщо KB5029351 не видалено автоматично, користувачам рекомендується повернути BIOS до попередньої версії та видалити KB5029351 з Windows.
Наразі і MSI, і Microsoft знають про проблему та активно досліджують її причину. Однак, точних термінів випуску остаточного виправлення немає. Тим часом користувачам слід тимчасово призупинити оновлення Windows 11, якщо у них є материнська плата MSI.
Якщо ви не впевнені, який у вас тип материнської плати, ви можете легко перевірити налаштування комп’ютера, знайшовши «Інформація про систему», а потім «Виробник базової плати» та «Продукт базової плати» у розділі «Зведення системи». Це покаже, яка компанія виготовила материнську плату та який у неї тип.
Якщо у вас материнська плата MSI, ви можете перевірити її у списку MSI, щоб дізнатися, чи належить вона до серій Intel 600 та 700, перш ніж оновлюватися до Windows 11, щоб уникнути проблем із BSOD.
Посилання на джерело






Коментар (0)