Керівники міста перевіряють роботу Центру державних послуг району Фонгдінь

Позитивні рухи

У районі Фонг Куанг модель CQDP2C продемонструвала ранню ефективність. Апарат було реорганізовано для більшої оптимізації, а майстерність людей була чіткіше просунута. У третьому кварталі 2025 року район прийняв понад 2300 громадян, вчасно обробив понад 93% записів, і майже 100% записів було оцифровано. Було проведено адміністративну реформу, і люди більше задоволені новим способом роботи. Хоча нова модель щойно введена в експлуатацію, соціально -економічне становище району продовжує розвиватися, з майже 70 000 туристів, доходом понад 20 мільярдів донгів; сільське господарство стабільне, врожайність рису сягає 43,7 центнерів/га, виробництво водної продукції – 335 тонн.

Пан Нгуєн Туан Ань, секретар партії та голова Народної ради округу Фонг Куанг, підтвердив: «Хоча ми щойно пройшли початковий етап організаційної підготовки, апарат не був перерваний, а працював більш гнучко та ефективно, ніж раніше».

У комуні Дан Дієн нова модель управління також принесла вражаючі результати. Центр обслуговування державного управління комуни отримав та обробив понад 3200 файлів, зі своєчасним рівнем обробки 98,8%. Якби не було проблем із підключенням усього міста, результат міг би досягти 100%. Соціально-економічна ситуація Дан Дієна стабільна, і фермерські моделі на піщаних дюнах заохочуються до розвитку...

Пан Ле Нгок Дик, секретар партії та голова Народної ради комуни Дан Дьєн, повідомив: «Результати перших місяців роботи апарату CQDP2C демонструють єдність та рішучість усієї політичної системи. Найголовніше, що люди обслуговуються швидше, а посадовці краще усвідомлюють свої обов’язки щодо державної служби».

За словами члена Постійного комітету, голови Організаційного комітету міського партійного комітету Фан Суань Тоана, після 4 місяців впровадження, населені пункти в основному завершили організаційну та кадрову підготовку без будь-яких перерв у роботі. Адміністративна реформа помітно змінилася, рівень своєчасності обліку перевищив 95%, майже всі записи були оцифровані. Підвищилася операційна ефективність, дух близькості до людей та служіння людям.

Пан Фан Нгач, мешканець району Тхуан Ан, розповів, що коли він прийшов вирішувати адміністративні процедури в Центрі державних адміністративних послуг, персонал з ентузіазмом провів його, процедури були зрозумілими, і йому не доводилося багато разів звертатися туди-сюди, як раніше. Документи були отримані, а результати повернуті вчасно, тому він був дуже задоволений новим, професійним та ближчим до людей способом роботи.

Продовжувати вдосконалювати організацію та підвищувати ефективність роботи приміщень.

Після 4 місяців роботи моделі CQDP2C деяким комунам та районам бракує спеціалізованих людських ресурсів; децентралізація є сильною, але їй бракує конкретних вказівок, що призводить до плутанини в координації. Після об'єднання багато паралельних посад перебувають під тиском, що вимагає раннього впровадження політики для забезпечення прав та ефективності нового апарату.

Пан Во Ле Нят, секретар партійного комітету округу Фу Суан, заявив, що необхідно найближчим часом призначити офіційний персонал на місцях та розумно розподілити ресурси між партією та урядом, щоб збалансувати людські ресурси, уникаючи надлишку та дефіциту. Пан Нят запропонував удосконалити спеціалізовані відділи, оскільки наразі склалася ситуація, коли кадри переводяться до багатьох установ, які можуть легко дублюватися та не мати достатньої кваліфікації. Необхідно найближчим часом видати конкретні положення щодо стандартів, штатного розкладу та посад на рівні комун та округів, щоб мати основу для організації та навчання кадрів; водночас необхідно внести зміни до положень щодо децентралізації управління, чітко розподіливши завдання та повноваження для підвищення ролі організацій у низовій політичній системі.

Багато населених пунктів повідомили, що після об'єднання територія розширилася, робоче навантаження було великим, але персоналу було мало, багато хто був новачком та недосвідченим, особливо в галузі міського управління. Необхідно відповідно збільшити штат, водночас сприяти навчанню професійним навичкам та міському управлінню для задоволення нових вимог розвитку.

За словами голови організаційного комітету міського партійного комітету Фан Суань Тоана, для подолання труднощів найближчим часом необхідно завершити модель CQDP2C, переглянути функції та завдання, уникнути дублювання та уточнити людей та завдання. Водночас, сприяти цифровій трансформації, створювати спільну базу даних, просувати електронне урядування та розумні міста, рухатися до «цифрового уряду, що служить народу». Зосередитися на навчанні персоналу, особливо цифровим навичкам, сучасному адміністративному управлінні; підбирати потрібних людей для правильної роботи. Сприяти ролі лідерів, пов’язувати результати виконання завдань з оцінкою персоналу; посилювати інспекції та суворо розглядати випадки застою та формальності. Сприяти адміністративній реформі, пов’язаній з побудовою культури державної служби, покращенням етики та духу служіння народу.

На церемонії вручення рішення про призначення секретаря міського партійного комітету Хюе в середині жовтня 2025 року член Політбюро та голова Центрального організаційного комітету Ле Мінь Хунг заявив: «Генеральний секретар доручив зосередити ресурси на 30% для обслуговування Центру державного управління, а 70% – для управління соціально-економічним розвитком. Такий розподіл, якщо низовий апарат не буде сильним та якісним, дуже ускладнить досягнення поставлених цілей».

Голова Центрального організаційного комітету Ле Мінь Хунг наголосив, що на початковому етапі роботи апарату CQDP2C неминуче неправильне розташування персоналу. Після поступової стабілізації апарату для забезпечення безперебійної роботи необхідно коригувати та перерозподіляти персонал. Тому місту Хюе необхідно переглянути та переоцінити якість команди, вжити розумних заходів між підрозділами, включаючи направлення персоналу міського рівня на низовий рівень для підвищення практичного потенціалу та задоволення потреб нового етапу.

Стаття та фотографії: ДУК КВАНГ

Джерело: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-tiep-tuc-hoan-thien-nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-160550.html