«Перевіряти та обробляти підроблені товари дуже складно, адже ти вже прибуваєш на ринок, а за тобою стежать»

«Насправді, робота з перевірки та розгляду порушень на ринку дуже складна. Були випадки, коли ми йшли на ринки, і за нами стежили, перш ніж ми могли перевірити. Відразу від ринкових воріт за нами пильно стежили люди, повідомляли нас через Zalo, і всюди були встановлені камери».

У семінарі взяли участь багато експертів та представників функціональних відомств - Фото: NLĐ

Вищезазначену інформацію надав пан Нгуєн Тхань Нам, заступник директора Департаменту управління та розвитку внутрішнього ринку ( Міністерство промисловості і торгівлі ), на семінарі «Боротьба з контрафактними товарами – очищення ринку, захист довіри», організованому газетою «Нгуой Лао Донг» 2 липня.

Чинні правила все ще надто формальні...

За словами пана Нама, останніми днями фактичні перевірки ринку показали, що хитрощі тих, хто виробляє та торгує контрафактними та неякісними товарами, стають дедалі витонченішими, особливо в онлайн-середовищі.

«Ці суб’єкти не лише використовують соціальні мережі та платформи електронної комерції для просування та продажу підроблених товарів, але й часто змінюють імена та адреси, а також використовують технології для створення упаковки та етикеток, які дуже схожі на справжні товари, що ускладнює для споживачів їх розрізнення», – сказав пан Нам.

Пан Нгуєн Тьєн Дат, заступник керівника Департаменту управління ринком міста Хошимін, зазначив, що існує багато причин, чому підроблені та неякісні товари існують вже давно, зокрема, дедалі витонченіші хитрощі порушників.

«Раніше підроблені товари часто з’являлися в невеликих магазинах на ринку, але тепер вони потрапили на платформи електронної комерції, де транзакції анонімні, і важко відстежити адресу продавця та склад. Ті, хто виробляє підроблені та неякісні товари, також користуються лазівками в законодавстві, розділяючи партії на менші, щоб уникнути відповідальності та приховати свою особу».

З точки зору влади, пані Фам Кхань Фонг Лан, директор Департаменту безпеки харчових продуктів міста Хошимін, зазначила, що насправді чинні правила все ще є надто формальними, через що інспекційна та експертизна робота не є такою ефективною, як очікувалося.

«Контрафактні товари не є чимось новим. Але коли вони накопичуються у великій кількості, вони «вибухають» у великі інциденти, що вражають громадську думку. Найбільша відповідальність, як і раніше, лежить на державних органах управління. Нам потрібно продовжувати ретельно їх перевіряти та обробляти».

Необхідно найближчим часом усунути лазівки в каналах електронної комерції

За словами пана Нгуєна Тан Фонга, директора Центру юридичного консалтингу – В'єтнамської асоціації електронної комерції (VECOM), ситуація з контрафактними товарами, що заполонили платформи електронної комерції та соціальні мережі, стає пекучою проблемою, яка дедалі більше ускладнюється.

Причина полягає в самій природі цифрового середовища. Онлайн-платформи дозволяють продавцям легко охоплювати велику кількість покупців, не стикаючись з багатьма фізичними бар'єрами чи суворими процедурами цензури.

«Вони повною мірою використовують рекламні та маркетингові інструменти в соціальних мережах, користуючись психологією споживачів, які бажають дешевих речей та не мають достатньо інформації. Зокрема, відносна анонімність кіберпростору дозволяє порушникам легко змінити свою особу та адресу роботи, коли їх виявлять», – сказав пан Фонг.

За словами пана Фонга, перш за все, суб'єкти, які безпосередньо виробляють та торгують контрафактними товарами, повинні нести відповідальність перед законом, як кримінальну, так і цивільну. Далі, ключову роль відіграють платформи електронної комерції та платформи соціальних мереж, яким необхідно створити механізм контролю, перевірки, видалення контрафактних товарів, блокування шахрайських облікових записів продавців та своєчасного інформування органів влади.

Поділяючи таку ж думку, пан Нгуєн В'єт Хонг, віцепрезидент Асоціації захисту прав споживачів міста Хошимін, запропонував розробити конкретні рекомендації та інструкції для споживачів щодо того, як розпізнавати та купувати справжні товари, особливо в контексті дедалі популярніших онлайн-шопінгу.

«Я був дуже стурбований, коли виявив поширення контрафактних товарів на платформах електронної комерції. Ми надіслали багато документів на платформи, але не отримали жодної відповіді. Це питання, яке потребує серйозного вирішення, щоб захистити як законний бізнес, так і споживачів».

Пан Нгуєн Тхань Нам, заступник директора Департаменту управління та розвитку внутрішнього ринку, заявив, що він запросив такі платформи, як Shopee та Lazada, підписати зобов'язання щодо координації контролю. Уряд вже застосовує штучний інтелект для моніторингу ділової активності в електронній комерції та координації з податковими органами для здійснення нагляду.

«Наразі контроль за транспортуванням також стикається з багатьма викликами, оскільки електронна комерція поширюється на автомобільні, повітряні та морські маршрути. Замовлення з Китаю доходить до покупця лише за 24-48 годин, тоді як процес перевірки вимагає суворих процедур».

Щоб подолати це, ми розширили застосування інформаційних технологій, обмінялися даними та координували з Міністерством громадської безпеки діяльність щодо моніторингу платформ соціальних мереж, таких як TikTok та Facebook, у рамках Проекту 319», – сказав пан Нам.

НГУЄН ТРІ

Джерело: https://tuoitre.vn/kiem-tra-xu-ly-hang-gia-rat-gian-nan-moi-den-cho-da-bi-theo-doi-20250702170347843.htm