Мета-версія виправляє «помилку» поширення насильницького та образливого контенту в Instagram

(CLO) Meta вибачилася у четвер після того, як користувачі Instagram повідомили про велику кількість насильницького та образливого контенту на Reels.

Компанія заявила, що це була «помилка» в системі, яку швидко виправили. «Ми виправили проблему, через яку деякі користувачі бачили неприйнятний контент на Reels. Вибачте за цю проблему», – йдеться у заяві речника Meta.

Додаток Instagram на Apple iPhone. Фото: GI

Про інцидент стало відомо після того, як користувачі висловили свою стурбованість зростанням кількості насильницького та небезпечного контенту на Reels на інших платформах соціальних мереж. Деякі стверджували, що навіть попри те, що контроль за конфіденційним контентом на сайті був посилений до найвищого рівня, вони все одно стикалися з жахливими зображеннями, включаючи тіла загиблих, серйозні травми та напади.

У політиці Meta йдеться, що компанія намагається захистити користувачів від образливих зображень і дозволяє лише певний графічний контент, який підвищує обізнаність про проблеми прав людини або збройні конфлікти. Однак ця помилка призвела до появи в Instagram контенту, що піддається жорсткій цензурі.

Інцидент стався після того, як Meta оголосила про зміни у своїй політиці модерації для сприяння свободі слова. У заяві від 7 січня компанія повідомила, що зосередиться на серйозних порушеннях, таких як тероризм, експлуатація дітей, наркотики та шахрайство, покладаючись при цьому на повідомлення користувачів щодо менш серйозних порушень.

Примітно, що генеральний директор Марк Цукерберг також оголосив, що послабить цензуру політичного контенту, змінивши програму перевірки інформації на модель «Спільнотних нотаток», подібну до соціальної мережі X Ілона Маска. Вважається, що цей крок спрямований на покращення відносин з президентом США Дональдом Трампом, який розкритикував політику цензури Meta.

Раніше цього місяця Цукерберг зустрівся в Білому домі, щоб обговорити роль Мети у захисті позицій Америки в галузі технологій на міжнародній арені.

Ці зміни відбулися на тлі скорочення штату співробітників Meta на 21 000 осіб за останні два роки, що суттєво вплинуло на команди модераторів на платформі.

Нгок Ань (за матеріалами CNBC, FT)

Джерело: https://www.congluan.vn/meta-sua-loi-noi-dung-bao-luc-va-phan-cam-tran-lan-tren-instagram-post336495.html