Агентський канал Hanwha Life Vietnam: Кількість зростає з якістю

Дилерський канал підтверджує свою позицію "козирної карти"

Протягом останніх 15 років Hanwha Life Vietnam розробила бізнес-стратегії разом із зобов'язаннями поважати права партнерів-дистриб'юторів та клієнтів, прагнучи всебічно захищати здоров'я та фінанси в'єтнамського народу.

Компанія розвиває різноманітні канали збуту, включаючи агентські канали (включаючи індивідуальних агентів, генеральних агентів, організаційних агентів), банківську співпрацю, онлайн-канали збуту тощо. Однак агентський канал залишається ключовим бізнес-каналом, забезпечуючи понад 90% доходів компанії від страхових премій. Це також схоже на бізнес-стратегію Hanwha Life Group of Korea з 77-річним досвідом, яка продовжує зосереджуватися на інвестуванні в розвиток агентського каналу та збереженні своєї позиції за часткою внеску бізнесу.

Не лише збільшуючи дохід, авторитетні та професійні страхові агенти допомагають Hanwha Life Vietnam зберігати та підвищувати довіру клієнтів до продукту, що підтверджується багатьма фінансовими показниками. Закінчивши перші 6 місяців 2023 року з багатьма коливаннями та викликами, Hanwha Life Vietnam все ж таки зберегла зростання доходів від премій за поновлення, а загальний дохід від страхових премій перевищив 1 900 мільярдів донгів. Ці позитивні тенденції підтримуються завдяки інвестованій та далекоглядній загальнонаціональній мережі каналів збуту агентів.

Наразі компанія має понад 38 000 професійних фінансових консультантів, 120 генеральних агентів, 141 пункт обслуговування клієнтів та 6 бізнес-партнерів, розташованих у 46 провінціях та містах. Усі команди прагнуть встановити зв'язок з клієнтами не лише під час угоди про купівлю страховки, але й у довгостроковому, міцному зв'язку в майбутньому.

Сталий розвиток – ключове слово, яке допомагає з’єднати дилерський канал

Для сприяння та підтримки розвитку дилерського каналу компанія завжди приділяє увагу та здійснює відповідні інвестиції, такі як застосування привабливої ​​політики винагороди, добре розроблені та відповідні програми навчання та розвитку навичок, а також багато масштабних програм бренд-маркетингу для підтримки діяльності з розвитку бізнесу.

Hanwha Life Vietnam пропонує агентам чіткий кар'єрний шлях, прозорі пільги, пов'язані з рівнем утримання клієнтів за контрактом та якістю бізнесу. Компанія має політику бонусів за утримання клієнтів відповідно до терміну дії контракту, щоб заохотити консультантів створювати більше задоволення для утримання клієнтів. Якщо агенти мають короткостроковий менталітет і не звертають уваги на якість обслуговування клієнтів, вони точно не зможуть отримати переваги, на які заслуговують.

Пан Хо Ван Дик, директор генерального агентства An Nhon (Бінь Дінь), пропрацювавши в Hanwha Life Vietnam вже 10 років, поділився: «Час роботи з компанією – це незабутня подорож з багатьма викликами та досягненнями. Ми з моєю командою консультантів завжди задоволені політикою навчання, підтримки та лікування, яку компанія надає агентам, особливо завжди довіряючи бізнес-стратегіям компанії. Ми вважаємо це нашою міцною кар'єрою, постійно прагнучи побудувати довіру та забезпечити найвище задоволення клієнтів, сприяючи місії Hanwha Life – стати найнадійнішою страховою компанією у В'єтнамі».

Вище керівництво Hanwha Life вшанувало та висловило подяку пану Хо Ван Дику - директору генерального агентства An Nhon (стоїть другий праворуч) на заході з нагоди 15-ї річниці компанії.

Наразі, окрім традиційної моделі генерального агентства, Hanwha Life Vietnam також просуває модель Гнучого генерального агентства (Flexi GA). Модель Flexi GA працює як «інкубатор стартапів» для людей, які захоплені та захоплені розповсюдженням продуктів страхування життя. Модель забезпечує комплексну підтримку з точки зору офісів, робочих приміщень, управлінського персоналу, навчання навичкам стартапів, управлінським навичкам, розвитку людських ресурсів тощо. Коли «дозріє» можливість, Flexi GA трансформуються в незалежний бізнес, розширюються та роблять свій внесок у місцеву громаду та суспільство.

Компанія також розробляє рамкові програми для операційного управління, навчання та фінансової підтримки команди з продажу, включаючи програму Hanwha Lead для ключових дилерів, програму Hanwha Master для менеджерів з продажу та програму Hanwha Partner для своїх генеральних дилерів. Водночас компанія завжди проактивно переглядає та вдосконалює процеси управління дилерами, моніторинг операцій, бізнес-процесів та обслуговування клієнтів... а також посилює нагляд за впровадженням процесів бізнес-системи.

Пан Буй Куанг Нам, заступник генерального директора з продажу Hanwha Life Vietnam, сказав: «Одним із факторів, що сприяють успіху компанії, є репутація бренду. Для цього не можна ігнорувати дотримання принципів ведення бізнесу. Ми керуємо продажами, працюючи з агентами, які ознайомлені з бізнес-філософією компанії та чітко її розуміють. Якщо ми покладатимемося лише на санкції та штрафи, ефективність не буде стійкою».

«Маючи міцну основу, наступний етап — це чудова можливість для Hanwha Life Vietnam продовжувати робити прориви. Поряд із вдосконаленням моделей продажу страхових послуг, компанія також просуватиме цифрові інструменти для покращення взаємодії та цифрового фінансового досвіду з користувачами», — додав пан Буй Куанг Нам.

Посилання на джерело: https://thanhnien.vn/kenh-dai-ly-cua-hanwha-life-viet-nam-luong-di-cung-chat-185230925160956105.htm