Страждання з оцінюванням якості освіти

Багато викладачів університетів сказали, що вони дуже бояться щоразу, коли їхній навчальний заклад перевіряють, бо це займає багато часу та зусиль.

Центр оцінки якості освіти (Національний університет Хошиміна) провів дослідження програми навчання в Університеті економіки та фінансів Хошиміна - Фото: NT

Окрім основної акредитації кожні п'ять років, школи також повинні проводити проміжні самооцінювання, щорічне оцінювання, а потім акредитацію навчальних закладів та навчальних програм...

Найважливіше в акредитації – це коментарі та поради експертів. Вони незалежні, тому можуть висловлювати свої зауваження відверто та вільно, не відчуваючи, що їх перевіряють! Акредитація відповідно до регіональних та міжнародних стандартів допомагає програмі школи наблизитися до регіональних стандартів, а студентам – отримати міжнародне визнання.

Пан НГУЄН ДУК ЧРУНГ (ректор Банківського університету Хошиміну)

"Наляканий"

Говорячи про акредитацію, пан В. – викладач державного університету в Хошиміні – підсумував це двома словами: «страх». За словами цього викладача, коли програми акредитуються вперше, викладачі дуже втомлюються під час написання звітів.

«Частково через те, що викладачі недосвідчені, вони неправильно виконують зразки та змушені багато разів їх виправляти. Докази необхідно отримувати з багатьох різних кафедр. Поза навчальним часом викладачам доводиться зосереджуватися протягом кількох місяців на обробці доказів та звітів, не залишаючи часу на іншу роботу, таку як дослідження чи підтримка студентів», – сказав цей викладач.

Тим часом, викладач, який писав звіт, розповів, що під час першого акредитації програми за стандартами AUN команді авторів звіту довелося не спати всю ніч у школі протягом кількох місяців, щоб завершити звіт. Ця людина сказала, що окрім звітів та доказів, таких як внутрішні програми, документи потрібно було перекласти англійською мовою та відсканувати у файли.

«Просто переклад та сканування купи документів займає багато часу. Це просто основне оцінювання, яке дійсне протягом 5 років. Кожні два роки навчальна програма переглядається та коригується щороку за потреби», – сказав цей лектор.

Так само пан Т. – викладач університету в Хошиміні – відверто сказав, що, схоже, університети зараз мають лише дві мети: акредитацію та рейтингування.

«Цілий рік викладачам доводиться витрачати на це багато зусиль. У моєму відділі, якщо підрахувати лише документи, підготовлені для акредитації програми, то є десятки різних коробок паперу. Викладачам доводиться писати звіти, докази та працювати місяцями, щоб завершити документи.»

Є речі, які потребують повного узаконення. Наприклад, кожен семестр має певну кількість семінарів, але є семестри, де семінарів немає або їх замало, тому викладачам доводиться «вигадувати» семінари, включаючи назву семінару, зміст семінару та матеріал, що обговорюється на цьому семінарі. Я категорично не погоджуюся з цим, тому що обов’язок викладача — навчати, досліджувати та підтримувати студентів», — обурено сказав пан Т.

Тим часом, хоча оцінювання займає у вчителів багато часу, лектор К. сказав, що кількість часу, яку це займає, залежить від системи зберігання та робочого процесу кожної школи.

Наприклад, для вас документи, що підтверджують підготовку підручників та конспектів лекцій, повинні мати рішення факультету, школи та рішення про зарахування. Підтвердження наукових досліджень також не займає багато часу. Для підтвердження викладацької діяльності потрібен навчальний час, іспити, тестові питання та транскрипти. Екзаменаційний бал включає багато колонок, таких як відвідуваність, проміжні, підсумкові та формат іспиту.

Також є адміністративна робота, підтримка студентів. Все це, якщо науково зберігати в системі, не займе багато часу для пошуку. В іншому випадку знадобиться багато часу для пошуку доказів.

Команда з оцінки якості освіти проводить обстеження навчальної програми в Університеті іноземних мов та інформаційних технологій міста Хошимін - Фото: CEA

Займає багато часу та є складним для перевірки

Пояснюючи, чому викладачі університетів бояться акредитації, колишній директор університету зазначив, що зі сходу на захід більшість викладачів не люблять виконувати роботу, пов'язану з акредитацією. Для них важливіше зосередитися на викладанні та дослідженнях. Річні години викладання викладача – це не лише аудиторні години, а й години підготовки лекцій, оцінювання та подальших процедур.

