Ведучий Мінх Транг висловлюється щодо суперечок навколо літнього табору Eager Village

Після серії негативних коментарів навколо літнього табору Eager Village, який звинуватили у знущаннях над дітьми та поганих гігієнічних умовах, МС Мінх Транг, засновниця цієї моделі, офіційно висловилася на своїй особистій сторінці.

Ведуча Мінь Транг сказала, що отримала відгуки від батьків, які були дуже позитивними та сприйнятливими. Особливо це стосується допису однієї з батьків з Ханоя про те, що її дитина зазнала булінгу. Ведуча Мінь Транг поділилася тим, що вона звернулася безпосередньо до батьків, щоб дізнатися про стан здоров'я дитини, та щиро вибачилася перед родиною та учасником табору за цей небажаний інцидент.

Ведучий сестри Мінх Транг сказав: «Щодо конкретного висловлення родини учасника табору LXD через публікацію на особистій сторінці у Facebook пані Л., матері Д., я безпосередньо зв’язався з пані Л., щоб дізнатися про фізичне та психічне здоров’я Д., детально вислухав відгуки, пропозиції та побажання родини, а також обговорив, що може зробити село, щоб найкраще підтримати Д., та співпрацювати з родиною для вирішення будь-яких розчарувань та непорозумінь».

Не лише зупинившись на вибаченнях, ведуча Мінх Транг також сказала, що від імені команди Eager Village вона надіслала прямі вибачення пані Л. та її родині та попросила пані Л. передати свої вибачення Д. за неповний досвід участі в літньому таборі, а також за непорозуміння та непотрібний стрес у процесі отримання відгуків від родини.

Ще одним помітним кроком є ​​те, що засновник Eager Village зв’язав дві родини кемперів, які мали конфлікти, для обміну інформацією, створивши можливість для дітей відкласти неприємні спогади та налагодити стосунки.

Дитячі експериментальні заходи в літньому таборі Eager Village. Фото: фан-сторінка літнього табору.

Ведучий програми Мінх Транг наголосив, що Eager Village завжди цінує коментарі батьків щодо покращення досвіду, підвищення якості послуг, інфраструктури, підтримки та догляду за клієнтами, а також отримання зворотного зв'язку.

Зрештою, як засновниця та мати, головна сестра Мінх Транг хотіла б висловити щиру подяку та вибачення всім батькам за невдалий досвід, який діти, батьки та родини мали в селі.

Ведуча поділилася, що початковою метою під час будівництва Eager Village було створити «маленький шматочок сільської душі, де її власні діти та багато інших дітей та їхні батьки зможуть знайти радість, спокій, тепло та прості уроки про природу...».

Вона підтвердила: «Завдяки цьому уроку, село Егер завжди пам’ятає про те, що воно повинно щодня докладати постійних зусиль для досягнення добрих цілей, які село поставило перед собою з перших днів».

Очікується, що офіційні дії та вибачення ведучого Мінх Транга допоможуть зменшити обурення громадськості.

Джерело: https://phunuvietnam.vn/mc-minh-trang-len-tieng-ve-on-ao-lien-quan-den-trai-he-lang-hao-huc-20250705175458356.htm