Студентка, яка навчається за кордоном, вирішила повернутися додому, щоб створити міжнародний туристичний додаток для В'єтнаму

Ву Тхі Тхаї Ан, засновниця та генеральна директорка Tubudd, обрала виклики замість безпеки, починаючи з менеджерки з розвитку бізнесу у Великій Британії, яка повернулася до В'єтнаму, щоб розпочати власний бізнес. Бажаючи принести емоційний досвід місцевих подорожей, вона перетворила страх на мотивацію, труднощі на уроки та продовжила розширювати свою мрію на міжнародний рівень.

Перетворіть обмеження на… сильні сторони

Живучи та працюючи у Великій Британії менеджером з розвитку бізнесу, Ан могла б залишитися з досить стабільним доходом і статусом порівняно з багатьма молодими людьми. Однак вона вважає, що «стабільність» — це не її межа. Рішення повернутися до В'єтнаму не було поспішним стрибком, а було кристалізацією бажання отримати виклик на іншому майданчику, де вона могла б мати більший вплив і зробити більший внесок у громаду. Вона згадує свої думки в той час: «Якщо я залишуся за кордоном, я не зможу бути кимось — без грошей, без статусу, без стосунків. Але якщо я повернуся до В'єтнаму, Тубудд може стати чимось дуже перспективним, а я також можу бути кимось більшим».

Ідея створення Tubudd виникла з любові до подорожей та бажання покращити враження для іноземних відвідувачів, які хочуть більше дізнатися про життя у В'єтнамі. Замість масових турів, Ан та його команда хотіли створити платформу, яка б поєднувала туристів з «місцевими друзями» – місцевими людьми зі знаннями, ентузіазмом та здатністю створювати близький, персоналізований досвід. Tubudd – це не одноразова ідея, а результат досліджень, практичного досвіду та спостережень за туристичним ринком, коли Ан був за кордоном. Платформа почала розвиватися в Манчестері, а потім рішуче перемістилася до В'єтнаму, коли команда усвідомила багато можливостей для поєднання місцевого туризму з іноземними відвідувачами.

Бізнесвумен Ву Тхі Тай Ан

Однак мріяти та втілювати мрії – це дві зовсім різні речі. Починаючи, вона та її партнер переживали «голодні» дні. Їм довелося довго працювати повний робочий день без зарплати, самостійно фінансуючи початковий капітал з особистих заощаджень та внесків співзасновників, постійно шукаючи інвесторів в умовах дефіциту бізнес-ангелів у В'єтнамі.

Перехід від 0 до 1 – це вже крок вперед, невеликі, але впевнені кроки. Стартапи знаходяться біля підніжжя гори, можуть лише підніматися вгору, не можуть спускатися вниз.

Генеральний директор Tubudd Ву Тхі Тхаї Ан

Також саме через «бідність» Ан зіткнулася зі складною проблемою, як і багато інших стартапів: людськими ресурсами. Коли бюджету недостатньо для виплати конкурентоспроможних зарплат, важко набирати людей, а ще складніше — утримувати їх. Щоб вирішити цю проблему, Тай Ан вирішила побудувати довіру та надихати власним баченням для залучення талантів. Вона пояснила: «За винятком тих, хто захоплений або хоче навчатися, ніхто не любить працювати у стартапі. Але цінність, яку приносить стартап, величезна, а не гроші. Ті, хто наполегливо працює, навчаться приймати виклики, щоб вижити будь-де».

Завдяки цій політиці в Tubudd було створено унікальну культуру, де кожен співробітник гнучко бере на себе багато різних ролей, від маркетингу, продажів до підтримки клієнтів і навіть прибирання офісів. Стартапи не мають жорстких відділів, а радше місця, де кожна людина практикує адаптивність та креативність. Люди залишаються в Tubudd, бо вважають, що навчаються речам, які виходять за рамки звичайної роботи. А те, що Thai An зробила в управлінні персоналом, це створила сильних людей, які можуть «піти куди завгодно», а не просто працювати за зарплату. Це фундаментальний фактор успіху кожного стартапу.

