Компанія Honda Vietnam успішно організувала конкурс «Відмінний персонал з обслуговування клієнтів» для дистриб'юторів автомобілів Honda по всій країні.

17 жовтня 2025 року – компанія Honda Vietnam (HVN) організувала фінальний раунд конкурсу «Відмінний персонал з обслуговування клієнтів» у своїй штаб-квартирі в Фу Тхо. Щорічний конкурс – це не лише ігровий майданчик, а й можливість покращити навички техніків, консультантів з обслуговування, співробітників відділу по роботі з клієнтами та працівників відділу запасних частин автодистриб'юторів Honda, тим самим підвищуючи задоволеність клієнтів по всій країні.

Цьогорічний конкурс було розпочато у травні 2025 року, і в ньому взяли участь понад 800 кандидатів з усієї країни у 5 категоріях: спеціаліст зі зв'язків з клієнтами, консультант з обслуговування, технік з кузовного ремонту, технік з фарбування та персонал з запчастин. Після 1-го раунду – попередня теорія – та 2-го раунду – теорія та практика, у конкурсі було визначено 45 найкращих представників з усієї країни, які пройшли до фінального раунду. 17 жовтня 2025 року 45 «золотих облич» зібралися в штаб-квартирі HVN, щоб позмагатися, підтвердити свої здібності, а також поділитися своїми навичками та практичним досвідом роботи.

Змагання проводилися в різних форматах, створюючи умови для кандидатів, щоб повною мірою продемонструвати свої сильні сторони. Починаючи з теоретичного тесту з питаннями з вибором однієї правильної відповіді та есе, що охоплювали багато галузей знань у сфері обслуговування клієнтів, інженерії чи запасних частин відповідно. За обмежений час кандидати продемонстрували ґрунтовні професійні знання та запекло змагалися у швидкості обробки інформації.

Змагання з навичок реагування на ситуації та практичні іспити створили умови для кандидатів, щоб продемонструвати свою здатність швидко реагувати на ситуації та вміло застосовувати знання на практиці. Ці змагання також справили сильне враження на всіх членів Організаційного комітету.

Крім того, кандидати також мають можливість продемонструвати свою впевненість, клієнтоорієнтацію, а також нові ініціативи на роботі через привабливий, але не менш стресовий конкурс ораторських мистецтв.

Після цілого дня змагань під неупередженим оцінюванням журі, фінальний раунд конкурсу «Відмінний персонал з обслуговування клієнтів» визначив 15 найкращих облич у 5 категоріях Дистриб'юторів, а саме:

СТТ	Категорії конкурсу	Приз		Кандидати	Дистриб'ютор
1	Спеціаліст зі зв'язків з клієнтами	Перший приз	Стандартна червона версія режиму SH	Дао Хоанг Ань Ви	Honda Auto Da Nang – Cam Le
		Другий приз	Air Blade 125 стандартна версія чорний срібний	Хонг Тьєу Ви	Honda Auto Saigon – Cong Hoa
		Третій приз	Стандартна чорно-біла версія Vision	Хоанг Тхі Тхуй Трієу	Honda Auto Quang Nam – Tam Ky
2	Консультант з обслуговування	Перший приз	Стандартна червона версія режиму SH	Нгуєн Нгок Мінь Чуєн	Honda Auto Binh Duong – Thuan An
		Другий приз	Air Blade 125 стандартна версія чорний срібний	Лам Хоанг Лонг	Honda Auto Saigon – Cong Hoa
		Третій приз	Стандартна чорно-біла версія Vision	Фунг Куок Нхуан	Honda Auto Khanh Hoa – Нячанг
3	Технік з ремонту кузовів автомобілів	Перший приз	Стандартна червона версія режиму SH	Дуонг Куанг Чунг	Honda Auto Dong Thap – Cao Lanh
		Другий приз	Air Blade 125 стандартна версія чорний срібний	Фам Тхань Фонг	Honda Auto Binh Duong – Thuan An
		Третій приз	Стандартна чорно-біла версія Vision	Нгуєн Чунг Тханг	Honda Auto Hanoi – Мій Дінь
4	Технік з фарбування	Перший приз	Стандартна червона версія режиму SH	Тран Ван Хай	Honda Auto Saigon – Cong Hoa
		Другий приз	Air Blade 125 стандартна версія чорний срібний	Нгуєн Ван Кхуонг	Honda Auto Thanh Hoa – Le Loi Avenue
		Третій приз	Стандартна чорно-біла версія Vision	Нгуєн Дінь Тхієт	Honda Tay Ho Auto
5	Персонал з запчастин	Перший приз	Стандартна червона версія режиму SH	Нгуєн Данг Діеп	Honda Auto Phu Tho – Viet Tri
		Другий приз	Air Blade 125 стандартна версія чорний срібний	Нгуєн Тат Вуонг	Honda Auto Nghe An – Вінь
		Третій приз	Стандартна чорно-біла версія Vision	Тон Тхат Вінх Х'єу	Honda Auto Da Nang – Cam Le

Крім того, HVN також нагородила учасників 30 втішними призами – смарт-годинниками.

Завдяки конкурсу HVN сподівається покращити якість послуг у системі автодистриб'юторів по всій країні, підвищуючи досвід та задоволеність клієнтів. HVN вважає, що завдяки ретельній підготовці та відданості персоналу, HVN продовжуватиме утверджувати свої позиції та міцну довіру в серцях клієнтів.

Щиро дякую.

В'єтнамська компанія Honda

Джерело: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/honda-viet-nam-to-chuc-thanh-cong-hoi-thi-nhan-vien-dich-vu-khach-hang-xuat-sac-cho-cac-nha-phan-distributor-honda-oto-tren-toan-quoc