Гіа Санг: Новий апарат, близький до людей, служить ефективно

Район Зіа Санг було об'єднано на основі району Хыонг Сон, комуни Донг Ліен, решти району Зіа Санг та решти району Кам Зіа. Хоча апарат щойно розпочав роботу, він зафіксував багато позитивних змін в отриманні та поверненні результатів врегулювання адміністративних процедур.

Люди приходять до району Гія Санг, щоб вирішити адміністративні процедури.

Після об'єднання, район Гія Санг призначив 8 посадовців та державних службовців для виконання обов'язків у Центрі державного управління (скорочено ТТГК), включаючи: 1 заступника голови Народного комітету району та директора Центру, 1 штатного заступника директора та 6 спеціалістів. Спочатку ТТГК був оснащений необхідним обладнанням для роботи.

У відділку створено цілодобову «гарячу лінію» для отримання думок та рекомендацій від людей і підприємств, а також повністю оприлюднюється перелік процедур та час обробки в штаб-квартирі.

З 1 по 14 липня Центр державного управління району Гія Санг отримав, керував та вирішив 316 адміністративних документів у багатьох сферах.

Пані Нгуєн Тхі Туй Нга, заступниця голови народного комітету округу, директорка Центру державних послуг, поділилася: «Незважаючи на складні фізичні умови, ми завжди прагнемо обслуговувати людей швидко та прозоро. З самого початку персонал працював з найвищим почуттям відповідальності, щоб не розчарувати довіру людей».

Центр державного управління району Гія Санг наразі використовує приміщення району Кам Гія (старий), тому все ще існують обмеження, такі як: вузька площа штаб-квартири, несинхронізоване обладнання, неповна система підключення програмного забезпечення, що впливає на хід роботи.

Однак, завдяки зусиллям кожного офіцера, задоволеність людей є чітким «мірником» початкової ефективності роботи за новою моделлю.

Пані Нгуєн Тхі Хонг з житлової групи 3 (старий район Кам Зіа) поділилася: Земельні записи моєї родини застрягли на багато років. Після об'єднання нового району я отримала захоплені поради, і всі мої запитання були вирішені.

Пані Тран Тхі Тхо (стара комуна Донг Ліен), 75 років, сказала: «Коли я вперше пройшла процедуру, щоб скористатися полісом для літніх людей у ​​новому відділенні, мене тепло зустріли, персонал щиро мене супроводжував, я почувалася дуже впевнено».

За словами пані Фан Тхі Туєт Май, співробітника відділення Офісу реєстрації земель регіону I, робоче навантаження на початку було дуже великим, обладнання бракувало, але персонал завжди намагався найкраще служити людям.

Записи в районі Гія Санг показують, що дворівнева модель управління є ефективною, уряд ближчий до людей, розуміє людей та краще служить людям.

Хоча на початковому етапі все ще існує багато труднощів, завдяки відчуттю відповідальності та консенсусу персоналу, а також довірі людей, новий апарат створює явні позитивні зміни безпосередньо знизу.

Джерело: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/gia-sang-bo-may-moi-gan-danphuc-vu-hieu-qua-af634d2/