Стартапи повинні мати глобальне бачення.

Через деякий час додаток Tubudd став доступним у магазинах додатків, надаючи послуги для пошуку місцевих друзів, бронювання розкладів та налаштування вражень відповідно до потреб подорожей. Ця модель орієнтована на незалежних мандрівників, які складають все більшу частку галузі. Ан вважає: «В'єтнам вже має так багато сильних сторін, чому б не зосередитися на професіоналізмі, щоб рухатися швидше?». Але пандемія Covid-19 продовжувала кидати виклик Tubudd матчу «життя чи смерть» в контексті поступового замерзання туризму. У той час, замість того, щоб здатися, Ан вирішила адаптуватися, оптимізувавши команду, продовжуючи брати участь у внутрішніх та міжнародних змаганнях для розширення мережі. Вона поділилася: «Участь у змаганнях – це як грати в баскетбол. Чим більше кидаєш, тим більший шанс потрапити м'ячем у кошик».

Генеральний директор Ву Тхі Тхаї Ан під час обговорення з іноземними партнерами

На сьогодні, після майже 8 років будівництва та розвитку, Tubudd має близько 900 місцевих партнерів у 40 містах 12 країн, з яких близько 700 знаходяться у В'єтнамі. Що стосується технологій та продуктів, Tubudd не лише підтримує такі послуги, як Local Buddy, Visa, Fast Track, асистент з бізнес-обслуговування... Tubudd зараз вступає у фазу розширення послуг та диверсифікації продуктів, особливо після оголошення про сервіс Health Buddy у грудні 2024 року, який є сегментом підтримки медичного туризму, що з'єднує іноземних гостей з місцевими медичними закладами, допомагає з перекладом, підтримує записи про госпіталізацію та вибирає надійну лікарню. Мета Tubudd - залучити додатково 1 мільйон доларів США у 2025 році для активного розвитку Health Buddy та розширення сфери його діяльності. Раніше Tubudd отримав "6-значні" інвестиції від фонду TheVentures (Корея) у 2022 році, що допомогло оновити його бренд та продукти.

Прагнення Тай Ан не обмежується лише утвердженням свого імені у В'єтнамі. З самого початку вона думала про ширшу картину: «Моє прагнення — бути глобальним підприємством, яке приносить користь світові, а не лише в рамках однієї країни». Саме тому Tubudd зосереджується не лише на розширенні своєї внутрішньої мережі, а й орієнтується на азійські ринки. Для неї кожен новий ринок — це можливість експериментувати, навчатися та доводити, що в'єтнамський технологічний стартап може повністю вийти за межі кордонів. Для цього Ан вирішила, що їй потрібна підтримка інвесторів, не лише капітал, а й довіра. Вона вважає, що як тільки довіра буде надана, Tubudd зможе розвиватися швидше та стати частиною міжнародної туристичної екосистеми.

Від дівчини, яка мріяла стати дипломатом, до генеральної директорки технологічного туристичного стартапу, шлях Ву Тхі Тхі Ан не обмежується створенням додатку чи розвитком локальної мережі друзів. Її історія є свідченням сили наполегливості, здатності перетворювати страх на мотивацію та бажання поширювати цінності.

Перетворіть страх на мотивацію

Роки життя у Великій Британії дали Ан розуміння конкуренції та невидимих ​​бар'єрів, з якими стикається молодий азіат, особливо страху невдачі. У філософії стартапу Vu Thi Thai An страх — це союзник, а не ворог. Вона порівнює страх із тінню, яка завжди переслідує її, і найефективніший спосіб боротьби з ним: «Ви не можете вічно залишатися в темряві, щоб уникнути цієї тіні, ви повинні навчитися танцювати з тінню та дружити з нею». Ця філософія допомагає їй подолати тиск залучення капіталу, самотність у керівництві та дні, коли команда змушена працювати без оплати.

Джерело: https://phunuvietnam.vn/nu-du-hoc-sinh-quyet-ve-nuoc-xay-app-du-lich-viet-dang-cap-quoc-te-20251013183842401.htm