«У контексті необхідності проведення акредитації університетам потрібен відділ, який спеціалізується на цьому. Існують готові форми для заповнення викладачами, і обидві сторони погоджуються. Насправді, викладачам потрібно багато часу, щоб написати звіти та знайти докази, а іноді упоряднику також доводиться вносити виправлення, що витрачає час обох сторін.»

Я думаю, що брак доказів та «вигадок» у звіті про акредитацію є, але не так багато. Однак, я вважаю, що чинні правила акредитації змушують університети зосереджувати забагато ресурсів на цій роботі», – сказав він.

З точки зору університету, акредитація є обов'язковою, тому, хоча це й вимагає часу та коштів, її необхідно зробити. Пан Нгуєн Суан Хоан, ректор Університету промисловості та торгівлі міста Хошимін, визнав, що акредитація справді вимагає багато часу та зусиль від викладацького складу та відділу забезпечення якості, але вона є обов'язковою.

«В середньому, програма акредитації займає три місяці роботи. Однак, щоб мати ці три місяці, навчальний заклад повинен готуватися приблизно за рік. Для нових спеціалістів навчальний заклад повинен готуватися з першого курсу, щоб після випуску студенти могли провести акредитацію програми. Якщо ми чекатимемо, поки студенти закінчать навчання, щоб провести акредитацію без попередньої підготовки, це займе багато часу», – сказав пан Хоан.

Пан Нгуєн Дик Чунг, ректор Банківського університету Хошиміну, зазначив, що вартість внутрішньої оцінки становить близько 350 мільйонів донгів, включаючи витрати на оплату оціночній організації близько 180 мільйонів донгів, решта коштів – на внутрішню самооцінку, приміщення та витрати, пов’язані з приїздом команди для оцінки. AUN має схожу загальну вартість.

Пан Трунг додав, що причина, чому викладачам важче проходити акредитацію, полягає в тому, що вони самі не дотримуються відповідних правил: «Близько трьох років тому викладачі Банківського університету Хошиміна дуже різко відреагували, коли їм довелося писати звіти та надавати особисті докази під час акредитації».

Вони вважають, що завдання викладача полягає в навчанні та дослідженні. Але викладання включає процес до, під час та після навчання. Викладачі не лише подають транскрипти, але й повинні опитувати оцінки студентів, оцінювати програму та чи є бали доречними. Потім викладачі майже не складають звіти після завершення курсу, тому необхідність відтворювати докази займає багато часу.

Школа платить викладачам за виконання цих завдань (згідно з нормативними актами міністерства), а не лише за навчання. Відділи, що займаються інвестуванням та використанням робочих приміщень, іноді спілкуються лише усно або телефоном без будь-яких письмових доказів. Під час проведення перевірки письмові докази повинні бути відтворені для кожного пункту.

Досить дорого

За словами пана Нгуєн Суан Хоана, акредитація наразі є досить дорогою. Середня вартість акредитації навчальної програми за вітчизняними стандартами становить близько 350 мільйонів донгів. Вартість акредитації AUN у контракті нижча, ніж у країні, але витрати, не включені до контракту, також не є низькими.

Значення контролю якості

Хоча акредитація потребує багато часу, зусиль та грошей, багато думок стверджують, що вона дуже допомагає школам та факультетам у побудові програм та міжнародній інтеграції.

Викладач університету розповів, що раніше навчальна програма складалася викладачами, виходячи з ідеї, що будь-які необхідні предмети будуть включені до навчальної програми. Однак, коли її оцінили, виявилося, що цей процес був неправильним.

По-перше, ми повинні опитати учнів, підприємства та зацікавлені сторони, щоб з'ясувати, які знання та навички потрібні в цій галузі, звернутися до стандартів, необхідних для робочих місць, та розробити стандарти знань, навичок та результатів, перш ніж створювати програму навчання відповідно до цілей та ресурсів школи.

У побудові програми має бути логіка, а предмети мають базуватися на цих стандартах. Тому після акредитації побудова нової програми буде швидшою та обґрунтованішою.

Джерело: https://tuoitre.vn/kho-voi-kiem-dinh-chat-luong-giao-duc-20241109001525649.htm